www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

de **Orion57** » Lun 03 Nov, 2008 à 14:21:33

Bonjour,

Mon compteur électrique est situé dans un coffret avec un autre, sur la façade de la maison (3 appartements).
Les charnières sont cassées depuis un certain temps (elles l'étaient lorsque j'ai emménagé), et la personne qui fait les relevés ne remet pas les bouts de cartons qui servent à tenir la porte fermée (sic).
J'ai une fois posé la question à la régie (UEM) qui fournit l'électricité, on m'a répondu que c'était payant.

Que puis-je faire?
Merci

de **dentex-dentex** » Lun 03 Nov, 2008 à 17:41:39

bonjour,

Etes vous locataire, ou propriétaire?
S'agit t-il d'une copropriété?

Edit: Je viens de voir la réponse à mes questions sur votre autre post.

Il s'agit donc d'une maison appartenant à un seul propriétaire, deux des locataires ayant leur compteur dans ce coffret.
C'est donc au propriétaire de prendre en charge cette réparation, la loi de 89 interdisant de facturer aux locataires la dégradation d'éléments communs.

Cdt

de **Orion57** » Lun 03 Nov, 2008 à 20:12:02

Merci merci

de **Pocket** » Lun 03 Nov, 2008 à 21:20:35

Bonjour,

c'est un coffret de ce type ?

si c'est le cas, est-ce la porte (ou la serrure) ou l'entourage du coffret qui est cassé ?

je pense que les régies fonctionne comme ERDF à savoir que si c'est la porte, elle doit être remplacé gratuitement. par contre si c'est l'entourage du coffret, c'est effectivement payant sur devis à la charge du propriétaire.

Cordialement

de **Orion57** » Mar 04 Nov, 2008 à 11:44:24

Oui c'est bien un coffret comme celui-là.
C'est la porte qui ne tient plus, les charnières sont cassées et la fermeture aussi je crois.

de **Pocket** » Mar 04 Nov, 2008 à 17:50:01

Bonjour,

comme dis dans mon post précédent, autant je connais bien le fonctionnement d'ERDF, autant je ne connais pas celui des régies en général et de celle de Metz en particulier. mais elle devrait logiquement être le même.

rappelez les et dites leurs que la porte du coffret S300 est cassé pour voir leur réponse et demandez leur un prix s'ils maintiennent que c'est payant, ça m'intéresserait de savoir combien ils demandent pour ça. S300 étant le nom de code (référence) de ce type de coffret.

Cordialement

de **Orion57** » Mer 05 Nov, 2008 à 11:08:41

Merci pour l'info, mais le mail est parti sans la référence. Je verrai bien ce qu'ils en disent.
Pour l'instant pas de réponse.

de **Bart-Txp** » Mer 05 Nov, 2008 à 17:26:58

Dis Pocket

dorénavant un changement de porte "PEUT" etre facturé.

de **psb77** » Ven 07 Nov, 2008 à 16:09:59

Réparable

,si la porte ou l entourage du coffret( les 2 trous des charnières) ne sont pas endommagées ,les magasins des agences EDF ou Régies disposent en principe de......
portes, serrures, charnières (haute et basse) pour les coffrets S300 gaz ou électrique
tous cela devraient êtres disponible
aujourd'hui c'est parait il payant. :twisted: