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Bonjour
L'an dernier à la même époque ,j'ai demandé un abonnement adsl au "neuf " par téléphone on me dit que la neufbox sera livrée dans 3 semaines .Ce délai étant largement dépassé,j'appelle ce service à 34 cts la minute ,on me répond toujours la même chose :elle est partie et je vais la recevoir .8 semaines après ,j'envoie une lettre recommandée pour résilier ma demande faute de non respect du délai .Et lorsque le facteur me la livre ,je la refuse .Depuis ( presque un an ) le neuf me réclame 272 euros pour ma consommation téléphonique ,alors que je me suis abonné à orange immédiatement .Je leur ai envoyé mes factures de france télécom ainsi que celles d'orange ,mais rien n'y fait ,mon dossier est à présent entre les mains d'une société de recouvrements ,Intrum justitia pour ne pas la citer .Elle même me réclame à présent 105 euros que le dois au neuf.J'ai donc fait appelle à un avocat pour clore définitivement cette lamentable affaire .

bonjour,

Si vous voulez, je peux les contacter.
Pour cela il me faut :
Votre nom/prénom/adresse complète,
Numéro de client Neuf,
le scan des lettres envoyées / reçues pour cette affaire.

Si il manque un seul de ces éléments, je ne pourrais les contacter.

adresse email ou renvoyer ceci : pbx[at]lesarnaques.com

Merci de m'avoir répondu ,mais donnez moi votre adresse mail afin de vous envoyer mes nombreux courriers de mon dossier .

bonjour,

Je les ai contacté.

Bonsoir
Merci pour votre disponibilité .
Cordialement .

Bonjour
Malgré votre courrier ,Intrum Justicia revient à la charge et me réclame toujours 105 euros ,que je ne paierai pas

bonjour,

Signalez de votre coté à IJ que vous êtes en litige avec N9uf à ce propos.

bonjour
J'ai déja envoyé les raisons pour lesquelles je ne paierai en aucune façon les factures fantaisistes du "Neuf " à savoir le non respect du délai promis ,d'après eux de 10 jours à 3 semaines .Et moi j'ai refusé la neuf box 8 semaines plus tard au facteur .J'ai envoyé tous les courriers prouvant ma bonne foi à la demande de Intrum Justitia,mais rien n'y fait .Et ça fait un an que ça dure ....

bonjour,

Nous avons ici un médiateur de IJ, je lui ai communiqué les éléments que vous m'avez fourni, puisqu'il se dit capable de faire une médiation auprès du N9uf
(Je n'ai pas eu de réponses de leur part à ce jour)

Merci P.Bx ,mais je doute qu'on arrive à un accord ,jusqu'à présent ,ils font la sourde oreille ,et ça dure depuis plus d'un an ,mais comme on dit Outre Atlantique :" wait and see "

Tous les jours, sur le forum, je vois "Intrum justitia", ca doit être quand même une grosse boite !!!
Pour le "wait and see", tu as bien raison, on est en France et on a la chance (?) de ne pas voir débarqué chez soi des gros bras qui viennent vous casser la tronche pour que vous payer... (c'est déjà ça...).
Et pour les lettres d'intimidation, il faut les montrer aux potes pour se marrer

Intrum justitia est une boite pour intimider les gens influençables ,ils y vont à l'esbrouffe ,mais je suis sûr qu'ils ne se pointeraient pas dans la cité du 93 où j'habitais il y a dix ans déja sous peine de se faire lyncher ...

Victoire ! je viens de recevoir une lettre du Neuf qui me confirme que je ne suis plus redevable de la somme indiquée ,et qu'ils faisaient le nécessaire auprès de la société de recouvrement afin de cesser l'envois de relance .
Pour ceux que ça intéresse,j'ai suivi les nombreux conseils des internautes ,et leur ai réclamé par courrier le titre exécutoire ainsi que j'étais prêt à porter l'affaire auprès de Mr le doyen des juges d'instruction du tribunal de grande instance avec constitution de partie civile et demanderai des dommages et intérêts selon l'article 222-33-2 du code pénal .La lutte ,il n'y a que ça de vrai .
Ne pas baisser les bras ,keep on fighting !