www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[julien93]

Bonjour,
je post pour un petit renseignement.Etant sortis aujourd'hui je vois qu'un centre commercial est ouvert et je vois que la pharmacie qui se situe a l'interieur est elle aussi ouverte (pour info cela se situe dans le 93) bon vu qu'il me restait des médicaments contre l'epilepsie juste pour 2 jours j'entre dans la pharmacie et demande s'ils ont mon medicaments (vu qu'ils ne parlent pas très bien francais dur pour se faire comprendre) par chance ils l'ont et au moment de repartir je vois sur l'ordonnance qu'il y a une ligne tarif urgence et j'aurais voulue savoir si cela etais normal ??vu que j'ai la cmu sur le coup on ne m'a rien fait payé mais bon pour la suite je ne sais pas.
J'ai posé la question au pharmacien mais bon a part des vannes c'est tout ce que j'ai eu comme réponse.Et pour les vannes bizarement ils parlaient bien francais.
Y'en a qu'est ce qui peuvent etre c** et bizarement sa se passe toujours dans le meme département ce genre de chose. sa fait "que" la 3e pharmacie ou ce genre d'acceuil est faite sa promet...

[anonymisé]

bonjour,

C'est legal si il y avait une affichette prévenant des tarifs....

voir :
http://www.ameli.fr/professionnels-de-s ... ficine.php

[DEBEME]

C'est un jour férié aujourd'hui, donc a priori, rien à dire

[julien93]

Il n'y avait pas d'affichette dans la pharmacie qui indiquais une tarification special.De plus j'y suis retourner pour avoir des explications mais je me suis fait éjecter sans explication.c'est désagréable de tomber sur ce genre de personne.
je suis retourner le voir pour rendre les médicaments mais il a refuser categoriquement de me les reprendre.
Par contre une chose m'inquiete c'est de savoir si j'aurais quelque chose a payer.j'ai la cmu et le pharmacien m'a indiquer que la cpam allait me demander 3.96 euros par la suite.
là je dois dire que sa facon de proceder me sidère.
Va t'on réellement me demander quelque chose ?? est ce normal d'appliquer des tarifs sans prevenir le client (pas d'affiche ni de mot dans la pharmacie)??Surtout que la le pharmacien n'a pas voulue reprendre les médicaments et annuler l'ordonnance.
C'est peut etre un "probleme" sans importance mais j'avoue que la sa me fait stréssé se genre de chose.

[anonymisée]

Pour ma part il y a bien d'autres choses qui me sidère...................
En tant que CMU vous n'aurez rien à payer.... (encore une aberration.........) sur le fait que vous êtes allé chercher vos médocs un 14 juillet, tarifé la sécu en urgence alors que ça n'en est pas une (vous pouviez très bien attendre demain) , et ne rien payer par la suite...... Donc tout va bien............
C'est la sécu qui payera les 3 euros 96 parce que vous n'avez pas pu attendre le 15....... Rassurez vous, la sécu est quand même pas trop mal faite pour les abus de ce genre (pour l'instant........) (et aprés on se demande pourquoi on veut responsabiliser les patients............. et pourquoi on instaure des franchises et ce même aux malades chroniques..........). Rassurez vous malades de France & de Navarre, grâce à des comportements aussi responsable, le pire reste à venir Qu'est ce que c'est bien la CMU.... Pourvu que ça dure...........................

Si c'était la pharmacie de garde, elle n'est pas obligé d'afficher les tarifs d'urgence.... Et n'a même pas obligation de vous recevoir pour délivrer les médicaments NON URGENTS (donc sans passer par les urgences ou SOS médecins) (elle peut vous obliger à passer par le commissariat de police qui leur faxe l'ordonnance).

[julien93]

Pour ma part il y a bien d'autres choses qui me sidère...................
En tant que CMU vous n'aurez rien à payer.... (encore une aberration.........) sur le fait que vous êtes allé chercher vos médocs un 14 juillet, tarifé la sécu en urgence alors que ça n'en est pas une (vous pouviez très bien attendre demain) , et ne rien payer par la suite...... Donc tout va bien............
C'est la sécu qui payera les 3 euros 96 parce que vous n'avez pas pu attendre le 15....... Rassurez vous, la sécu est quand même pas trop mal faite pour les abus de ce genre (pour l'instant........) (et aprés on se demande pourquoi on veut responsabiliser les patients............. et pourquoi on instaure des franchises et ce même aux malades chroniques..........). Rassurez vous malades de France & de Navarre, grâce à des comportements aussi responsable, le pire reste à venir Qu'est ce que c'est bien la CMU.... Pourvu que ça dure...........................

