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 Sujet du message: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 19:02:23 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 18 Aoû, 2008 à 18:52:14
Messages: 5
bonjour aidez-moi car on ma contacté pour m'offrir 3 moi canal+ et j'ai fait l'erreur de dire oui
quand j'ai recu mon decodeur sje les branché et il na jamais marché doncj'ai fait la connerie de le renvoyé au service distribution et 2 mois aprés on me tel pour savoir si sa aller bien je leur dit que je les renvoyé car il ne marché pas puis encore 2 mois une lettre qui me demande de restitué le materiel !je leur tel et leur explique il me repond que c'est norml car c'est automatique et leur adressé un courirer leur disant que je les deja renvoyé! ce que j'ai fait !
et vin le probleme ; je recois une mise en demeure pour non restitiution de materiel ou je doit leur offrir 75 €



HELP ME QUE DOIS JE FAIRE ?


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 19:04:14 
Modératrice
Modératrice

Inscription: Lun 05 Nov, 2007 à 11:29:48
Messages: 1661
Bonsoir,

Avez vous renvoyé le décodeur en recommandé?
Avez vous une preuve de dépôt auprès de la poste?
Un accusé de réception?

Cordialement ;)


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 19:47:25 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 18 Aoû, 2008 à 18:52:14
Messages: 5
:oops: nan j'ai pas pensée


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 19:51:56 
Modératrice
Modératrice

Inscription: Lun 05 Nov, 2007 à 11:29:48
Messages: 1661
Alors ça risque d'être TRES dur de prouver que vous l'avez bien envoyé...

Je ne sais pas, j'attends d'autres avis, mais à mon avis, vous allez devoir rembourser le décodeur...

Lorsque vous envoyez quelque chose de cher ou d'important par la poste, TOUJOURS prendre une assurance, ou une preuve d'envoi!
Comment l'avez vous envoyé?


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 20:23:42 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 18 Aoû, 2008 à 18:52:14
Messages: 5
je les mi dans son cartons et on la mis a la poste


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 20:30:14 
Modératrice
Modératrice

Inscription: Lun 05 Nov, 2007 à 11:29:48
Messages: 1661
Oui mais vous avez timbré le carton avec des timbres (comme pour les lettres?)... :shock:


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 20:30:46 
Super Anti-Arnakeur
Super Anti-Arnakeur

Inscription: Sam 31 Mai, 2008 à 22:11:55
Messages: 586
Mais vous l'avez envoyé par quel moyen ? Un collissimo ?


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Lun 18 Aoû, 2008 à 20:45:41 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 18 Aoû, 2008 à 18:52:14
Messages: 5
oué le cartons de la boite fesai office de collisimo et on a mis des timbres


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Mar 19 Aoû, 2008 à 21:35:01 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Sam 08 Mar, 2008 à 00:15:58
Messages: 3019
aucune preuve donc...


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 Sujet du message: Re: trés gros probleme
MessagePosté: Dim 24 Aoû, 2008 à 12:23:14 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 18 Aoû, 2008 à 18:52:14
Messages: 5
in my hass !


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