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 Sujet du message: Remboursement taxes d'aeroport vol sec OPODO?
MessagePosté: Dim 27 Juil, 2008 à 13:42:32 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 23 Juil, 2008 à 16:06:18
Messages: 6
Bonjour,

Je dois annuler un billet d'avion pour les USA (départ le 19 aout) que j'avais acheté par l'intermédiaire de Opodo. Ce billet est un billet avec restricition, et donc je n'ai aucune possibilité de remboursement, ou de ledonner à une autre personne dixit service client OPODO.

Par contre je viens d'apprendre qu'il était possible de se faire rembourser les taxes d'aeroport.

Pourriez-vous SVP me le confirmer? Et si effectivement c'est le cas m'indiquer la démarche à suivre pour demander le remboursement de ces taxes d'aeroport?

Je vous remercie d'avance pour votre aide

Merci


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 Sujet du message: Re: Remboursement taxes d'aeroport vol sec OPODO?
MessagePosté: Dim 27 Juil, 2008 à 13:55:18 
Anti-Arnakeur Medium
Anti-Arnakeur Medium

Inscription: Sam 24 Sep, 2005 à 23:05:55
Messages: 124
J'ai également appris l'année dernière par AIR FRANCE que si j'achetais un billet non modifiable et non remboursable avant le départ, ils étaient obligés de me rembourser les taxes d'aéroport.
En ce qui concerne OPODO, je ne connais pas la procédure.
As tu contacté la compagnie aérienne avec laquelle tu devais voyager ?


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 Sujet du message: Re: Remboursement taxes d'aeroport vol sec OPODO?
MessagePosté: Dim 27 Juil, 2008 à 14:02:59 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 23 Juil, 2008 à 16:06:18
Messages: 6
Bonjour,

Non je n'ai pas pris contact avec la companie (british airways)

Par contre je pense que mon interlocuteur reste OPODO?
Faut il alors envoyé un courrier avec AR à OPODO ou British Airways?

Merci


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 Sujet du message: Re: Remboursement taxes d'aeroport vol sec OPODO?
MessagePosté: Lun 28 Juil, 2008 à 14:59:08 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 23 Juil, 2008 à 16:06:18
Messages: 6
Pourriez-vous m'aider SVP?

Merci d'avance


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