ENI GAZ

Les prix et les services liés à l'électricité, à l'eau et au gaz
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Messagepar sarrazin-A » le 05 Jan 2013 15:58

On nous fait miroiter des économies par démarcheur interposé mais lorsque l’on regarde de près, la mariée n’est pas si belle.

En comparant les grilles tarifaires des différents produits du site ENI, j’ai trouvé des surprises notoires. (Tarif B1-B2)

Dans la grille de tarif du produit « -6 % pendant un an », ENI compare le tarif règlementé avec sa proposition :

• le tarif ENI est moins important, cela est visible sur le papier…
• Ce qui l’est moins, c’est l’augmentation de 5 € de l’abonnement (50 € / an) qui compense largement la réduction selon le niveau de consommation.
(ils ont oublié dans le même document de comparer le prix de l'abonnement...)
• En clair, si vous n’êtes pas un gros consommateur, vous payez plus…

Concernant le blocage de tarif pendant 3 ans c’est encore pire.


De nouveau, en comparant les chiffres que l’on trouve sur le site dans les différentes grilles tarifaires, on s’aperçoit que tous les tarifs (KWH) sont majorés de 10 % en plus de l’augmentation de 5€ du montant de l’abonnement.

Pour résumer :
• sur 3 ans = une moyenne de 150 € d’abonnement en trop + 10% d’augmentation du prix du KWK à la signature du contrat.

• Si vous prenez la règle à calcul, vous verrez vite qu’il faudrait des augmentations du niveau de ces dernières années pour gagner des broutilles alors que la politique du gouvernement et sa nouvelle méthode de calcul vont vers une redistribution des cartes dans ce domaine.

• Le pari du distributeur est d’engranger des clients et d’encaisser un maximum en spéculant sur une situation économique. On vous vend une idée facile alors qu’ils savent que la situation à changée. On nous traite vraiment comme des vaches à lait...

• De nouveau, avec ce mode de calcul, si vous n’êtes pas un gros consommateur, vous l’avez encore plus dans l’os…

Pour étayer ces propos, je vous invite à consulter la dépêche de l’agence Reuter du 18 décembre 2012 :

« Gazprom prévoit une baisse du prix du gaz en Europe en 2013….Gazprom a subit des pressions de la part de ses clients européens et a accepté de revoir ses prix à la baisse ou d'assouplir les conditions contractuelles….»


Nous ne sommes plus en direction des augmentations sauvages, ENI le sait et vous vend l’illusion d’un avantage qui vous coute de l’argent.
Dans un prochain post je vous parlerais des pratiques utilisée par ENI pour servir ses ambitions de croissance en France… Veuillez accrocher vos consciences… il y a des vérités qui font mal…

... à suivre
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar jodelariege » le 05 Jan 2013 20:58

bonsoir dés le mot "démarcheur "j'ai arrêté la lecture de votre message :wink:
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Zulu92 » le 06 Jan 2013 00:21

Bonsoir,

Vous avez parfaitement résumé la situation.

ENI (ex-Altergaz) est une entreprise italienne d'une taille comparable à GDF Suez, qui cherche à s'implanter durablement sur le marché français du gaz naturel. Elle l'a déjà fait pour les carburants avec les stations Agip.

Pour s'implanter, elle fait des offres qui paraissent alléchantes, mais vous avez regardé cela en détail pour démontrer que l'offre n'est pas si intéressante que cela.

J'attends avec impatience vos révélations sur les "pratiques utilisée par ENI pour servir ses ambitions de croissance en France".
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Mélanie Eni » le 10 Jan 2013 16:46

Bonjour sarrazin-A

J’ai lu avec attention votre post. Sachez qu’eni travaille au quotidien pour fournir une information claire et complète aux consommateurs afin de les accompagner au mieux dans le choix d’une offre qui corresponde à leurs besoins.

