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 Sujet du message: litige annulation commande mobilhome
MessagePosté: Lun 28 Juil, 2008 à 15:26:33 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
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Inscription: Jeu 08 Mar, 2007 à 16:34:08
Messages: 7
le 14 juin 2008 j'ai contacté le gérant d'un camping 4* en Gironde qui proposait des mobils homes à la vente, il en restait un au prix de 10500 €. Pour le réserver il faillait que j'envoie un chèque de 3000€, qui ne serait pas encaissé, ce que j'ai fait le 18 juin en accompagnant le chèque d'un petit mot (chèque de 3000 € à valoir sur l'achat d'un mobil home de 10500€ disponible à compter du mois de juillet 2008 avec une arrivée prévue le 6 juillet).
Or le 1er juillet nous avons appris par la presse que le camping en question avait été le théâtre d'un meurtre horrible (un jeune d'à peine 18ans a été battu à mort par des résidents du camping dans le bois au pied des mobils homes).
Le 3 juillet j'ai donc contacté le gérant du camping pour l'informer que les faits nous conduisaient à renoncer à notre achat car mon fils et mon mari ne voulait pas mettre les pieds dans le camping je demandais donc le renvoi de mon chèque.
Le gérant m'informais alors que le chèque avait été encaissé (je n'ai pas eu de reçu ni aucun document écrit) et qu'il ne me rendrait pas l'argent car il estimait que ma commande était ferme et que j'avais deux factures non payées ; le mobil home et l'emplacement, il faisait également état du préjudice qu'il avait subi du fait de la non location du mobil home qu'il n'avait pas loué, il m'informait également qu'il avait eu beaucoup d'annulation suite au meurtre et m'assurait qu'il ne s'était rien passé dans son camping, en cas de litige son avocat interviendrait.
J'avoue avoir pris peur et négocier un avoir de 3000€, comme à son habitude le gérant m'a dit OK mais ne m'a envoyé aucun document écrit.
Le 21 juillet nous nous sommes donc rendus sur place avec mon mari dans l'espoir de déméler la situation et d'obtenir au moins un avoir écrit.
Peine perdue le gérant nous a dit que nous avions 15 jours pour réfléchir et qu'ensuite il gardait l'argent nous avons tout juste pu récupérer une facture pour la semaine passée sur place mais qui ne fait aucunement référence au 3000€ versés.
Que puis-je faire
merci de me dire si vous avez déjà rencontré ce genre de problème et s'il existe des possibilités de recours


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 Sujet du message: Re: litige annulation commande mobilhome
MessagePosté: Lun 28 Juil, 2008 à 20:51:28 
Modérateur
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Inscription: Lun 31 Mar, 2008 à 12:47:10
Messages: 2773
Localisation: Marseille
Bonjour,

Vous avez passé une commande, que vous êtes tenue d'honorer. Rien légalement ne peut vous permettre de renoncer à cet achat, le vendeur pourrait même vous poursuivre et demander la réalisation du contrat (sauf dispositions contractuelles contraires).
Vous ne pourrez annulez la transaction qu'en cas de retard de livraison de plus de 7 jours.

Cdt.


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 Sujet du message: Re: litige annulation commande mobilhome
MessagePosté: Mar 29 Juil, 2008 à 16:41:54 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Jeu 08 Mar, 2007 à 16:34:08
Messages: 7
Bonjour
le fait que ne n'ai reçu aucun contrat après encaissement précisant les délais de rétractation et les clauses de vente n'est pas une anomalie


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