Bonjour,
J'ai commandé un camescope Canon hv20 426,33 € avec la livraison le 10 Aoùt. Commande n° 600000031
Citizzo m'a signalé avoir débité mon compte le 18 Aoùt ; et normalement ils sont cencés livrer la commande en 3 à 5 jours ouvrés.
A ce jour, nous sommes le 28 Aoùt, ils ne me l'ont oujours pas envoyée.
Et ils n'en ont pas donné de nouvelles non plus. Le camescope était affiché en stock ; donc s'ils ne me l'ont pas envoyé c'est pas logique.
J'espère que vous pourrez m'aider.
Merci.
Bruno.
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Retard livraison sur Citizoo comande n°600000031.
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Retard livraison sur Citizoo comande n°600000031.
de Brunopot » Ven 28 Aoû, 2009 à 13:43:58
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Re: Retard livraison sur Citizoo comande n°600000031.
de fitnessman » Ven 28 Aoû, 2009 à 22:35:56
bonsoir
site contacté
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Re: Retard livraison sur Citizoo comande n°600000031.
de Brunopot » Ven 28 Aoû, 2009 à 23:56:04
Merci ! 
Je vous dirais si j'ai du nouveau.
Bruno.
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Re: Retard livraison sur Citizoo comande n°600000031.
de Brunopot » Lun 31 Aoû, 2009 à 12:46:02
Bonjour.
Mon problème de livraison n'est pas résolu ; mais Citizoo m'a envoyé un e.mail dans lequel il me donne les nouvelles suivantes :
Votre commande n°600000031 est maintenant
Processing - Credit Card has been Settled.
J'ai fait traduire sur un site de traduction, mais néammoins c'est pas clair ; je ne comprends pas ce que ça veut dire.
Ce ne sont pas des nouvelles bidons que je veux ; mais recevoir ma commande.
Maintenant qu'est ce qui va se passer ?
Bruno.
Mon problème de livraison n'est pas résolu ; mais Citizoo m'a envoyé un e.mail dans lequel il me donne les nouvelles suivantes :
Votre commande n°600000031 est maintenant
Processing - Credit Card has been Settled.
J'ai fait traduire sur un site de traduction, mais néammoins c'est pas clair ; je ne comprends pas ce que ça veut dire.
Ce ne sont pas des nouvelles bidons que je veux ; mais recevoir ma commande.
Maintenant qu'est ce qui va se passer ?
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Re: Retard livraison sur Citizoo comande n°600000031.
de gerarddu84 » Lun 31 Aoû, 2009 à 13:00:34
Bonjour Brunopot,
Si c'est comme je le pense,ce site ressemble à atlantiv (américain,attention aux normes)en plus compliqué.
Faire un signalement à :https://internet-signalement.gouv.fr
Cdt Gérard
donner un peu de soi pour aider les autres: http://soutien.association.lesarnaques.org
Si c'est comme je le pense,ce site ressemble à atlantiv (américain,attention aux normes)en plus compliqué.
Faire un signalement à :https://internet-signalement.gouv.fr
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Avancement Citizoo comande n°600000031.
de Brunopot » Lun 07 Sep, 2009 Ã 09:35:10
Bonjour.
Voici ce que je viens de recevoir comme réponse aujourd'hui : Processing - Stock has been Received and Scanned
Maintenant qu'ils ont reçu leur stock enfin d'après ce qu'ils disent ; J'espère qu'ils ne vont m'inventer une nouvelle excuse et qu'ils vont m'envoyer cette commande dans les brefs délais.
Leurs e.mails je m'en fout pas mal ; c'est ma commande que je veux. Si c'est trop compliqué pour eux de me l'envoyer alors qu'ils me remboursent. Mais qu'ils ne me fassent pas poirotter pendant trois mois encore, il y a des limites.
J'attends !
En tout cas je ne commanderai plus chez eux ; c'est terminé !
Bruno.
Voici ce que je viens de recevoir comme réponse aujourd'hui : Processing - Stock has been Received and Scanned
Maintenant qu'ils ont reçu leur stock enfin d'après ce qu'ils disent ; J'espère qu'ils ne vont m'inventer une nouvelle excuse et qu'ils vont m'envoyer cette commande dans les brefs délais.
Leurs e.mails je m'en fout pas mal ; c'est ma commande que je veux. Si c'est trop compliqué pour eux de me l'envoyer alors qu'ils me remboursent. Mais qu'ils ne me fassent pas poirotter pendant trois mois encore, il y a des limites.
J'attends !
En tout cas je ne commanderai plus chez eux ; c'est terminé !
Bruno.
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Re: Retard livraison sur Citizoo comande n°600000031.
de Cottrel » Lun 07 Sep, 2009 Ã 12:35:03
Bonjour,
Un ami me dit que ce n'est pas étonnant, que ces sites ont 3 ou 4 employés maxi et attendent d'avoir suffisamment de commandes et donc de paiements pour affréter un container de matériel depuis l'asie et font lanterner le client jusqu'à la réception de ce bateau.
Paul
Un ami me dit que ce n'est pas étonnant, que ces sites ont 3 ou 4 employés maxi et attendent d'avoir suffisamment de commandes et donc de paiements pour affréter un container de matériel depuis l'asie et font lanterner le client jusqu'à la réception de ce bateau.
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Ven 04 Déc, 2009 à 09:26:39
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