Je me permets de revenir sur certains points de votre message et d’apporter quelques précisions sur l’analyse que vous faites des offres eni, laquelle comprend quelques incompréhensions qui pourraient gêner les internautes en visite sur le forum :

- Concernant la grille de tarif du produit qui indique « -6% pendant un an », cela correspond à l’offre Essentiel qui propose 6% de réduction par rapport au tarif réglementé sur le prix de l’énergie (kWh) mais pas sur le prix de l’abonnement. La réduction sur le kWh n’est pas « compensée » par une augmentation du prix de l’abonnement comme l’indiquez, en effet, l’abonnement HT des offres eni est identique à l’abonnement HT des tarifs réglementés, seul l’abonnement TTC est différent car il comprend une taxe spécifique à chaque fournisseur appelée CTA (contribution au tarif d’acheminement). Cette taxe est définie par l’Etat pour chaque fournisseur en fonction des volumes qu’il achemine chaque année. Elle sert au financement des retraites des salariés de GDF Suez..

- En ce qui concerne le blocage des tarifs, les prix de l’offre Horizon que propose eni sont un peu supérieurs à ceux des tarifs réglementés néanmoins elle permet de ne pas subir les hausses régulières des tarifs réglementés pendant 3 ans. Son avantage se voit donc dans la durée. Pour rappel, les tarifs réglementés ont augmentés de 80% entre 2005 et 2013.

La règle de calcul des prix du gaz a effectivement évolué au 1er janvier, désormais les tarifs réglementés sont révisés tous les mois. Il est difficile aujourd’hui d’affirmer que ce système permettra de faire baisser les prix. D’ailleurs, le 1er janvier 2013, sur décision du gouvernement, les tarifs réglementés ont encore subi une hausse de 2,4%.

Je souhaite vous réaffirmer que la volonté d’eni, depuis son entrée sur le marché français, est d’instaurer une concurrence saine et loyale afin de permettre au consommateur final de choisir ce qui correspond le mieux à ses besoins.

J’espère que ces informations vous aideront à y voir plus clair. Sachez que je reste disponible pour répondre à toutes demandes de précisions complémentaires.

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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar laurka » le 22 Mar 2013 19:57

Bonsoir,

Je viens d'être victime de démarcheurs se présentant comme étant des agents GDF passant relever les compteurs. Je dis ne pas avoir été prévenu par GDF et ils deviennent agressifs en m'expliquant que ce n'est pas de leurs fautes si La Poste fonctionne mal et ont insisté pour accéder à mon compteur. J'ai dit que j'appelais tout de suite GDF et ils sont parti sans insister davantage.
GDF me confirme ne pas avoir de passage pour le relevé de prévu ces jours-ci dans mon quartier et me conseille de prévenir la police. Ce que j'ai fait. La police a effectué une ronde et les a interpellé. Il se trouve que ces personnes étaient des employés de la société ENI et démarchaient afin de faire signer des contrats chez ENI sous couverture de GDF.

Ce sont des procédures abusives !

Il y a quelques-temps j'ai eu le même genre de problème avec Direct Energie. Le commercial s'était fait passer pour un agent EDF voulant me faire faire des économies sur mes factures. J'ai d'abord signé et lu ensuite (à ne surtout pas faire dans cet ordre !). La galère a commencé lorsqu'il a fallu prendre contact avec cette entreprise afin de résilier cette vente abusive entre appels téléphoniques payants et courriers recommandés.

Je souhaite ici, mettre les gens en garde afin d'être vigilent envers ces démarcheurs qui n'hésitent pas à mentir pour vendre leurs produits. Aucun scrupule de la part de ces sociétés...
laurka
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar esmonts » le 23 Mar 2013 21:10

[quote=". La police a effectué une ronde et les a interpellé. Il se trouve que ces personnes étaient des employés de la société ENI et démarchaient afin de faire signer des contrats chez ENI sous couverture de GDF.tés...[/quote]

(Pour une fois, ça leur fera les pieds ! :mrgreen: ) C'est un grand classique ,ils sont coutumiers du fait,c'est même leur spécialité , on ne compte plus les exemples :twisted:
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Vanitas » le 28 Mar 2013 20:58

