www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

Bonjour,


J'ai effectué un achat d'un auto radio au valeur de €433.12 le 22/12/2008, deja la facture a ete change, je devrais payer 411€, bref
sur le site est marque que la livraison devrais se faire dans le delai maximum 5 jours, que sont déjà passé, et je n'ai toujours pas reçu mon colis,
depuis la date de facturation sur mon compte, plus des nouvelles de leur part, ni rien... qu'est-ce que je dois faire? mes e-mails ne sont pas répondus
l'achat a été payé, mais mon product n'est pas encore arrivé...

Merci d'avance

voici mon achat.

France Numéro de Facture: 9533817
Mode de paiement: MasterCard
Mode de Livraison: EU: Standard Shipping (3 to 5 days)
Date: 22 Dec 2008


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Article Quantité Prix unitaire Prix TTC

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Modèle: JVCKWAVX710
JVC KW-AVX710 1 €421.80 €421.80

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Prix TTC: €421.80
Frais de Port: €11.32

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TOTAL TTC: €433.12


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Bonjour,

j'ai eu une reponse de leur part, mais rien a ete fait jusqu'a la...

merci

Bien que nous avions prévu d'être en mesure d'expédier cet article (1 x JVC KW-AVX710) plus tôt, nous connaissons un retard imprévu. Nous confirmons cependant que votre commande est donnée la plus haute priorité et elle sera expédiée dans la semaine par livraison ***** ******.

bonjour,

site contacté

Bonne journée

j'ai également édité le titre du sujet .

je vous remercie d'avance....