Si c'était la pharmacie de garde, elle n'est pas obligé d'afficher les tarifs d'urgence.... Et n'a même pas obligation de vous recevoir pour délivrer les médicaments NON URGENTS (donc sans passer par les urgences ou SOS médecins) (elle peut vous obliger à passer par le commissariat de police qui leur faxe l'ordonnance).

Bonjour,
dison que si vous avez la cmu c'est que vous n'avez pas les moyen de vous soigner.Sauf erreur je ne pense pas que se soit une aberation que de l'avoir.Apres tarifer la sécu pour des urgences,je n'etais pas au courant qu'il y avait une tarification specifique vu qu'il n'y avait aucune indication,de plus je suis retourner voir le pharmacien pour anuler l'ordonnance chose qu'il n'a pas voulu faire ce qui est aberrant aussi,j'ai eu droit a des insultes et a la remarque qui tue "vous m'em(censuré)z cassez vous" (désoler pour la vulgarité mais c'est texto ce qui m'a ete dit).
Apres ce que vous dite sur la cmu et ceux qui en beneficie je trouve cela dégradant et insultant.Bizarement quand j'ai les memes arguments envers des gens commes vous ces memes personnes n'aiment pas du tout qu'on leurs parlent comme vous le faite et pourtant le font eux meme.Hallucinant comme comportement Non??
En tout cas j'ai fait ce que j'ai pu je suis retourner voir le pharmacien pour anuler l'ordonnance mais il n'a pas voulu.

[anonymisé]

bonjour,

Apres ce que vous dite sur la cmu et ceux qui en beneficie je trouve cela dégradant et insultant.Bizarement quand j'ai les memes arguments envers des gens commes vous ces memes personnes n'aiment pas du tout qu'on leurs parlent comme vous le faite et pourtant le font eux meme.Hallucinant comme comportement Non??

Je n'ai pas la CMU, suis en ALD, et comprend tout à fait Galatée sur ses remarques...
Si tous les malades se conduisaient comme vous, c'est la mort de la CMU..
C'est ce que vous voulez ? Je ne pense pas.
Vous auriez trouvé ces médicaments aujourd'hui sans aucun risque de surtaxe.
Quant à annuler la prise d'une ordonnance, je ne sais pas si c'est possible...

[Mi]

D'après ce que j'ai compris Galatée pensait que vous saviez qu'il y a un tarif urgence les jours fériés. Personnellement, je ne savais pas, c'est pourquoi je comprends que vous ayez pu vouloir aller à la pharmacie de garde le 14. Maintenant que nous le savons tous les deux, nous n'irons plus à la pharmacie les jours fériés.

[julien93]

D'après ce que j'ai compris Galatée pensait que vous saviez qu'il y a un tarif urgence les jours fériés. Personnellement, je ne savais pas, c'est pourquoi je comprends que vous ayez pu vouloir aller à la pharmacie de garde le 14. Maintenant que nous le savons tous les deux, nous n'irons plus à la pharmacie les jours fériés.

Je n'etais pas au courant sinon je ne serais pas allé a la pharmacie ce jour la.J'ignorais totalement que se genre de tarif existais.J'etais dans un centre commercial et j'ai vu que la pharmacie etais ouverte.Et c'est en regardans l'ordonnance que j'ai vu qu'il y avait ce tarif d'inscrit.Sa m'inquietais de voir cela car je pensais que j'allais devoir quelque chose a la cpam pour une chose que j'ignorais.Il est sur que maintenant j'eviterais d'aller dans une phamacie les jours feriés.
Ce qui m'a le plus choqué et surpris c'est la facon d'agir du pharcien,au début il parlait mal francais mais par la suite pour me jeter de sa pharmacie et me dire qu'il etais hors de question qu'il me reprenne les medicaments la il parlais bien notre langue.
Je serais bien tomber dans les clichées mais bon je n'avait pas trop envie de me rabesser.Et apres ce sont ces memes personnes qui gu***e parce que le département a très mauvaise réputation.Désolé si cette phrase dérange ou choc ou est hors sujet.Mais ce genre de personne m'ennerve.

[saepho]

Pour ma part, j'ai trois choses à dire:
Premièrement, et on s'en fout, mais je ne savais pas non plus que l'on payait plus cher les médicaments les jours fériés, vous savez, je ne crois pas que le paquet de pates soit plus cher un 14 juillet qu'un autre jour, ou quoi que ce soit d'autres.