Bonjour,

Ma mère,octogénaire, est également dans la même situation. Un soit disant agent de GDF est venu contrôler le compteur de gaz il y 3 semaines. C'est une voisine qui lui à indiquer où se trouvait le compteur et a signé un document de passage. Le 25 mars elle reçoit une lettre stipulant qu'un nouveau contrat avec la société ENI allait remplacer mon ancien contrat avec GDF sous 10jours alors que ma mère n'a rien signé, et n'a reçu aucun commercial de cette société à son domicile. C'est une pure (censuré) d'autant plus que le malfaiteur a envoyé une lettre sans coordonnées ni numéro de téléphone mais juste le logo ENI. Mais le pire est à venir. Numéros surtaxés et attente interminable, le service client de chez ENI est des plus incompétents qu'il soit ! J'en viens même à me demander si cette société n'est pas factice. Plus grave encore, après avoir contacté le service de GDF, qui m'a confirmé que mon contrat s'arrêterait bien à la date prévu, il s'avère que ce ou ces imposteurs ont eux même contacté GDF à plusieurs reprises et se sont fait passé pour moi. Ils ont crée une fausse adresse e-mail sur yahoo, puis un faux compte internet sur le site de GDF pour contrôler ma consommation et pleins d'autres informations personnelles. Ils sont même parvenus, je ne sais par quel moyen, de ce procurer un TIP (Titre d'identité bancaire). En effet j'ai reçu de la part de ENI un courier avec un duplicata des factures GDF et un TIP. Et ça, c'est très grave et inadmissible de la part de GDF qui à lui seul à pu fournir de telles informations ! Ce mouvement semble prendre une grande ampleur, et les mécontentements sont de plus en plus nombreux, je pense qu'il faudrait s'unir car cela ne peut plus durer.

Par conséquent, je vais porter plainte pour abus de faiblesse, usurpation d'identité. Que me conseillez-vous ?
Vanitas
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar ZEdédé » le 29 Mar 2013 01:14

Bonsoir,

Je rejoins les forums lesarnaques.com pour la première fois en cherchant quelques réponses à des interrogations au sujet d'ENI et j'avoue ne pas être déçu...la plupart de ces dernières reflètent bien mon ressenti après étude des conditions et grilles tarifaires de ENI (groupe AGIP).
Hier (mercredi 27) ma sœur et une de ses copine de voisinage ont été démarchées sur l'Arbresle(69). Après avoir subit l'argumentaire au rasoir du démarcheur, elles sont séduites et signent toutes deux un contrat pour leur appartement respectifs. Prise de doutes, ma sœur m'appelle ce soir pensant avoir peut-être fait une bêtise et me demande conseil... Électricien de métier, je me souvient du grand bruit qu'avait fait l'ouverture du marché de l'électricité domestiques et de tous ces fournisseurs qui sortaient de partout avec des offres mirobolantes !(qui continuent a tourner, mais plus discrètement); souvenons-nous que cette fourniture d'énergie par l'opérateur historique (ErDF) est soumise à réglementation des tarifs dès lors que le contrat était antérieur à la l'ouverture du marché à la concurrence... mais si l'on voulait (ou si l'envie vous prend encore aujourd'hui) faire une escapade chez un autre fournisseur (moins cher sur le moment, bien sûr !) et revenir en arrière après avoir gouté à l'arnaque alléchante, on ne pouvais (et on ne peut toujours pas il me semble) retrouver ses conditions tarifaires initiales, même chez le fournisseur historique qui, dans le cas d'un retour, à tout à fait le droit d'appliquer des nouvelles conditions tarifaires... Ce que fait ENI aujourd'hui, me semble ressembler étrangement aux exemples de cas que j'ai rencontré lors de l'exercice de mon métier, d'autant plus que, calculs faits, leurs offres ne sont pas si alléchantes que ça. Si l'on tient compte du fait que si le gaz naturel à fortement augmenté ces huit dernières années, il est resté stationnaire durant de nombreuses années auparavant et puis il faudra bien que ça se calme... une fois de plus, la crise a bon dos, mais il a été encore récemment trouvé d'énorme gisement de gaz en France (hé oui, notre sous-sol est encore très riche) ce qui ne justifierait pas une augmentation indécente encore et encore... alors sagesse ou offre mirifique? j'ai, pour ma part, répondu à ma sœur par une maxime célèbre:" un tient vaut mieux que deux tu l'auras"...dans l'os !
ZEdédé
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Cassecion » le 29 Mar 2013 09:48

