www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

de **signalez_les_abus** » Sam 16 Jan, 2010 à 18:57:41

Bonjour,
Je viens dans ce forum pour témoigner contre les prélèvements abusifs de certaines banques, dans mon cas c'est le Crédit Lyonnais.
En 2003 j'ai ouvert un livret enfant intitulé Zébulon, il est plafonné à 2000 €. Ce plafond a été atteint depuis 2007, et depuis je n'ai fait aucun versement.
En vue d'une demande de clôture de compte, j'ai accédé à ce compte via Internet pour relever le solde.
A ma grande surprise, des frais bancaires intitulés "Frais pour Compte inactif" ont été prélevés sur le compte : - 81,60 € en 2008, puis - 81,60 € en 2009, sachant que le compte ne produit que 40 € d'intérêt en 2009.
Une réclamation est en cours auprès de l'agence de Fontenay-Sous-Bois (94), je vous tiendrai au courant de ce dossier.

Ce que je déplore :
- c'est un livret d'épargne pour enfant, c'est évident qu'il n'est pas actif
- pour tout prélèvement exceptionnel, la banque devrait informer l'épargnant ou le client
- lorsqu'un compte est débiteur, les banques n'hésitent pas à facturer des agios onéreux aux clients, à l'inverse lorsque les banques facturent des frais abusifs ou à tort, les clients devraient pouvoir demander des indemnités.

Dans tous les cas, soyez vigilants et faites un point de temps en temps sur vos comptes et relevés.
Dans l'attente de lire vos réactions ou témoignages.
Salutations

de **dentex-dentex** » Sam 16 Jan, 2010 à 20:28:36

Bonjour,

Je trouve ceci ubuesque....D'autan que la plaquette de présentation dit:

Frais:
Ouvrir et détenir un Livret Zébulon est gratuit.

Ici: http://particuliers.lcl.fr/epargne-et-p ... e=EnDetail.

J'ai moi-même un compte au LCL que j'utilise très peu....Il va falloir que je m'occupe de le cloturer avant que de tels frais me soient facturés.

Cdt.

de **signalez_les_abus** » Sam 16 Jan, 2010 à 21:21:26

@dentex,
Merci pour votre intervention, votre lien est intéressant, il constitue un appui appréciable pour ma réclamation

de **Stunt38** » Dim 17 Jan, 2010 à 11:48:23

Bonjour,

bizarre ces frais de compte inactif....surtout aussi élevé que ça.

A mon avis il doit s'agir d'une erreur de facturation de votre banque, tout simplement.

Qu'en dit votre conseiller ? voyez ça directement avec lui et vous serez rapidement rembourser.

Cdt