www.lesarnaques.com

Bonjour,

Eh bien dites-moi, pour un peu vous pourriez postuler à Koh-Lanta, vous semblez avoir eu une bonne préparation .

Ok, ok, je vais

Mais avant cela, pouvez-vous nous donner quelques explications complémentaires pour que nous comprenions parfaitement le contexte:

Vous êtes partis en groupe si je comprends bien, et le bâteau était uniquement occupé (à part l'équipage) par des gens que vous connaissiez

Vous étiez un groupe d'amis, un CE, un club de plongée

Comment avez-vous sélectionné votre voyagiste

Bonjour
le voyagiste auprés de qui vous avez contracté,est le seul responsable légalement
Au point ou vous en êtes,la seule chose a faire est de contacter un avocat
pour déposer plaintes contre cet organisme.
Cordialement

Re
En complément d'infos
http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_d ... .htm?ru=04
cordialement

Très bonne nouvelle

Pouvez vous poster dans affaires résolues avec un lien portant vers ce sujet ?

Cordialement

Bonjour,

L'agence de voyage concernée a demandé à l'auteur initial du post de le faire supprimer, donc nous décidons de résumer.

Cette compagnie avait vendu à l'auteur initial de ce post un voyage comprenant des séances de plongées.

Lors de la préparation de ces plongées il y a eu de multiples problèmes concernant le matériel.

Le compresseur était en panne, il n'y avait qu'une annexe au lieu des 2 initialement prévues.

L'équipage du bateau n'était vraisemblablement pas formé pour préparer le matériel avant les plongées.

Concernant l'état du bateau :

Les radeaux de survie n'étaient pas révisés en temps et en heure.

Il y avait de gros problèmes avec l'eau douce et les désalinisateurs.

Il y avait également des WC non fonctionnels, des cabines sales, des hublots condamnés, une salle pour les repas trop petite pour la grosse vingtaine de voyageurs, un nombre de couverts également insuffisant.

Ce bateau donc ne correspond très clairement pas aux attentes de ce voyageur.