sans doute un rapport avec :
http://forum.lesarnaques.com/viewto ... ht=#195366
Perso, j'ai toujours préféré les assureurs ayant pignon sur rue pas loin de chez moi. c'est un peu plus cher (quoique...), mais au moins, j'ai toujours le meme interlocuteur ou presque. le dossier est jamais bien loin.
à vouloir gagner quelques euros par an, on voit vite les limites des relations par correspondance, surtout en cas de pépin...
leurs contacts :
- par courrier à NEXX Assurances : 79036 Niort Cedex 09
- par mail : vous n'êtes pas client :
contact.devis@nexx.frvous êtes client :
contact.clients@nexx.fr- par téléphone : vous n'êtes pas client : N° vert :

vous êtes client : N° indigo:

(0.12 € TTC la minute depuis un poste fixe)
c'est marrant, sur leur site, y'a 2 numéros de tél : un numéro gratuit pour les non-clients, et un numéro payant pour les clients...
avez-vous envoyer un ou plusieurs courriers en RAR en expliquant votre problème et en leur demandant sur quelle base ils vous octoyent d'un malus de 25% et quelle(s) fu(ren)t leur(s) réponse(s) ??
Cordialement