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 Sujet du message: retard de livraison commande N°4727
MessagePosté: Dim 23 Nov, 2008 à 19:36:30 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Dim 23 Nov, 2008 à 18:59:25
Messages: 10
Bonjour il m'est arrivé la même chose que pour la commande N°4611,
J'ai commandé moi aussi un samsung f210 mardi 18 novembre 2008 et je n'ai pas de nouvelles depuis. mon compte n'a pas encore été débité et malgré les tentatives d'appels telephoniques impossible d'avoir un conseiller, le site n'assure pas le service telephonique. De plus, les differentes tentatives par mail non point aboutis non plus, aucunes reponses, pas de nouvelles de la commande N°4727.
Je vais ainsi commander le telephone sur un autre site et j'aimerais bien annuler cette commande et de ne pas être débiter par la suite pour la commande N°4727.
J'envoie une LRAR à misterfirst pour annuler la commande je commnade le meme telephone sur un autre site.
est ce que je dois contacter ma banque pour annuler la transaction au cas ou il debiterait mon compte.

aidez moi ...
cordialement.


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 Sujet du message: Re: retard de livraison commande N°4727
MessagePosté: Dim 23 Nov, 2008 à 21:44:22 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Sam 08 Mar, 2008 à 01:15:58
Messages: 8210
bonsoir

ils n'annuleront pas la transaction vu qu'il n'y a pas d'abus de CB.


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 Sujet du message: Re: retard de livraison commande N°4727
MessagePosté: Dim 23 Nov, 2008 à 21:50:37 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Dim 23 Nov, 2008 à 18:59:25
Messages: 10
comment faire pour annuler la commande et pour que je ne sois pas debité
cordialement


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 Sujet du message: Re: retard de livraison commande N°4727
MessagePosté: Dim 23 Nov, 2008 à 21:53:24 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Dim 23 Nov, 2008 à 18:59:25
Messages: 10
Je compte acheter le samsung f210 sur alapage.com ou topachat.com, quen pensez vous et que me conseiller vous
cordialement


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 Sujet du message: Re: retard de livraison commande N°4727
MessagePosté: Mar 25 Nov, 2008 à 00:03:27 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Sam 08 Mar, 2008 à 01:15:58
Messages: 8210
bonsoir

une annulation de commande se fait par LRAR jusqu'à 7 jours après livraison du produit ( et donc sous renvoi de celui-ci si livré).

Alapage est un site qui n'a jamais eu pour le moment de ma part aucun litige.

Top achat en a mais ils réagissent vite.


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 Sujet du message: Re: retard de livraison commande N°4727
MessagePosté: Jeu 27 Nov, 2008 à 22:01:21 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Dim 23 Nov, 2008 à 18:59:25
Messages: 10
merci pour le reponse.
cordialement


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