WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340

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cenadoline
 Sujet du message: WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340
MessagePosté: Mar 12 Mai, 2009 à 14:24:41 
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Inscription: Mar 12 Mai, 2009 à 14:04:22
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Bonjour,

j'ai passé ma 1ère commande sur le site We love le 08/04/09. Mon compte a été débité de 73.42€. A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs relances de ma part, ils répondent que se serait un problème de leur fournisseur qui n'aurait pas livré toute la marchandise...
Je prends mon mal en patience, et les relance pour avoir des nouvelles, mais plus rien. Je ne sais pas si c'était une bonne chose mais je leur ai demandé de me rembourser les frais de port puisque le délais de livraison qu'ils m'avaient annoncé n'avait pas été respecté (1 à 3 semaines).
Je viens de voir sur ce site qu'une femme avait également eu un problème de livraison, je fais donc également appel à vous dans l'espoir que vous pourrez m'aider. Déjà pour savoir si je vais bien être livrée (et pourquoi pas avoir un remboursement des frais de port), et sinon pour avoir un remboursement intégral de ma commande.

Merci
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LJbrendan
 Sujet du message: Re: WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340
MessagePosté: Mar 12 Mai, 2009 à 18:28:43 
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Bonsoir

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cenadoline
 Sujet du message: Re: WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340
MessagePosté: Mer 13 Mai, 2009 à 11:25:50 
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ok merci!
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cenadoline
 Sujet du message: Re: WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340
MessagePosté: Ven 15 Mai, 2009 à 12:20:51 
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bonjour,

pas de news?
De mon côté rien.
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LJbrendan
 Sujet du message: Re: WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340
MessagePosté: Ven 15 Mai, 2009 à 12:33:02 
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Bonjour

nous laissons 7 jours au site pour répondre

Cordialement.

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cenadoline
 Sujet du message: Re: WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340
MessagePosté: Mer 20 Mai, 2009 à 09:33:00 
Apprenti anti-arnaque
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Bonjour,

cela fait maintenant 8 jours, qu'en est-il?
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LJbrendan
 Sujet du message: Re: WE LOVE - problème de livraison - commande N° 4340
MessagePosté: Mer 20 Mai, 2009 à 10:02:33 
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Bonjour

pas de nouvelles, passez au courrier recommandé avec AR et contactez la DGCCRF

Cordialement

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