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Bonjour,
j'ai fait installé en decembre 2007 un systeme de pompe a chaleur j'ai u des probleme des le debut avec la societe vendeuse car retard et proprete
depuit le mois d'avril les clim fuit donc j' apel la societe 1 mois apres un technicien vient et me dit que tout a etait mal fait et que il faut tout refair
de plus il ma indique que eu pouvez rien faire car il avait soustrait le chantier donc c pas de leur faute a eu mais moi j' ai signé la vente qu avec eu
apres insitance
maintenant il vont venir voir se quil peut faire didouié mais il me dise qui vont devoir maitre de la goullote dans ma maison qui est tout renové car il ont pas mi une piece (pompe de relevage)et que si c etai des le debut il aurait su le maitre deriere le placo
renseigné moi svp sur ce que je puije faire accepte mais estiquement sé degelase ou et ce possible de portez pleine ou autre chose
merci

Bonjour,

C'est la société qui vous a vendu l'installation de régler le problème, et uniquement pour le prix de la pièce rajoutée (si un professionnel peut donner un ordre de prix, merci).
Elle est responsable du choix du sous-traitant, et se retournera éventuellement contre celui-ci.

S'il est possible d'installer la pompe de relevage dans le doublage derrière le split, c'est toujours faisable, il suffit de déposer celui-ci et de le remettre en place.

Ces fuites n'ont elles pas occasionné des dégats?
Voyez si votre assurance habitation et/ou protection juridique ne peuvent intervenir auprès de cette société.

N'hésitez pas à refuser toute solution qui ne vous convient pas esthétiquement (ces goulottes, quelle horreur).

PS: vous pouvez citer le nom de la société.

cdt.

merci pour cette reponse
mais si je refuse cet solution et que il ne prend pas le temps de trouver une autre solution et je le droit de recalmé
ou doit je me plaindre du travail, qui est tres mal fait meme ces ouvriers ouvrier le dise que c'est du a l'installaion
merci de votre aide

Il faudra le mettre en demeure de reprendre l'installation de façon correcte.

Cdt.