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Bonjour

J'ai constaté ces derniers jours que mon parquet gondolait, j'ai informé par téléphone agence syndic et bientôt mon assurance ( personne ne décroche) et bientôt par courrier.

Après examen il est très possible que la fuite provienne des joints en silicone de ma douche, dont l'entretien est normalement à la charge du locataire, et qui semble en effet en mauvais état.

Pour info j'occupe le logement depuis deux mois

A la lecture de mes CG, je vois que mon assurance ne couvre pas les dégâts des eaux résultant d'un défaut d'entretien incombant à l'assuré, donc moi.

Je suis donc totalement paniqué, je veux bien prendre en charge les frais d'intervention du plombier et réfection des joints, mais dans le cas présent aucune autre assurance n'est susceptible d'intervenir en cas de refus ?

Je me demande aussi si je rentre dans les conditions pour bénéficier de la convention inter assureur CIDRE.

Merci de m'éclairer je suis complètement affolé.

D'avance Merci

Si la fuite provient réellement d'un problème de joint silicone, en effet, la réparation est pour votre pomme. Mais est-ce que cela signifie que votre assureur n'interviendra pas du tout sur la réfection du parquet ? Je n'en suis pas certaine.

En outre, vous occupez le logement depuis deux mois : vous venez d'hériter de joints silicone qui pouvaient déjà être défaillants dès avant votre arrivée. Faites-en état à votre propriétaire.

Voici ce que je pense qu'il faut faire par étapes:
- vous assurer que c'est bien le joint silicone le problème.
- vous renseigner auprès de votre assureur sur ce qu'il prendra à sa charge.
- Si c'est vraiment le joint silicone, contacter votre propriétaire pour négocier son intervention sur la réfection du parquet.

Une entreprise passera demain pour voir, si effectivement le dommage vient des joints il est normal que je règle l'intervention.

Pour le parquet ca peut se compliquer, en principe l'assureur du syndic couvre également le parquet car c 'est un bien immobilier.

La question est de savoir si la convention CIDRE est applicable( convention inter assureur qui déroge au droit commun.)

Je vous tiendrai au courant, je pense que la cas est intéressant.

Vous avez raison de vous poser la question là dessus. C'est dentex-dentex je crois qui dans un autre sujet m'a appris que le revêtement de sol est une "partie commune" qui relève du syndic. Mais là, ça me dépasse !

Merci de nous tenir au courant

Effectivement la convention cidre ne s'applique pas concernant les parquets c'est à la charge du syndic car c'est considéré comme une partie immobilière, si le probleme vient d'un joint vous garder sa réparation à votre charge.

Bonjour,



Je pense que cette clause ne s'applique que pour les dégâts à des objets vous appartenant. En ce qui concerne les dégâts causés à autrui, (dont le parquet ) votre assurance doit être "tout risques". (si un spécialiste de l'assurance peut confirmer?)

Cdt.

Effectivement dans certains contrat cette clause ne vaut que pour les dommages m'appartenant. Toujours est-il que en l'espèce un défaut d'entretien peut difficilement m'être reproché : j'occupe le logement depuis deux mois et que j'avais fait constater un défaut sur une latte.

Ce qui est plus contrariant c'est que hier au téléphone l'agence m'a confirmé que je pouvais faire venir une entreprise sans qu'il soit nécessaire de prévenir le propriétaire ( ce qui n'a pas manqué de m'étonner) et maintenant on me soutient le contraire et l'agence va contacter le propriétaire pour faire revenir kk un afin de faire examiner une seconde fois la fuite.

Je ne sais pas si on peut me faire payer l'intervention du plombier pour déterminer l'origine de la fuite.

Concernant le réfection des joints je veux bien prendre en charge ( charge locative) mais pour ce faire il me semble que j'ai le droit de mandater qui je veux.

Vous en êtes où là ? Vous avez fait venir quelqu'un ou vous attendez le plombier que l'agence va dépêcher ?

En règle générale pour une fuite non apparente :
- si vous soupçonnez le joint silicone, que vous êtes un peu adroit, vous pouvez tenter de le réparer tout seul (gratter l'ancien joint, bien dégraisser le support, étaler un ruban de silicone et le lisser avec un doigt mouillé de liquide vaisselle de telle sorte que l'espace entre faïence et sanitaire soit bien étanche) et voir si cela mouille toujours
- pour faire venir un professionnel, il vaut mieux laisser l'agence réagir car la recherche de fuite est remboursée par l'assurance du propriétaire et les travaux sont généralement de sa responsabilité (sauf le fameux joint silicone). Donc dans ce cas vous n'avez pas à faire venir un plombier à sa place.

Mais en effet, s'il s'agit de refaire le fameux joint, vous pouvez mandater qui vous voulez.

En fait j'ai fait venir le plombier dont les coordonnées m'ont été données par le syndic,après en avoir informé l'agence. Ce matin l'agence souhaite faire venir quelqu'un pour vérifier la fuite et changer les joints.

Par précaution je vais demander un compte rendu d'intervention au 1er plombier que j'ai mandaté, quitte à ce qu'il me soit facturé, car la dame de l'agence commence à ma dire qu'au moment de l'état des lieux les joints étaient en parfait état.

Je ne suis pas sûr que le plombier de l'agence, que je ne trouve pas dans les pages jaunes soit d'une parfaire indépendance...

J'ai déjà pris des photos

Je vois mal comment en deux mois les joints peuvent se détériorer à ce point, il fait chaud mais de la a flinguer des joints en deux mois faut pas pousser mémé dans les orties.

D'ores et déjà merci de vos réponses qui sont toujours rapides

Et votre plombier a dit que c'était le joint ou pas ?

oui oui, désolé mon précédent message n'était pas clair sur ce point, désolé. Toujours est il que maintenant il n'y a plus qu'a attendre de voir la suite des événements. C'est le genre de situation relativement pénible surtout pour l'ultra anxieux que je suis

Je continue de mettre à jours les suites de mes aventures, je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas.

Libre à l'agente de faire venir un plombier si elle veut. Mais si vous ne voulez pas que ce soit lui qui change vos joints, faites-lui savoir que vous avez déjà mandaté un autre plombier et que vous ne voudriez pas que l'intervention du deuxième plombier vous soit facturée.

Rah c'est bête c't'histoire, un joint silicone c'est vraiment pas grand chose à faire.
http://bricolage.bricovideo.com/joint-s ... video.html

Je viens de recevoir le formulaire de déclaration de dégat des eaux... c'est loin d'être simple