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Bonjour a tous

Il y a quelque mois j ai changé de banque. Avec mon banquier nous avons appeler canalsat pour leur donner mon nouveau rib. Ils nous ont repondu que je n existai pas dans leur fichier et on continuer a prelever sur l ancien compte. Apres la fermeture du compte j ai recu une demande de paiment du mois de juillet 2008.
Dégouté, j ai envoyer une lettre de resiliation a canalsat avec comme motif qu il ne m ont pas prevenu de l arrivé de ma date anniversaire (je ne recoi aucun journaux de canalsat et j en ai la preuve) quelque jours apres qu il est recu ma lettre recommande je recois un appel de canalsat me demandant mon rib de ma nouvel banque. Je leur dit encore que je veux resilier mais ils refusent et me raccrochent au nez (veridict). Que dois je faire?

A partir du moment où vous avez résilié dans les temps et ceci par une lettre avec accusé de réception, dont vous avez bien sur garder le bon qui prouve qu'ils l'ont bien reçu, vous n'avez rien à faire et vous pouvez les laisser s'égosiller pour rien...
Où vous pouvez faire pleins d'appels surtaxés et envoyer pleins de lettres pour dire que vous avez résilié...

merci pour votre reponse je vais les laisser s egosiller en esperant qu il ne me cause pas de probleme

bonjour a tous
Des nouvelles de mon affaire. Aujourd hui canalsat m appelle , une dame me demande qui je suis en rigolant , je lui reponds puis elle me racroche au nez (ca devient une habitude chez eux ?) .Quand vont il arreter de m embeter ?

Encore un appel de canal qui me demande de payer plus de 120 euro. deplus ils me jurent qu ils m ont envoyer le fameux journal de canalsat alors que c est faux ils refusent toujours de resilier mon contrat . ils sont completement fermer a toutes discussions comment faire pour que cela s arrete ? j en ai marre aidez moi s il vous plait.
PS:ils m ont couper canalsat et me disent que recoit les chaines.

Vous pouvez porter plainte pour harcèlemen.
Bien entendu, rien ne sera fait avec cette plainte, car la police n'aura pas le temps de s'occuper de ca, mais cela pourra vous être utile si cette histoire s'éternise et va plus loin...

signalez tout ceci à la dgccrf tres rapidement.