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 Sujet du message: Inscription frauduleuse URGENT
MessagePosté: Sam 30 Aoû, 2008 à 21:25:27 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Sam 30 Aoû, 2008 à 21:23:37
Messages: 3
Inscription frauduleuse URGENT

Voila quelqu'un m'a inscrit à
movilisto.com, et depuis quelque temps je recevais des message étrange avec des code X986685 de ce genres, et impossible d'y répondre pour envoyé STOP comme on le fait habituellement.


Et donc ce service étrange m'a pompé 13 euro de forfait...
J'ai téléphoné à mon opérateur, qui a bloqué le numéro, mais ce soir ça a recommencé et ils m'ont débité 7 euros.

Que faire ? j'ai contacté le service client de ce service au quel je ne m'y suis jamais abonnée
support@movilisto.com et sans réponse de leur par.

Ai-je droits d'utiliser mon assurance "communications frauduleuses" ?


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 Sujet du message: Re: Inscription frauduleuse URGENT
MessagePosté: Sam 30 Aoû, 2008 à 22:41:39 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Sam 08 Mar, 2008 à 00:15:58
Messages: 4195
envoyez une LRAR à la société de ce site web exigeant l'arret immediat des services et le remboursement des sommes perçues.

Signalez ceci à la dgccrf egalement

je deplace dans section mobiles


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 Sujet du message: Re: Inscription frauduleuse URGENT
MessagePosté: Mar 30 Sep, 2008 à 19:22:09 
Anti-Arnakeur Medium
Anti-Arnakeur Medium

Inscription: Ven 07 Sep, 2007 à 19:16:39
Messages: 185
Bonjour,

Je suis dans le même cas.. où en es tu dans tes démarches !! ?


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 Sujet du message: Re: Inscription frauduleuse URGENT
MessagePosté: Mer 01 Oct, 2008 à 18:18:37 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Sam 30 Aoû, 2008 à 21:23:37
Messages: 3
Rien niack.
J'ai écrit à mon opérateur... j'ai fait bloqué le service... Mais j'ai quand même était facturé 25 euros...


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 Sujet du message: Re: Inscription frauduleuse URGENT
MessagePosté: Jeu 02 Oct, 2008 à 15:50:08 
Anti-Arnakeur Medium
Anti-Arnakeur Medium

Inscription: Ven 07 Sep, 2007 à 19:16:39
Messages: 185
Avez vous envoyé un recommandé à movilisto ??


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 Sujet du message: Re: Inscription frauduleuse URGENT
MessagePosté: Jeu 02 Oct, 2008 à 18:41:42 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Sam 30 Aoû, 2008 à 21:23:37
Messages: 3
Oui et il m'ont téléphoné et envoyé un mail
expliquant que ceci est impossible, car toutes inscriptions sont suivis d'un accusé de récéption qu'on doit accepter.

Perso je n'ai rien reçu et SFR clame également que je ne l'ai jamais reçu.
La seule explication du service technique on m'a hacker mon compte SFR.fr


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