www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

par **jo93200** » le 05 Avr 2012 02:15

Professionnel concerné : Groupon
Service client contacté : non
J'ai commandé 2 oreillers Sampur à mémoire de forme déhoussables à 32,99€ le 23/02/12. Mon compte a été débité le 27/02/12. Statut : "achat confirmé" et je n'ai plus de nouvelles depuis. Nous sommes le 05/04/12, les 3/4 semaines sont largement dépassées. Soit qu'il m'envoie ma commande , soit il me rembourse.

par **Médiation [BOT]** » le 05 Avr 2012 14:37

Bonjour jo93200

Ann Page vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu

Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com

par **Groupon** » le 06 Avr 2012 12:37

Bonjour,

Avez-vous contacté notre service client à partir du formulaire http://contact.groupon.fr ?

Si oui, pouvez-vous nous fournir le numéro d'accusé de réception ?

Merci

Guillaume / Groupon

par **Résolu [BOT]** » le 20 Avr 2012 23:53

Bonjour jo93200

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande. Merci de nous avoir tenu informé

Nous remercions le professionnel de l'aide apportée pour la bonne résolution de ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider : :arrow:

http://www.lesarnaques.asso.fr/soutien/

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.

www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[Résolu] SAMPUR : OREILLERS A MEMOIRE DE FORME - 5649

[Résolu] SAMPUR : OREILLERS A MEMOIRE DE FORME - 5649

Professionnel contacté

Re: SAMPUR : OREILLERS A MEMOIRE DE FORME - 5649

Mon sujet est résolu