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 Sujet du message: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Lun 14 Juil, 2008 à 12:25:15 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
Messages: 25
Bonjour,
étant client de BNP Paribas, je viens de souscrire un contrat de crédit renouvelable PROVISIO. Le problème est lorsque j'ai reçu les documents, il y avait également un contrat d'assurance Protection Accidents 2. Bien sur que je ne veux pas payer en plus de mon interêt, j'ai demandé à mon conseiller et elle m'a dit que c'est obligatoire. Il me parait un peu bizarre car je ne l'ai trouvé nulle part dans les conditions de souscription du crédit.
Y a t'il quelqu'un ayant souscrit le meme contrat peut m'aider?
Merci

NB: Informations du crédit PROVISIO:
http://www.bnpparibas.net/banque/portai ... 0109104219

BNP Paribas Protection Accidents 2:
http://www.bnpparibas.net/banque/portai ... 0107162157


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Lun 14 Juil, 2008 à 12:56:26 
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Inscription: Lun 31 Mar, 2008 à 12:47:10
Messages: 2953
Localisation: Marseille
Bonjour,

Votre conseiller n' a pas légalement le droit de lier l'accord du crédit a un produit d'assurance indépendant. Il a toutefois la possibilité de refuser le crédit sans avoir à en justifier le motif :evil:
Conclusion, si vous refusez l'assurance, le crédit vous sera refusé.
Si vous obtenez la réponse du conseiller de manière écrite (ce dont je doute) vous pourrez contacter la DGCCRF et signaler ce comportement illicite.

PS: il est a signaler que la "réserve provisio" elle-même est assortie d'une assurance DC, IPTA, Maladie et chômage elle-même très chère, dont la souscription est soi-disant facultative.

Une solution peut-être, user de votre droit de rétractation sur l'assurance au dernier moment et espérer que le crédit soit accordé avant traitement de cette demande. Mais dans ces conditions, la "reserve provisio" renouvelable annuellement ne sera certainement pas reconduite.

Cdt.


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Lun 14 Juil, 2008 à 20:35:44 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
Messages: 25
merci pour votre réponse.
Effectivement, j'ai 7 jours pour retracter mon contrat réserve Provisio et 30 jours pour l'assurance. J'essayerai de le faire dans quelque jour et je vous tiens au courant


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Dim 20 Juil, 2008 à 17:07:26 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
Messages: 25
Bonjour,
J'ai encore une question. Si je veux renoncer à mon contrat, je dois le faire auprès de ma banque BNP ou auprès de la société en charge, soit Cardif Assurance Vie?


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Dim 20 Juil, 2008 à 17:20:26 
Utilisateur banni

Inscription: Jeu 17 Juil, 2008 à 22:53:55
Messages: 817
NHT a écrit:
Bonjour,
J'ai encore une question. Si je veux renoncer à mon contrat, je dois le faire auprès de ma banque BNP ou auprès de la société en charge, soit Cardif Assurance Vie?


souscrire de contracter avec CARDIF c'est déjà prendre un risque énorme !!!! un risque majeur !!!!


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Dim 20 Juil, 2008 à 18:13:54 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
Messages: 25
Pourquoi ca?
avez vous une expérience avec cardif?


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Dim 20 Juil, 2008 à 18:55:47 
Utilisateur banni

Inscription: Jeu 17 Juil, 2008 à 22:53:55
Messages: 817
NHT a écrit:
Pourquoi ca?
avez vous une expérience avec cardif?


d'abord BNP est une banque qui est soumise aux dispositions du code monétaire et financier et notamment au secret professionnel

CARFIF est une société d'assurances soumise au code des assurances et non assujettie au secret professionnel


un conseil : fuir tout contrat vous liant à la SA CARDIF !!


Dernière édition par assurancetourisque le Lun 21 Juil, 2008 à 06:30:30, édité 1 fois.

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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Dim 20 Juil, 2008 à 20:10:14 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
Messages: 25
Comme vous pouvez voir dans mon premier post, le contrat existe n'est pas parce que je veux le souscrire.
De toute facon, je n'ai toujours pas la réponse concernant la renonciation


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Dim 20 Juil, 2008 à 23:58:39 
Modérateur
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Inscription: Lun 31 Mar, 2008 à 12:47:10
Messages: 2953
Localisation: Marseille
Bonjour,

NHT a écrit:
j'ai 7 jours pour retracter mon contrat réserve Provisio et 30 jours pour l'assurance


Pouvez-vous svp vérifier le délai sur l'assurance?