Bonjour à tous.
Pourriez vous me dire dans quelle région et ville êtes vous. Sachez que ce n'est pas Eni qui vend directement aux consommateurs. Il soustraite a des prestataires. Ici Activcom
J'ai lu sur des forums hier qu'il y a même eu des vols chez des clients. Normal ces sociétés embauches des gens que personne ne veut ailleurs.
http://droit-finances.commentcamarche.n ... tergaz-eni


Eni au travers de sa Mélanie connait depuis longtemps l'affaire et les coordonnées de la commercial à Pamiers mais rien n'est fait.

La procédure suit son cours et cela permettra de communiquer dans la presse. Quand il auront de la pub sur les quotidiens et TV peut être qu'il changeront de prestataire ou embaucheront des commerciaux honnêtes.

Bon weekend

Séverine
Cassecion
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Vanitas » le 29 Mar 2013 20:40

Bonjour,

Étant moi même victime d'(censuré) de la part de la société ENI, je t'invite à rejoindre notre groupe S'unir contre ENI https://www.facebook.com/pages/Sunir-co ... s&fref=ts# pour lutter contre les méthodes sans scrupules des commerciaux (ou (censuré)) de cette entreprise. N'hésite pas à nous rejoindre et pourquoi pas à expliquer ton cas et de discuter avec les autres membres pour qu'ensemble nous fassions entendre notre cause. Bien sur ce n'est qu'un début mais le mouvement prend de l'ampleur et cela fais plus de 3ans que des personnes sont abusées sans que rien ne change !

Merci de ta compréhension et désolé pour le dérangement. A bientôt j'espère !
Vanitas
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Mélanie Eni » le 03 Avr 2013 10:19

Vanitas a écrit:Bonjour,

Étant moi même victime d'(censuré) de la part de la société ENI, je t'invite à rejoindre notre groupe S'unir contre ENI https://www.facebook.com/pages/Sunir-co ... s&fref=ts# pour lutter contre les méthodes sans scrupules des commerciaux (ou (censuré)) de cette entreprise. N'hésite pas à nous rejoindre et pourquoi pas à expliquer ton cas et de discuter avec les autres membres pour qu'ensemble nous fassions entendre notre cause. Bien sur ce n'est qu'un début mais le mouvement prend de l'ampleur et cela fais plus de 3ans que des personnes sont abusées sans que rien ne change !

Merci de ta compréhension et désolé pour le dérangement. A bientôt j'espère !


Bonjour Vanitas,

J’ai lu avec attention les différents messages que vous avez postés sur notre page Facebook et sur divers forums. Je tiens à exprimer de nouveau nos regrets quant à l’expérience vécue par votre mère dans le cadre de la commercialisation des offres d’eni.

Comme je vous l’indiquais sur Facebook, je vous invite à m’envoyer par message privé les coordonnées de votre mère ou votre numéro de téléphone afin qu'un de nos responsables prenne contact avec vous pour rétablir la situation au plus vite.

Je tiens à rappeler qu’eni ne cautionne aucunement ce type de démarche et que chaque signalement fait l’objet d’une enquête interne, afin de d’identifier les commerciaux qui se livrent à ce genre de pratiques et d’agir en conséquence.

Pour ce faire, nous vous remercions de nous signaler ce type de fait en mentionnant vos coordonnées via le formulaire de contact en ligne sur notre site http://fr.eni.com/contact.html.

Je reste à votre écoute.

Mélanie Eni
Mélanie Eni
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Cassecion » le 03 Avr 2013 12:24

Mélanie Eni a écrit:
Vanitas a écrit:Bonjour,

Étant moi même victime d'(censuré) de la part de la société ENI, je t'invite à rejoindre notre groupe S'unir contre ENI https://www.facebook.com/pages/Sunir-co ... s&fref=ts# pour lutter contre les méthodes sans scrupules des commerciaux (ou (censuré)) de cette entreprise. N'hésite pas à nous rejoindre et pourquoi pas à expliquer ton cas et de discuter avec les autres membres pour qu'ensemble nous fassions entendre notre cause. Bien sur ce n'est qu'un début mais le mouvement prend de l'ampleur et cela fais plus de 3ans que des personnes sont abusées sans que rien ne change !

