sav multe pass

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Messagede oliviee » Dim 26 Sep, 2004 à 14:29:10

N’arrivant pas à joindre multe pass au téléphone, je souhaite un N° de retour pour une barrette corsair pc 3200 cas 2 garantie à vie pour echange.
j'ai ecrit au mail de la facture mais pas réponse.
Problème constaté : écran bleu de temps en temps, plusieur erreur avec memtest, impossible d’installer 2 barrettes ensemble, plantage du pc.
Facture n° 127 0306 6595
N° de commande : L00581NfzQNJ
Date : 19/06/2003
Référence : 101238 corsair xms 512Mo PC3200 CAS 2

est ce que je dois envoyé un lar ?
merci pour votre aide
oliviee
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Messagede mickey26 » Dim 26 Sep, 2004 à 19:15:39

:? Bonjour,

Le problème des mémoires est toujours délicat, d'une part à cause du prix généralement peu élevé, d'autre part à cause de la carte mère qui peut ne pas supporter toutes les barrettes mémoire.
Certaines cartes ne supportent pas les mémoires avec des composants sur les deux faces par exemple.
Il faut éssayer cette barrette si possible sur une autre configuration dont on est certain, et si le problème persiste éventuellement s'engager dans une procédure avec toujours au départ une LR avec AR.
Tout dépend du prix de la mémoire.
Eventuellement contacter directement le fabricant

Amitiés
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Messagede oliviee » Dim 26 Sep, 2004 à 21:01:59

j'ai été sur le site du fabriquant, mais c'est au US; quelqu'un connait il le fabriquant en france.
pour la memoire il y a bien un pb, car j'ai acheter la même barrette est elle fonctionne parfaitement pas d'erreur avec memtest, quand tu instal les 2 sa impossible de démarer.
pourquoi multe passe ne réponde pas au mail, c'est corsair qui garantie leur barrette a vie, donc je ne vois pas ou est le pb pour eux ?
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Messagede nimag1 » Lun 27 Sep, 2004 à 06:51:32

Bonjour,

Vous devriez suivre ce lien...

http://forum.clubic.com/forum2.php3?post=121416&cat=3

Un gars indique la marche à suivre pour contacter directement corsair.

Cdt
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Messagede oliviee » Lun 27 Sep, 2004 à 13:12:31

merci pour ton lien.
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Messagede oliviee » Mar 28 Sep, 2004 à 15:48:03

j'ai été sur leur site de corsairmemory.com, mais je comprend rien a l anglais.
Sur le formulaire forum.
quelqu'un peut me traduire
tiket post id : je dois mettre quoi ?
Module Part Number: c'est le lot derriere la boite ?

parait qu'il y a un formulaire en exel, mais pas trouver.
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