Il peut exister et être contractuel, mais il n'y a pas d'obligation légale hors "démarchage à domicile" ce qui n'est pas le cas. Avec mes excuses si je vous ai lancé sur une fausse piste:

dentex-dentex a écrit:
Une solution peut-être, user de votre droit de rétractation sur l'assurance


Ce qui n'est valable qu'en cas de démarchage à domicile, sauf dispositions contractuelles contraires.

Cdt.


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Lun 21 Juil, 2008 à 00:29:38 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
Messages: 25
Bonjour,
A la fin du contrat assurance il y a bien une phrase:
"J'ai bien noté que je peux renoncer à mon contrat pendant 30 jours calendaires révolus à compter de la date de signature de la présente demande de souscription, date à laquelle est conclue l'opération d'assurance"


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Lun 21 Juil, 2008 à 00:35:47 
Modérateur
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Inscription: Lun 31 Mar, 2008 à 12:47:10
Messages: 2953
Localisation: Marseille
Vous avez donc bien la possibilité de résilier.

Envoyer directement le courrier à l'assurance, à l'adresse indiquée sur le contrat. Il pourra vous être retenu la fraction de cotisation correspondant à la durée pendant laquelle vous êtes couvert.

Cdt.


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Lun 21 Juil, 2008 à 11:43:56 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
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Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
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Je leur ai envoyé une LRAR. On verra bien :roll:


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Mer 06 Aoû, 2008 à 12:11:23 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
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Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
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Bonjour,
D'après le suivi, la LRAR est bien arrivée le 23/07 mais je n'ai jamais recu l'avis de réception. Et aujourd'hui, la SA CARDIF a fait le premier prévelement de 8,5€.
Je ne sais pas quoi faire maintenant


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Mer 06 Aoû, 2008 à 12:45:56 
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Localisation: Villemonble
bonjour,
NHT a écrit:
Bonjour,
D'après le suivi, la LRAR est bien arrivée le 23/07 mais je n'ai jamais recu l'avis de réception. Et aujourd'hui, la SA CARDIF a fait le premier prévelement de 8,5€.
Je ne sais pas quoi faire maintenant


Demandez à la poste si la LRAR a bien été reçu, et qu'ils vous recherchent l'avis de reception...


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Mer 06 Aoû, 2008 à 12:54:33 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
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Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
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je crains qu'ils l'ont perdu car c'est déjà plus de 2 semaines. De plus, j'ai envoyé une autre LRAR pour résillier l'assurance d'habitation et je n'ai pas l'avis non plus, meme aucune information dans le suivi, par contre, j'ai bien recu la lettre de confirmation de la résiliation.


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Mer 06 Aoû, 2008 à 13:14:41 
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bonjour,

Il me semble que c'est gardé 3 à 4 semaines.


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Mer 06 Aoû, 2008 à 17:55:12 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
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Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
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Bonjour,
voulez vous dire l'avis que laposte garde pour eux ou celui qu'ils doivent revoyer à l'expéditeur?


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Mer 06 Aoû, 2008 à 21:31:02 
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Inscription: Mar 13 Mar, 2007 à 11:05:32
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Localisation: Villemonble
bonjour,

L'avis qu'il garde pour leurs archives.


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Ven 08 Aoû, 2008 à 09:00:26 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
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Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
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Bonjour,
Malheuresement, je suis en vacances à une autre ville. Je me suis rendu à laposte locale et ils m'ont dit qu'il faut revenir à laposte ou je dois recevoir l'AR, ensuite, s'ils ne trouvent pas, c'est eux qui vont faire une demande de recherche dans leur archives. On ne peut pas se servir de la preuve de dépot?


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 Sujet du message: Re: BNP Paribas: Crédits Consommation PROVISIO
MessagePosté: Mar 12 Aoû, 2008 à 12:37:13 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 14 Juil, 2008 à 11:57:39
Messages: 25
enfin après 3 semaines, mon colocataire vient de confirmer qu'il a recu l'AR (je ne suis pas chez moi). Pouvez vous m'indiquer le démarche à suivre?


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