www.lesarnaques.com

Bonjours,

J'avais commander un ordinateur portable chez le revendeur Cdiscount pour un total TTC de 862.23 € n° de commande 0805261958JZK30.

Cependant, après mon achat j'ai voulu suivre l'avancer de ma commande (passer en frais de transport express) rien n'évolue durant les trois premier jour. Un mail met envoyer par FIA-NET pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'une utilisation frauduleuse et 3 appels téléphonique furent passer dans cette période de 3 jours (appels passer sur mon PC donc difficile de répondre), étant donner qu'ils sont censé remettre la commande 72h après validation au transporteur je décide donc d'annuler ma commande(ma commande apparait validé et ils ont débité mon compte).

Je viens de leur faire partir un recommander avec A.R. soit 4 jours après ma commande pour annulée celle-ci.

J'espère avoir une réponse d'ici Lundi au pire Mardi de leur part afin qu'il me crédite mon compte de la somme débité (frauduleusement à mon avis car il refuse l'envoie de celle-ci).

Je souhaiterai savoir si certaine personne avait déjà eu ce type de cas et s'il avait des problèmes ou si cela c'était passer correctement ? Si Cdiscount n'avait pas proposer le remboursement en bon d'achat ? (ce que je ne désire pas car je veut un PC portable et non un four-microonde) Et si par la suite il n'avait pas posé des problèmes quelconque ?

Je m'inquiète car j'ai pu faire le tour de qu'elle que forum notamment lesarnaques.com et me rendre compte qu'il ne semble pas très honnête.

Merci d'avance de vos réponse je vous tiendrai informer de l'évolution de mon affaire dès Lundi ou Mardi.

Bonsoir
La fourmi,ne répondant pas a la médiation du site Les Arnaques,vous êtes invité
a vous rendre sur leur forum
La fourmilière....

http://www.lafourmiliere.fr/_La_charte. ... th_id=3%20
Cordialement

Vous avez un délai de 7 jours pour vous rétracter.


Laissez leur le temps d'agir pour le remboursement.

Si ce n'est pas le cas, vous ferez une LRAR avec injonction de vous rembourser sous 8 jours

bonjours, oui moi aussi j'avais commandé le 4/5 un GPS qui devait être livrer dans les 4 jours et ne recevant rien sauf un mail me disant qu'ils avaient des problème ,j'ai téléphoner pour annulé et on ma dit que c'était trop tard le colis était partie et donc j'ai attendu et en regardant mon suivi j'ai vue qu'il y avait indiqué en attente problème technique enfin je l'ai reçu le 24 soit 20 jours âpres .

Merci de vos réponse,

je vous avouerai que c'était pour me rassuré qu'il n'avait pas que des défauts.

J'espère que cela va bien se passer.

Si la solution n'arrive pas, Brahim, revenez nous voir !