abus facet

Crédit à la consommation, revolving, auto, immobilier…

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Messagepar bambinat » le 23 Déc 2008 16:52

Bonjour, j'ai souscrit a facet un crédit a la consommation de 753 euros, pendant 5 mois, j'ai fait un remboursement anticipé en mars, il y avait un trop percu il m'on redonné 16euros 99. En tout je leur est donné 1176euros 77 en comptant les intéret et l'assurance cela me revient a 71euros 25, il me doive encore 334euros 75, malgrés mes coup de telephone ma derniere lettre avec ar aucune repnse pui-je porter plainte, cordialemmant.
bambinat
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Re: abus facet

Messagepar chklovski » le 23 Déc 2008 18:13

Bonsoir
Essayez d'être plus précis quant a votre dossier,pour qu'un spécialiste puisse valablement vous répondre
Cordialement
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Re: abus facet

Messagepar bambinat » le 23 Déc 2008 19:32

j'ai donc pris un credit de 753 euros chez facet, lors de mon remboursement anticipé je me suis appercu que ce n'etait pas possible d'avoir payer 1159euros meme avec les intéret, j'ai donc envoyer un premier courrier leur expliquant le probleme au mois de mai il mon repondu qu'il nepouvait pas me joindre car il n'avait pas mon numéro de telephone je leur est reécrit avec mes coordonné, il ne m'on jamais appeler, il m'on renvoyer un courrier au mois de septembre me disant qu'il n'avait pas mes coordonné, je leur est renvoyer un courrier de suite apres, pas de reponse je leur est donc envoyer un courrier avec ar le 18 novembre toujours pas de nouvelle.
bambinat
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Re: abus facet

Messagepar Stunt38 » le 24 Déc 2008 00:12

Bonjour,

pourquoi dites vous qu'ils vous doivent encore 334,75 € ?
vous ont ils contacter pour signaler une erreur de calcul ou c'est vous qui avez trouver ce chiffre ?

par ailleurs avez vous des relevés détaillant un peu plus ces intérêts et leur mode de calcul ?

Cdt
Spécialiste du secteur bancaire et de la banque de réseau, bonne connaissance en téléphonie mobile.

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Re: abus facet

Messagepar bambinat » le 20 Sep 2009 15:19

Oui j'ai les justificatifs de payement, dite moi comment vous envoyer tous mon dossier, merci par avance.
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Re: abus facet

Messagepar Ann Page » le 20 Sep 2009 15:26

le dossier n'a donc pas avancé depuis décembre ?
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Re: abus facet

Messagepar bambinat » le 20 Sep 2009 15:28

disons que j'avais abandonner l'affaire, mais je veut savoir réellement si il me doive quelque chose ou pas.
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Re: abus facet

Messagepar Ann Page » le 20 Sep 2009 16:20

Je ne sais pas, c'est vous qui l'avez dit.

Si vous êtes certain de vous, faites un courrier recommandé AR de mise en demeure avec vos calculs. Vous avez deux ans à compter du dernier paiement pour réclamer votre dû.
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Re: abus facet

Messagepar bambinat » le 20 Sep 2009 16:30

J'ai déjà envoyer plusieurs courrier avec accusée de réception, mais il ne me réponde même pas.
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