www.lesarnaques.com

Ce forum sert à ouvrir une médiation vers le professionnel et à vous aider dans vos démarches
Ajouter le forum à vos favoris Nous sommes le Mar 02 Déc, 2008 à 14:31:47


Heures au format UTC + 1 heure




Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 12 messages ] 
Auteur Message
 Sujet du message: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mer 30 Juil, 2008 à 15:29:52 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
Bonjour, je viens de lancer la résiliation de mon contrat chez Antargaz.
L'année dernière je voulais déjà annulé ce contrat trop couteux mais pour me garder ils m'ont proposé un contrat à la consommation d'une durée de 6 ans en octobre 2007.
Je les ai appelé pour leur dire que je voulais partir de chez eux pour installer une PAC et qu'il ne vienne pas remplir ma cuve vu qu'elle est encore à 65%.
Ils m'ont dis que j'allais devoir payer des frais d'indemnité importants
Comment je peux m'arranger pour dépenser le moins possible avec Antargaz vu que j'ai déja donné pour 2000€ pour cette année.

Est ce que je peux dénoncé leur contrat pour durée abusive grâce à la recommandation 84-01.

Merci par avance pour vos aides


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mer 30 Juil, 2008 à 15:48:31 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Lun 31 Mar, 2008 à 12:47:10
Messages: 2959
Localisation: Marseille
bonjour,

Quelques précisions SVP: Le contrat actuel est de quelle durée, et a été souscrit à quelle date?

Cdt.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mer 30 Juil, 2008 à 16:02:06 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
Mon nouveau contrat a été signé en octobre 2007 pour une durée de 6 ans. je voulais une durée + courte mais ils m'ont dis que j'avais pas le choix que c'était comme ça chez eux.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mer 30 Juil, 2008 à 16:06:56 
Modérateur
Modérateur

Inscription: Lun 31 Mar, 2008 à 12:47:10
Messages: 2959
Localisation: Marseille
Avez-vous parcouru votre contrat? Il y a eu une période ou antargaz s'engageait à résilier gratuitement la première année (vu il y a quelques mois). Je ne sais pas quand cette offre à commencé.

Cdt.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mer 30 Juil, 2008 à 16:43:18 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
je ne peux pas profiter de cela car j'ai acheté cette maison il ya 1 an et 1/2 et que la cuve était déjà en place.
j'avais repris le contrat de l'ancienne propriétaire, elle m'avait menti sur le cout des mensualités.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mer 30 Juil, 2008 à 17:00:10 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
oui j'ai lu cela mais ça marche pas pour mon cas j'ai acheté la maison il y 1 an et demi et il y avait déjà la cuve d'antargaz. pour ne pas me compliquer la vie et au dire de l'ancienne propriétaire (elle avait menti sur les mensualité de payement ) j'ai renouvelé bêtement le contrat chez eux.
De toute façon ils sont fermés à toute discussion, ils ont toujours raisons


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mar 12 Aoû, 2008 à 10:46:30 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
Voici la réponse d'antargaz après réception de la lettre AR pour résilier le contrat:
-Indemnité de résiliation : 1250 €
- Frais de Résiliation anticipé : 770 €

Frais de repompage du gaz restant : 365 €

Remise en état après le retrait de la cuve à ma charge.

Je pense qu'Antargaz abuse sur tous ses moments à payer, vexé de voir un client partir.
Comment puis-je procéder pour ne pas payer autant de frais?

Merci par avance


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mar 12 Aoû, 2008 à 11:09:05 
Utilisateur banni

Inscription: Jeu 17 Juil, 2008 à 22:53:55
Messages: 817
Rodolphe01 a écrit:
je ne peux pas profiter de cela car j'ai acheté cette maison il ya 1 an et 1/2 et que la cuve était déjà en place.
j'avais repris le contrat de l'ancienne propriétaire, elle m'avait menti sur le cout des mensualités.


1. aviez-vous eu une copie du contrat ?

2. très important, ANTARGAZ a-t-elle respecté à votre égards ses obligations d'informations et de conseil ?

ces obligations sont issues de l'article 1147 du code civil, le professionnel y est tenu, impérativement et il ne peut s'en affranchir

c'est sur ce point, il me semble, que vous avez une chance de régler votre affaire avec cette société, règlement à l'amiable s'entend


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mar 12 Aoû, 2008 à 11:23:52 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
1- oui j'ai une copie du contrat.

2- Vu que l'année dernière je voulais déjà résilier mon contrat ils m'ont proposé un nouveau contrat à la consommation de 6 ans. Pour moi la durée était trop longue mais ils m'ont dis que c'était normal et qu'il n'y avait pas de durée + courte.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Mar 12 Aoû, 2008 à 17:36:56 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
Comment dois je contester les indemnités qu'antargaz me demande. Je peux jouer sur la recommandation 84-01 et de la durée abusive de leur contrat.

Merci par avance pour vos réponses ou aides.?


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Ven 22 Aoû, 2008 à 11:24:34 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Mer 30 Juil, 2008 à 15:05:00
Messages: 9
Ce jour J'ai eu un appel d'Antargaz suite à ma deuxième lettre avec AR en dénonçant leur frais d'indemnités trop élevé.
Ils disent que vu que j'ai choisi ce contrat je n'ai pas à me plaindre des indemnités vu que j'en avais connaissances.
En revanche lors de la négociation du contrat le conseil m'avait pas proposer le contrat de 3 ans.

Puis je avoir des réponses à mes questions. Merci par avance.

PS : Antargaz sont de très mauvaise fois et arrogants au téléphone


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Résilier mon contrat Antargaz
MessagePosté: Lun 01 Déc, 2008 à 22:42:30 
Débutant(e) Anti-Arnakeur
Débutant(e) Anti-Arnakeur

Inscription: Lun 01 Déc, 2008 à 22:25:30
Messages: 1
Bonsoir,

Il y a un site intéressant sur lequel vous pourrez trouver les réponses à votre question : www.acqualys.fr

La page qui m'a servi est celle-ci : http://www.acqualys.fr/pages/index.php?id=428

mais il y a d'autres pages sur le sujet ici : http://www.acqualys.fr/pages/index.php?id=7

En utilisant le bouton contact, ACQUALYS donne les réponses aux questions posées : c'est gratuit.


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages précédents:  Trier par  
Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 12 messages ] 

Heures au format UTC + 1 heure


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Yahoo [Bot] et 19 invités


Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
Vous ne pouvez pas éditer vos messages
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages

Recherche personnalisée
Aller à:  
SitemapIndex SitemapIndex Flux RSS Flux RSS Liste des flux Liste des flux

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group

logo firefoxLes arnaques.com recommande firefox comme navigateur logo firefox

Si vous n'arrivez pas à vous connecter ou voulez contacter lesarnaques.com : CLIQUEZ-ICI


Traduction par: phpBB-fr.com & phpBB.biz
phpBB SEO