Bonjour, je viens de découvrir ce site, je viens vous raconter mon histoire et essayer de disuader les futurs acheteurs de ce site [modéré] www.tonton-farid.com
J'ai commandé le 16 Juillet dernier un téléphone KA08 sur leur site (soit disant sécurisé) par paypal. Je reçois ma facture avec les éléments paiement accepté, préparation en cours... depuis rien, j'ai réussi à les contacter au bout d'un mois... il ne s'excuse même pas et m'informe d'un retard de livraison mais il me tienne informé par mail... je n'ai évidemment rien reçu... Au moins 200 appels passés, toujours tonalité + répondeur, une cinquantaine de mails au service client, RIEN. Aujourd'hui 28 septembre, j'ai réussi à avoir un interlocuteur qui me dit qu'il va éffectuer la recherche et qu'il me recontacte par mail... toujours rien... Que faire ?? Il y a d'autres victimes...
www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs
Nous avons à ce jour 268 adhésions... Rejoignez nous...
TONTON-FARID.com [modéré]
Règles du forum
Vous devez IMPERATIVEMENT avoir lu le REGLEMENT avant de poster ! Nous pourrons alors vous aider rapidement à régler votre litige !
Vous devez IMPERATIVEMENT avoir lu le REGLEMENT avant de poster ! Nous pourrons alors vous aider rapidement à régler votre litige !
3 messages
• Page 1 sur 1
TONTON-FARID.com [modéré]
de lorentroy » Mar 29 Sep, 2009 Ã 16:56:19
- lorentroy
- Apprenti anti-arnaque
- Messages: 1
- Inscription: Mar 29 Sep, 2009 Ã 16:49:49
Re: TONTON-FARID.com [modéré]
de LJbrendan » Mar 29 Sep, 2009 Ã 17:11:00
Bonjour
merci de bien vouloir lire et appliquer le règlement s'il vous plait.
pour une médiation, merci de mettre n titre conforme et de vous en tenir aux faits sans jugements de valeurs.
cordialement
merci de bien vouloir lire et appliquer le règlement s'il vous plait.
pour une médiation, merci de mettre n titre conforme et de vous en tenir aux faits sans jugements de valeurs.
cordialement
- LJbrendan
- Modérateur
- Messages: 9862
- Inscription: Ven 05 Déc, 2008 à 02:40:32
- Localisation: clermont ferrand, Auvergne
Re: TONTON-FARID.com [modéré]
de ilyess02 » Mer 07 Oct, 2009 Ã 19:04:11
bonjour, moi aussi victime d'une commande de téléphone passer sur le site "www.tontonfarid.com" la 10/07/2009 et la même histoire que toi,commande passer et accepter et tout le tralala, j'ai essayer d'envoyer des mail, aucune réponse, téléphone aucune réponse et un jour par hasard le 29/07/2009 il ma répondu et ma raconter la même chose que toi, soi disant probleme sur la logistique mais il ma assurer pouvoir me livrer dans les 5 jours a venir, au bout des 5 jours toujours rien et ce monsieur je l'ai retrouver sur facebook, je l'ai ajouté comme ami et il ma accepter donc j'ai pu tchater sur facebook avec lui et ma avoué que je ne recevrai certainement pas ma commande donc qu'il fallait que je fasse une réclamation paypal sur leur site "paypal" chose que j'ai immediatement faite car je disposait de 45 jours après le jours de ma commande pour faire une réclamation et paypal essaye de récuperer l'argent en 45 jours maxi. et surprise aujourd'hui je vien d'etre rembourser intégralement donc je sais pas si tu a fait une réclamation auprès de paypal mais si ce n'est pas le cas essaye de le faire.
- ilyess02
- Apprenti anti-arnaque
- Messages: 1
- Inscription: Mer 07 Oct, 2009 Ã 18:50:17
3 messages
• Page 1 sur 1
Retourner vers Vente par correspondance – professionnels (livraison, SAV, remboursement)
-
- Articles en relation
- Réponses
- Vus
- Dernier message
-
- (modéré)
de Eberlin Isabelle » Mer 28 Nov, 2007 à 09:42:48 - 3 Réponses
- 163 Vus
- Dernier message de chklovski
Mer 28 Nov, 2007 Ã 10:23:59
- (modéré)
-
- Et une (modéré) de plus !!!
de ito » Mar 18 Déc, 2007 à 10:45:37 - 6 Réponses
- 257 Vus
- Dernier message de ito
Dim 23 Déc, 2007 à 12:07:05
- Et une (modéré) de plus !!!
-
- (Modéré)
de all » Mar 15 Avr, 2008 à 10:31:58 - 1 Réponses
- 344 Vus
- Dernier message de chklovski
Mar 15 Avr, 2008 Ã 13:37:52
- (Modéré)
-
- (modéré) rue du four
de mldeagui » Mer 25 Juin, 2008 à 16:22:49 - 1 Réponses
- 113 Vus
- Dernier message de anonymisée
Mer 25 Juin, 2008 Ã 16:29:29
- (modéré) rue du four
-
- (modéré) rue du four
de Jeannelargier » Jeu 10 Juil, 2008 à 17:54:26 - 1 Réponses
- 125 Vus
- Dernier message de Kafra
Ven 11 Juil, 2008 Ã 16:14:46
- (modéré) rue du four
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum: alain87, AVS et 32 invités
News
Plan de site
SitemapIndex
Flux RSSPowered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Traduction par: phpBB-fr.com
Les arnaques.com recommande firefox comme navigateur 
Si vous n'arrivez pas à vous connecter ou voulez contacter lesarnaques.com : CLIQUEZ-ICI
Annuaire phpBB SEO
LesArnaques.com - Tous Droits Réservés - 2001 - 2010
Les marques citées sont déposées par leurs propriétaires respectifs.
La responsabilité de l'association ne saurait être engagée dans le cadre des conseils d'orientation qui sont donnés sur le forum. D'ailleurs, ces conseils ne vous dispensent pas d'une consultation chez un professionnel du droit : avocat ou conseil.
Les publicités diffusées sur le forum sont gérés par un prestataire extérieur. La responsabilité de lesarnaques.com ne pourrait être engagée en ce qui concerne le choix des publicités diffusées.
CNIL N°: 756052
Webmaster : Sardo Lucas
Traduction par: phpBB-fr.com
Les arnaques.com recommande firefox comme navigateur
Si vous n'arrivez pas à vous connecter ou voulez contacter lesarnaques.com : CLIQUEZ-ICI
LesArnaques.com - Tous Droits Réservés - 2001 - 2010
Les marques citées sont déposées par leurs propriétaires respectifs.
La responsabilité de l'association ne saurait être engagée dans le cadre des conseils d'orientation qui sont donnés sur le forum. D'ailleurs, ces conseils ne vous dispensent pas d'une consultation chez un professionnel du droit : avocat ou conseil.
Les publicités diffusées sur le forum sont gérés par un prestataire extérieur. La responsabilité de lesarnaques.com ne pourrait être engagée en ce qui concerne le choix des publicités diffusées.
CNIL N°: 756052
Webmaster : Sardo Lucas