www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

de **P.Bx** » Mar 09 Juin, 2009 à 16:37:11

bonjour,

Je me permets de poster ici la lettre que je viens de renvoyer à Eurobus :

bonjour,

J'ai eu l'occasion d'utiliser l'un de vos bus qui faisait la liaison Wroclaw Paris le 6/6/2009.
J'étais accompagné par ma femme et mon fils de 5 ans.
Je me suis trouvé assis à coté d'une personne assez "volumineuse" qui prenait 1 siège et demi à elle toute seule, et devant une personne de 1,90m - 2m.
Je ne pouvais donc pas incliner mon siège, ni dormir normalement.
Étant diabétique et invalide, ma femme a demandé à l'un des chauffeur à aller aux places devant, mais ceci lui a été refusé sur un ton sec par l'un des chauffeurs car "ces places sont réservée à l'agence de voyage". 3 de ces places ont été occupées à l'arrêt suivant par deux femmes et une fille d'une 10 aine d'année.
La nuit a donc été très inconfortable. Pour couronner le tout, le matin, nous avons eu droit à deux films. Ces films étaient en polonais, et même si vous ne vouliez pas écouter, vous étiez obligé d'entendre, le volume étant réglé pour les sourds et mal-entendants.
Le dernier film diffusé (DVD piraté en passant, et je sais de quoi je parle, car je suis informaticien), était un film qui racontaient des vengeances en prisons, avec images violentes et les paroles en conséquences, ou il était question de pédophilie, d'homosexualité, bref tout ce qu'il faut pour des enfants.

Doutant de recevoir une réponse de votre part sur ces faits, je me permets de faire paraitre cette lettre sur le forum "lesarnaques.com" à cette adresse :
agence-voyage/eurobus-t62444.html

Bien sur, je ne fréquenterai plus votre compagnie