Arnaque chez HP

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Arnaque chez HP

Messagede jak666 » Mar 06 Fév, 2007 à 09:01:26

Je vous écris pour vous signaler une arnaque de la part de HP
j'ai acheté un ordinateur Compag qui doit avoir des spécificités techniques
Comme celle de pourvoir se connecter a la télévision. C'est pour cela que j'ai acheté cet ordinateur et j'ai bien vérifier auprès du vendeur que c'est possible et qu'il y avait une connection SVHS pour cela comme c'était indiqué sur les fiches produits et la pub
Or il n'en est rien>J'ai passé 8 mois avec les services d'HP pour me dire que c'est impossible >malgré que cela soit notifier dans le manuel et qu'il y a dans l'ordinateur un programme conçu pour que cela fonctionne.
Donc je vois que je me suis fais trompé par HP ils ont menti sur le produit qu'il vendent
J'aimerais déjà dénoncer ceci et savoir le recours que j'ai face a ce mensonge.
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Messagede guacamolfire » Mar 06 Fév, 2007 à 09:06:16

Bonjour.... décidemment la politesse se perd... :wink:


Reprenons depuis le début. Vous acheter une ordinateur pour le "connecter" à la télévision, dans quel but et de quelle manière?

Maintenant, qu'est ce qui ne marche pas ou n'est pas conforme à vos attentes?? La connectique ou les softs???

Cordialement
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Messagede Inventeur Fou » Dim 22 Avr, 2007 à 13:23:31

Si c'est le vendeur, je vous conseille d'en parler avec lui... Mais 8 mois après, c'est difficile =/


Sinon, avez-vous regardé les specificité de l'ordinateur sur le site de HP, ou s'agissait-il des specificité communiquées par le magasin ? (Dans ce cas, c'est le magasin et non HP)
Si en revanche c'est HP qui n'indique pas la vérité, vous pouvez en discuter avec eux... Encore une fois, 8 mois après :?
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Messagede Macfly33 » Lun 23 Avr, 2007 à 13:11:24

Bonjour,

Pouvez vous indiquer egalement la reference de votre materiel et le lieu d'achat.
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Messagede guacamolfire » Lun 23 Avr, 2007 à 17:25:37

Bonjour,

Je crains que notre cher Jack666 ne soit plus des notre (sur ce forum en tout cas!!): un seul message et de plus de 2 mois....

Cordialement,
Gwak.
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