Merci de ta compréhension et désolé pour le dérangement. A bientôt j'espère !


Bonjour Vanitas,

J’ai lu avec attention les différents messages que vous avez postés sur notre page Facebook et sur divers forums. Je tiens à exprimer de nouveau nos regrets quant à l’expérience vécue par votre mère dans le cadre de la commercialisation des offres d’eni.

Comme je vous l’indiquais sur Facebook, je vous invite à m’envoyer par message privé les coordonnées de votre mère ou votre numéro de téléphone afin qu'un de nos responsables prenne contact avec vous pour rétablir la situation au plus vite.

Je tiens à rappeler qu’eni ne cautionne aucunement ce type de démarche et que chaque signalement fait l’objet d’une enquête interne, afin de d’identifier les commerciaux qui se livrent à ce genre de pratiques et d’agir en conséquence.

Pour ce faire, nous vous remercions de nous signaler ce type de fait en mentionnant vos coordonnées via le formulaire de contact en ligne sur notre site http://fr.eni.com/contact.html.

Je reste à votre écoute.

Mélanie Eni



:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Alors RDV : https://www.facebook.com/pages/Sunir-co ... 5361667895
:!: :!:
Cassecion
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar Cassecion » le 05 Avr 2013 15:39

2 Fois que je reçois une notification comme quoi il y a une nouvelle réponse et quand je viens sur le site il n'y a rien.
Bizzare !!!
Cassecion
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Re: ENI GAZ

Messagepar aure31 » le 15 Mai 2013 16:54

Bonjour,

j'ai eu la visite d'un conseiller ENI et comme tout le monde j'ai pensé à une arnaque. Et si je m'en étais tenue au propos de certains sur ce cite je n'aurais rien fait. :shock:

En effet, le conseiller m'a clairement expliqué et démontré A+B que depuis la privatisation du gaz en france, j'ai eu mon tarif qui augmenté. il m'a proposé la solution de "tarif prix fixe 3 ans" avec une légère hausse, de 0.049 je passé a 0.050 et bloqué pendant 3 ans.

Je me suis renseignée sur des cites comparatifs et des revus de consommateurs ou il plaçait l'offre super interressante par rapport a dolcevita ou même bleu ciel.

Je suis d'accord pour dire que certains commerciaux abusent de leurs pratique, mais ils ne sont pas tous à mettre dans le même sac!

Si on retourne le pb, est ce que vous même dans votre métier vous êtes franc avec vos clients???

C'est peu être un avis de femme (merci pour les misogynes), mais plutôt que de crier au loup messieurs...renseignez-vous correctement et pas auprès de votre voisin qui ne comprend rien...

Et pour compléter mon message, quand dans les années 2000 il y a eu la privatisation de france télécom vous avez tous changé pour aller au moins cher, bin la pour moi c'est pareil.

Sur ce, pour les commerciaux honnêtes, je vous tire mon chapeau car sa doit pas être rose tout les jours! :D
aure31
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Re: ENI GAZ

Messagepar jodelariege » le 15 Mai 2013 17:16

bonjour, vous arrivez sur ce forum pour dire du bien d'une entreprise? alors qu'en général on y vient la première fois pour se plaindre bizarre bizarre
jodelariege
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Re: ENI GAZ

Messagepar aure31 » le 15 Mai 2013 17:27

Comme on dit, quand une personne n'est pas contente, il en parle 10 fois. mais quand il est content personne le sait.

Mon post est plus pour critiquer les gens qui ne comprennent rien et qui font des conclusions trop hâtives ou qui trouvent tout trop bizarre...

