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 Sujet du message: Article rue du four non livré
MessagePosté: Sam 21 Juin, 2008 à 13:55:49 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Sam 21 Juin, 2008 à 13:37:23
Messages: 2
Bonjour,
J'ai commandé le 14 mai 2008 une paire de basket Nike Shox (code 22227) pour mon fils, commande n°10086. Cet achat a été débité par la société Brands Talk,a priori propriétaire de Rue du Four, le 3 juin 2008 et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu.
Après de multiples tentatives de contacts, en vain, auprès de cette entreprise pour obtenir ma livraison, je me tourne vers vous pour obtenir si possible gain de cause.
Merci de votre aide.

Zebulon1


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 Sujet du message: Re: Article rue du four non livré
MessagePosté: Sam 21 Juin, 2008 à 15:56:11 
Anti-Arnakeur Medium
Anti-Arnakeur Medium

Inscription: Mar 12 Juin, 2007 à 08:30:56
Messages: 326
Il y a un bandeau orange en haut de la page (qui devrait en théorie sauter aux yeux ;) ) et qui est très intéressant...


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 Sujet du message: Re: Article rue du four non livré
MessagePosté: Sam 21 Juin, 2008 à 16:26:37 
Sage Anti-Arnakeur
Sage Anti-Arnakeur

Inscription: Jeu 16 Juin, 2005 à 16:39:50
Messages: 4628
Localisation: 92 CHATILLON
Bonjour
Tournicoti...Tournicoton.............zébulon a mal rempli son titre;mais
a quand même donné tous les éléments :D :D
Quant a obtenir une réponse sérieuse de RDF.................ça me parait une autre paire de manches
Cordialement


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 Sujet du message: Re: Article rue du four non livré
MessagePosté: Sam 21 Juin, 2008 à 20:43:13 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Sam 08 Mar, 2008 à 00:15:58
Messages: 3019
Je déplace dans la bonne section et je les contacte.


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 Sujet du message: Re: Article rue du four non livré
MessagePosté: Sam 12 Juil, 2008 à 09:31:23 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Sam 21 Juin, 2008 à 13:37:23
Messages: 2
Bonjour,

Veuillez m'excusez pour le non respect, effectivement j'ai abordé des sujets "tabous" dans mon message....
Pouvez vous toutefois vous occuper de mon problème car à ce jour je ne suis toujours pas livrée et au stupéfaction, ma commande a disparu de mon compte Rue du Four...
Toujours est-il que ma soi disante livraison n°10086 n'a jamais été annoncée et n'est pas arrivée.
Merci de votre aide.
:(


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 Sujet du message: Re: Article rue du four non livré
MessagePosté: Sam 12 Juil, 2008 à 09:34:33 
Modératrice
Modératrice

Inscription: Lun 05 Nov, 2007 à 11:29:48
Messages: 1661
Bonjour,

Nous avons cessé toute médiation avec RueDuFour:
=> ruedufour/ruedufour-mediation-arretee-juin-2008-t35296.html

Envoyez-leur un courrier exigeant le remboursement ou la livraison de votre commande, sous huitaine.
Plus d'infos complémentaires:
=> articles-livraison-sav/vos-droits-vos-moyens-actions-dans-les-litiges-t34058.html
=> ruedufour/comment-obtenir-gain-cause-t45776.html

Passé ce délai, si vous n'avez toujours pas de nouvelles, procédez à l'injonction de payer (délivrée par le tribunal de proximité).

Signalez votre cas à la DGCCRF de votre département:
=> http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/dgccrf.htm

Tenez nous au courant de vos démarches !

Cordialement :wink:


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