Secondement, et c'est bien sur mon avis personnel (je sais, c'est une redondance, mais c pour signaler que cela n'engage que moi), mais je suis totalement contre tout achat ou toute action faite qui oblige les gens à travailler un jour férié !!!

Et troisièmement, je tiens à répondre à Galatée qui INJURE, INSULTE les personnes qui sont sous le régime de la CMU que le jour où il s'y retrouvera, on en reparlera !!!
Je pense même qu'un vrai modérateur devrait supprimer son message qui, comme dis plus haut, est totalement injurieux pour une partie de la population !!!

Pour ma part, j'ai bénéficié pendant 1 an du régime de la CMU:
J'étais en formation et je faisais 16h de formation, 24h en entreprise et 10h de travail à la maison autant pour la formation que pour un projet réalisé en entreprise. Ce qui faisait un total de 50h de travail hebdomadaire pour un salaire de 600€ par mois.
Et le logement HLM m'était interdit parce que je n'étais pas en CDI (là, c une aberration) donc loyer de 410€ par mois + 200€ par mois pour mes déplacements, heureusement que d'une part, l'Etat est là pour nous protéger, et d'autre part, ma famille qui a pu m'aider financièrement (osef, mais je leur dois encore 3.000€).

De plus, la CMU est aussi une mesure qui avantage les riches, car il faut savoir que les personnes les plus malades en france sont les pauvres, car ils vivent dans des situations souvent précaires (nourriture, logement, hygiène), et que de les soigner permet d'éviter qu'ils contaminent les riches.

Et de nouveau pour Galité, et se refaire les seins en faisant croire que c'est un cancer pour se faire rembourser par la cmu ou toutes ces autres arnaques, ca ne coute pas 3.96 à la sécu, mais des millers d'euros à chaque opération...

[anonymisée]

bonsoir saepho,

Je pense que vous vous en prenez à une mauvaise personne.....

1/ J'ai vécue avec l'AAH (Allocation Adulte Handicapée) pendant prés de 4 ans (pour rappel 620 euros par mois), je sais donc ce que c'est que d'avoir BESOIN de la CMU, SANS POUVOIR LA TOUCHER parce que je dépasse de quelques euros le plafond pour l'obtenir........... (6 euros exactement). Alors je m'excuse, mais quand je vois des personnes qui vont voir toute une panoplie de généralistes, ophtalmos, dermatos, avec l'UNIQUE pretexte qu'ils sont en CMU, ça me fais hérisser le poil..... Et ce sont ces mêmes personnes qui crient au scandale quand on leur demande d'avancer quelques euros.........................
2/ je suis greffée rénale, j'ai subie des dialyses pendant 12 ans et je vais trés certainement y retourner très vite et je n'ai JAMAIS EU DROIT à la CMU................ et même avec 600 euros par mois, je devais avancer une grande partie de mes frais de santé.....................
3/ je n'insulte pas les personnes qui sont en CMU, je pense qu'il faut STOPPER les dérives que la CMU (et pas que la CMU) peut entrainer........ ce qui conduit indirectement à des mesures telles que la franchise, etc..... (et bien pire trés bientôt)...........
4/ je pense que TOUS les malades doivent être responsables (prendre ses médicaments un jour férié quand ce n'est pas urgent est àmha irresponsable (quand on ne sait pas ce que ça coute à la sécu)) et c'est ce que j'ai voulu soulever comme problème...............

Si je suis révoltée, c'est que "grâce" à tous les abus (vous en soulevez un, qui est àmha exagéré, mais ça dois exister), la sécurité sociale est en train de disparaitre, et que les associations de patients ne pourront pas lutter....... Et qu'à terme (trés court) SEULS les riches pourront se soigner......
La CMU, tout comme les ALD, le 100%, le tiers payant est en train de disparaitre............. Et c'est en agissant de manière responsable (même pour 4 euros!!!!!!!!!!) qu'on peut limiter au moins un petit peu la casse..............

[saepho]

Et bien, si vous revenus sont trop élevés pour la cmu, il faut demander la cmu complémentaire ou l'aide à l'acquisition d'une mutuelle. Tous ceux qui sont en difficultés financière peuvent avoir accès à une aide

Sinon, pour votre information:
41% des médecins spécialistes et 39 % des dentistes refusent de recevoir les patients bénéficiaires de la couverture maladie universelle (CMU). C’est ce que révèle une enquête récente réalisée dans six villes du Val-de-Marne, auprès de plus de 200 professionnels, à la demande du Fonds CMU. (information recueilli sur le site du secours catholique)
Donc même si c'est illégal, quand vous allez chez le médecin où chez le dentiste et qu'on vous dis d'aller voir ailleurs, cela fait très mal, surtout quand vous savez que vous bossez autant qu'eux (et que vous gagnez 5 à 10 fois moins...)

