www.lesarnaques.com

Il y a deux mois environ je constate (vive les super marché) un mini-acro (éraflure) sur le pare choc de mon véhicule. Pas de déclaration d'assurance (pour si peu).
J'aime bien une voiture "propre".
Je l'emmène donc chez un carrossiers.
- Fin juin arrive, pas fini....
- Juillet les congés (les miens, 3 semaines)....
- Fin juillet début août ....pas fini....
A bout de patience téléphone pour la récupération de celui-ci. 3 jours de suite "porte de bois" personne....gasp...

Enfin j'arrive à voir quelqu'un....et la surprise :
1 - 2000 Km de mieux au compteur
2 - Arriére droit du véhicule (pare choc) complétement écraser !!!

Ils ne veulent rien savoir....(pas d'OR bien sur) Que faire ?

(Repris le véhicule ont ne sait jamais, stock car s'ils avaient idée de faire du stock car....)

Merci.

que voulez-vous faire ? vous dites vous même n'avoir pas donné votre véhicule contre "ordre de réparation"

bonjour,<=====(formule de politesse qui plait beaucoup à ceux qui répondent)

OR peut etre mais ça n'explique pas ça :


Personnellement, je n'aimerai pas récupérer une voiture dans cet état

Oui, effectivement désolé. Je suis un peu "a l'envers" avec cette histoire....

Quand vous y êtes allé la première fois, ont-ils noté le kilométrage ?

Vous avaient-on fait un devis, et si oui, qui avait-il noté dessus ?

Non, pas de Km sur le devis...
je cumule toutes les betises....
Meme pas de "vrai" devis. Juste la photocopie d'une page avec le mot devis...pas d'entete

Aie, ça risque d'être très chaud.
Pour MA part, je ne vois qu'un moyen.
Essayer de trouver une caméra sur le chemin qui vous a emmené chez ce garagiste. La loi dis que vous pouvez y avoir accès gratuitement, par contre, le délai de sauvegarde est limité (mais souvent, ils oublient d'effacer les enregistrements).
Ainsi, vous pourriez prouver que vous leur avez livré une voiture en bon état.

En ésperant que d'autres personnes ait une meilleure solution, je vous souhaite bon courage

ps: je vous ai laissé un msg en privé

Bonjour,

je pense que de nos jours ou l'on est au numérique meme si les bandes ne sontpas effacés toutes les 24 ou 48 heures elles sont forcément effacés plusieurs mois apres .

Trefle.

A "la campagne" pas de camera.....hélas

je constate que lorsque je ne suis pas là, on s'amuse et on cherche la caméra cachée

Bonjour,

Je doute qu'on vous donne acces aux cameras pour "si peu".
(bien que j'aimerais le contraire)

Qu'en dit le garagiste ? J'imagine que vous vous êtes étonné devant lui de ses pratiques.

A mon sens, le minimum serait de lui envoyer un recommandé qui fasse état des problèmes que vous signalez, pour "marquer" le litige, ce qui sera bien moins évident dans un mois ou deux.

Ensuite, si vous comptez aller jusqu'en justice, il faut réfléchir attentivement à tout ce qui pourrait montrer le kilométrage et l'état de la voiture AVANT la visite au garage : PV de contrôle technique, témoignages, photos...