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Riddick
 Sujet du message: Frais prélévement Caisse Epargne pour ING Direct
MessagePosté: Ven 15 Aoû, 2008 à 16:33:30 
Anti-Arnakeur Junior
Anti-Arnakeur Junior

Inscription: Lun 13 Sep, 2004 à 15:57:48
Messages: 50
Localisation: Paris
Bonjour,

je viens de me connecter sur mon compte de la caisse d'epargne et je viens de m'apercevoir que l'on m'avait débité de 12.5€.

Je vois marqué:
EN DATE DE VALEUR DU 13/08/2008
T-FRAIS CREATION PRLVT
ING DIRECT

J'ai ouvert un compte ING Direct cette année. A l'ouverture du compte il y a un prélèvement pour l'ouvrir, ok c'est bien normal. Tout était ok, ensuite j'ai demandé deux fois dans l'année un prélèvement de mon compte courant de la CE vers ING pour epargner chez eux. Or je m'aperçois que pour ce dernier prélèvement on me débite.

Y'a t'il une raison pour cela ? Ou suis-je en droit de demander le remboursement ?

Merci.
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assurancetourisque
 Sujet du message: Re: Frais prélévement Caisse Epargne pour ING Direct
MessagePosté: Ven 15 Aoû, 2008 à 16:37:01 
Utilisateur banni

Inscription: Jeu 17 Juil, 2008 à 22:53:55
Messages: 817
demandez le remboursement puisque c'est la seconde fois qu'on vous prélève pour la même opération
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Riddick
 Sujet du message: Re: Frais prélévement Caisse Epargne pour ING Direct
MessagePosté: Ven 15 Aoû, 2008 à 16:40:42 
Anti-Arnakeur Junior
Anti-Arnakeur Junior

Inscription: Lun 13 Sep, 2004 à 15:57:48
Messages: 50
Localisation: Paris
Merci pour la réponse rapide.

Sauf que c'est la première fois qu'on me prélève. J'ai fais 3 prélèvements dont 1 pour l'ouverture du compte et la on me prélève des frais pour le dernier.
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assurancetourisque
 Sujet du message: Re: Frais prélévement Caisse Epargne pour ING Direct
MessagePosté: Ven 15 Aoû, 2008 à 16:45:21 
Utilisateur banni

Inscription: Jeu 17 Juil, 2008 à 22:53:55
Messages: 817
alors voyez sur les conditions générales si la mise en place d'un ordre de virement est facturée
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