[Répondu] Location d'hebergeur de jeux

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[Répondu] Location d'hebergeur de jeux

Messagepar MrGarfield » Mar 14 Avr, 2015 à 18:42:36

Bonjour à tous,

voilà mon problème, depuis deux ans je loue un serveur de jeux chez verygames, jusqu'à présent tout allé bien mais en fin d'année j'ai voulu changer de forfait pour avoir un peu plus gros mais les propos d'une jeune fille me semblent plutôt bizarres, pour vous expliquez au lieu d'avoir un seul serveur de moyenne gamme, je voulais un serveur de haute qualité plus cher mais avec la même adresse Ip, une personne me confirme que le changement est possible, hors deux mois après je demande à une personne de me faire le changement et me réponde clairement ( j'ai toutes les conversations part mail )

Bonjour,

Si vous souhaitez passer sur un DediGames Xtrem, vous ne pouvez pas conserver la même ip, ces deux types d'offres (DediGames et Serv'up) n'étant pas sur les mêmes machines.


Cordialement,

---------------------------------------------------
Vincent

bref je laisse tombe et je ne dis rien, mais cette fois le serveur que je loue marche à moitié, et verygames me fond tourné en bourrique, le serveur qui fonctionné depuis deux ans d'un seul coup se met à marcher qu'à moitié un plugiciel que j'ai installé ne veut plus fonctionner donc je décide de les contacter pour savoir ce qui va pas et la réponse

Bonjour,

Désolé, mais ce support ne gère pas ce type de demande.

donc je décide d'installer la même chose mais chez un concurrent et là tout fonctionne très bien donc je reviens vers eut pour leur dire que c'est bien le serveur qui a un problème, et la ben ils veulent rien savoir pour eux le serveur fonctionne parfaitement donc ils ne peuvent rien, donc je demande de partir de chez eux car j'ai quand même payé jusqu'à de l'année mais pour avoir un serveur qui marcher à moitié très peu pour moi, le gérant ma répondu mais me fait retombe la faute et depuis aucune réponse, alors déjà que les fausses informations je passe dessus mais là non, que faire, car maintenant aucune réponse de leur part ?

merci pour votre réponse
MrGarfield
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Messagepar Résolu [BOT] » Mer 15 Avr, 2015 à 17:07:45

Bonjour MrGarfield

Nous sommes ravis que nos réponses aient pu vous aider. Nous remercions l'ensemble des personnes qui ont pris le temps de répondre.

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