Il faut être mefiant ok, mais pas parrano!
aure31
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Re: ENI GAZ

Messagepar Cassecion » le 15 Mai 2013 17:49

jodelariege
Vous avez été plus rapide que moi. Le ton de aure31 reflète les propos d'un commercial et puis le 31 de votre pseudo fait aussi bizarre. En effet 31 (Haute-Garonne) et départements limitrophes (Ariège, Aude) sont les départements les plus montrés du doigt.
Pour ma part je suis une femme et je n'ai jamais dit qu'il fallait ne pas choisir ENI. Je connais des gens qui ont été bien conseillés et après comparaison ont un tarif compétitif.
Le gros soucis est la façon qu'ont les commerciaux pour vendre leurs produits. Ma tante âgée par exemple a eu un contrat alors que cela est interdit par exemple.
Cassecion
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Re: ENI GAZ

Messagepar electricien71 » le 16 Mai 2013 21:41

Voila ma femme a eu une visite d' une personne courtoise et souriante en lui montrant un document qui n' était autres qu'un contrat eni en lui expliquant que rien allait changer pour nous que notre facture diminuerait car nous le paiement se ferait directement au fournisseur.

Cette personne lui à plus ou moins fait sous entendre travailler avec GDF Dolcé vita lui à montrer les ancienne factures EDF bleu ciel.
Ma femme a rempli le document et signer bien qu'il y est marquer contrat en haut de la page.

J' ai un document d' annulation de commande a renvoyer sous 7 jours dans le contrat.
J' espère qu' aucune modification ne sera apporter à mon contrat actuel car la personne qui c'est présenté chez moi est repartie avec une photocopie de mon contrat actuel Dolcé Vita qui date d' avant l' ouverture de marcher.

En comparant le tarif des 2 contrat:
dolcé vita est à 70.46 euro
eni est à 74.50 euro
Plus chère coté eni . 48,48 euro annuel sa commence a faire je trouve
A savoirs que je paye 5 centime de moins que l' année dernière 70,51 euro meilleur gestion de mon énergie??

En tout cas je trouve que la méthode de vente n' est vraiment pas correct.
La société partenaire est LITEYEAR et le demarcheur Nellhba Jeanette


J' ai tout de même envoyer un message sur le site de eni comme l' as mentionner Mélanie Eni dans un précédent message à cette adresse http://fr.eni.com/contact.html.
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Re: ENI GAZ

Messagepar leonlelong » le 08 Nov 2013 19:19

Je viens de recevoir la visite, avec un naturel insolent, d'une jeune femme travaillant pour Eni. C'est extraordinaire, tous ces éléments de langage qu'on leur fait apprendre afin de pénétrer chez les gens. Quand on pense au nombre réduit d'heures de stage que ces employés doivent suivre, chapeau bas les artistes, ils peuvent entrer à la Comédie française ensuite. Rien qu'à sa façon de frapper à la porte, j'avais l'impression qu'elle habitait déjà chez moi, qu'elle avait oublié les clefs. Elle voulait d'urgence voir mes factures de gaz pour "tout mettre aux normes". Minute papillon, explique-moi ça plus clairement : j'ai tout de même fini par saisir qu'elle n'était pas envoyée par GDF mais par Eni, je lui ai demandé si elle était une commerciale, et là, j'ai eu l'impression que je l'avais insultée : "voyons, je ne suis pas commerciale, je suis MANDATÉE par Eni, je suis là pour vous faire économiser de l'argent, pour m'occuper de vous". Je lui ai répondu que je ne comprenais pas en quoi elle n'était pas commerciale (métier par ailleurs difficile et en rien insultant) et qu'en tout cas elle n'avait pas l'allure d'une assistante sociale. Bon, elle est retournée à sa nuit de novembre, mais j'imagine que des personnes moins retorses que moi auraient pu s'y laisser prendre.
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Re: ENI GAZ : ARNAQUE OU MANIPULATION DES CHIFFRES ?

Messagepar esmonts » le 10 Nov 2013 21:02

C'est encore et toujours le même sketch qui se répète depuis des années, ça doit malheureusement fonctionner trop souvent.

Mélanie Eni a écrit:[
Je tiens à rappeler qu’eni ne cautionne aucunement ce type de démarche et que chaque signalement fait l’objet d’une enquête interne, afin de d’identifier les commerciaux qui se livrent à ce genre de pratiques et d’agir en conséquence.
via le formulaire de contact en ligne sur notre site http://fr.eni.com/contact.html.Mélanie Eni

Alors là franchement on n'y croit plus depuis le temps,c'est trop gros ! :evil:
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