Ah oui, vous dites que la CMU est une abbération, mais vous dites aussi que d'autres part, vous l'avez demandez, n'est-ce pas contradictoire d'être contre quelque chose tout en l'exigeant ?

Sinon, je pense que vous devez changez d'amis ou de relations, de connaissance, ou de quartier (barrer les mentions inutiles ), car pour ma part, je ne connais personne de mon entourage qui a eu droit à la cmu (bon, je n'en n'ai connu "que" 3-4) et qui s'offrait des visites régulières à leur médecin ou autres.
D'ailleurs, je tiens à vous informer que l'État demande à ce qu'une visite par an soit faite chez le dentiste, car la prévention coute BEAUCOUP moins cher que la réparation
Pour le dermato, j'en ai jamais vu, donc je ne suis pas sur, mais il me semble qu'il faut passer par son médecin généraliste pour en voir un, comme pour beaucoup d'autres professionnel de santé spécialisés, et si le médecin donne accès à tout sans aucune raison, je pense que c'est lui qui est en tort et fait déraper notre assurance maladie.

Sinon, tout a fait d'accord que c'est ensemble, à faire des économies, que l'on arrivera à mieux se protéger.
Pour ma part, étant de santé plutôt fragile (2-3 visites chez le médecin, dentiste et pb de dos), j'essaie au maximum de limiter les frais, en demandant tjs des médicaments noname et en ayant une liste des médicaments que j'ai déjà à la maison pour ne pas avoir de doublons. Il est clair qu'il n'y a pas de petites économies.
Mais ne sautons pas sur les personnes qui ne connaissent pas tous les frais, mais expliqu'on leur tous ces détails
Sans ce site, je ne l'aurais jamais su

[anonymisée]

je n'ai jamais dis que j'étais contre la CMU.... Je suis contre les dérives possible (et elles sont nombreuses) de la CMU..... (et bien sur, pas que de la cmu.........)
J'ai fais une demande pour une mutuelle complémentaire, je l'ai obtenu, mais malgré tout, vous n'êtes pas sans savoir que tous les médecins n'en tiennent pas compte.... J'ai maintenant la chance de ne plus avoir besoin du tout de la CMU.......
Mais là n'est pas le problème
Je vous remercie pour votre enquète, pour ma part, étant sur le terrain si je puis dire, (je dirige une association), je vois un peu ce qui se passe...... Ce n'est certes peut-être pas représentatif de tout ce qui se passe avec la CMU, mais je pense pouvoir apercevoir un sacré éventail de ce qu'il se passe........ Je n'ai personne dans mon entourage qui est bénéficiaire de la CMU...... Je ne pense pas avoir à changer de relations, ou de quartier
Je ne suis pas du tout d'accord avec vous quand vous dites que les médecins généralistes sont responsables du dérapage de l'assurance maladie.
1/ le parcours de santé n'est pas instauré depuis assez longtemps pour dire que le problème vient en partie d'eux
2/ c'est les abus qui font que l'assurance maladie est en train de couler....
Malheureusement, il est bien plus facile de s'en prendre aux malades, que de s'attaquer au fond du problème......
Quand à la prévention vous préchez une GRANDE convaincue..... Dommage que la sécu n'en tienne pas compte pour les pathologies rénales, ça lui permettrai d'économiser des millions d'euros sur 40 années à venir.....
Attentifs ensemble (non, ce n'est pas la RATP), on peut espérer sauver la sécu.... En continuant comme ça, aucun espoir.....

[saepho]

Pour ce qui concerne les médecins, je ne faisais que rebondir sur votre argumentation.
Les cmuistes ( tiens, jviens d'inventer un mot lol) profitent trop des personnels de santé. Mais qui les en autorise ? les medecins. Donc aux médecins de ne plus autoriser ses dérives.
D'ailleurs, c la seule raison pour laquelle je comprends que l'on est mis en place le système d'avoir qu'un seul médecin généraliste...

[Trefle]

Bonjour,

un médecin traitant n'est pas forcément un généraliste. Il peut être un spécialiste.

( bien que tous les spécialistes soient des généralistes ... )

Trefle.