WE LOVE COMMANDE 4325 ATTENTE DE REMBOURSEMENT

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SBR83
 Sujet du message: WE LOVE COMMANDE 4325 ATTENTE DE REMBOURSEMENT
MessagePosté: Ven 15 Mai, 2009 à 12:17:26 
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque

Inscription: Dim 03 Mai, 2009 à 11:28:51
Messages: 3
A l'aide ! :?

J'ai commandé le 8 avril dernier et payé via Paypal ma commande 4325 pour un montant de 152,70 €
Aucune info ne figurait sur les délais de livraison.
J'ai écrit un mail, auquel ils ont répondu le jour même pour m'indiquer 1 à 3 semaines de délais.
Une semaine plus tard, je suis débitée des 152,70 €.
Un mois plus tard, pas de nouvelles, la commande n'apparaît toujours pas dans mes commandes en cours. Inquiétude.
Mail de relance, resté sans réponse.
Le 5 mai, je leur adresse un mail agressif, et ils me répondent enfin.
Rupture de stock fournisseur, ma commande ne sera pas honorée, proposition commerciale, excuses et code promo offert.
Parfait. ça peut arriver.
Toutefois, mes chaussures sont toujours sur le site, en vente, à ma taille...
Et ils ne m'ont toujours pas remboursé.....J'ai encore fait un mail sans réponse..
Que puis-je faire ? Merci de votre aide....
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chklovski
 Sujet du message: Re: WE LOVE COMMANDE 4325 ATTENTE DE REMBOURSEMENT
MessagePosté: Ven 15 Mai, 2009 à 13:24:18 
Dieu anti-arnaque
Dieu anti-arnaque
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Inscription: Jeu 16 Juin, 2005 à 16:39:50
Messages: 6692
Localisation: 92 CHATILLON
Bonjour
Vous avez 45 jours maximum,pour ouvrir un litige via paypal,et demander votre remboursement!!
Plus beaucoup de temps!!
Cordialement
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fitnessman
 Sujet du message: Re: WE LOVE COMMANDE 4325 ATTENTE DE REMBOURSEMENT
MessagePosté: Ven 15 Mai, 2009 à 22:49:37 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Sam 08 Mar, 2008 à 00:15:58
Messages: 11457
bonsoir

site contacté
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SBR83
 Sujet du message: Re: WE LOVE COMMANDE 4325 ATTENTE DE REMBOURSEMENT
MessagePosté: Dim 17 Mai, 2009 à 11:04:07 
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque

Inscription: Dim 03 Mai, 2009 à 11:28:51
Messages: 3
Merci de votre aide !!!
J'attends !!
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chklovski
 Sujet du message: Re: WE LOVE COMMANDE 4325 ATTENTE DE REMBOURSEMENT
MessagePosté: Dim 17 Mai, 2009 à 13:21:10 
Dieu anti-arnaque
Dieu anti-arnaque
Avatar de l’utilisateur

Inscription: Jeu 16 Juin, 2005 à 16:39:50
Messages: 6692
Localisation: 92 CHATILLON
Et le temps passe..................................
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SBR83
 Sujet du message: Re: WE LOVE COMMANDE 4325 ATTENTE DE REMBOURSEMENT
MessagePosté: Ven 26 Juin, 2009 à 07:53:48 
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque

Inscription: Dim 03 Mai, 2009 à 11:28:51
Messages: 3
Bonjour à tous !
Le temps a passé rapidement..
J'ai suite à vos conseils ouvert un litige paypal car j'allais être hors délai.
Je n'ai jamais eu de nouvelles directes de We love, toutefois ils ont fini par rembourser via Paypal.

Merci de votre aide précieuse...

A bientôt !
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