www.lesarnaques.com

Bonjour,
Après un problème quasi-similaire aux vôtres,
Je viens ici pour confirmer que ce site est à éviter précautionneusement.

A savoir que ce site ne respecte pas les lois du commerce sur internet me semble-t-il.
A aucun endroit du site n'est stipulé clairement l'adresse de contact légal de la société. Ce qui fait que, en y regardant de plus prêt, j'ai trouvé la seule adresse (celle du siège social) qui est sur leur site :
105 rue Jules Guesde
92300 Levallois Perret

Il faut savoir que j'essaie de me faire rembourser 95€ et que j'ai adressé une lettre en recommandé avec AR à cette adresse, à Mr Romanyszyn Stéphane (le responsable légal de la société).

Mon courrier m'a gentiment été renvoyé avec le beau petit tampon de la poste :
"N'habite pas à l'adresse indiquée, RETOUR A L'ENVOYEUR."

Donc je me demande, de qui se moque-t-on, quand on me fait croire que le responsable Légal d'une société est inconnu à son siège social. . .
Alors du coup les 7 jours de rétractations dont je bénéficiais comme pour tout contrat de vente, sont maintenant dépassés.

Pensez-vous que j'ai un recours ? Du fait que le premier courrier a bien été envoyé dans les temps ?

Bonne soirée.
Julien.

Bonjour,

J'ai ouvert un sujet pour vous. Editez le titre si celui-ci ne vous convient pas.

Etes vous sur de pouvoir bénéficier dans votre cas du droit à la rétractation? Si votre annonce est parue avant la fin du délai, vous n'avez plus la possibilité de vous rétracter.

Vous pouvez opposer le défaut d'adresse pour exercer votre droit, à condition que celui-ci existe.

Cdt.

Bonjour,

Désolé d'avoir posté ma question en tant que réponse et merci de l'avoir déplacée

Hum pour la rétractation du coup j'ai un doute, en fait on a téléphoné une première fois le jour même du paiement pour demander le retrait de l'annonce, les choses se sont un peu envenimées au téléphone, et notre correspondante nous a donné la solution de la rétractation.

L'annonce, qui était déjà en ligne à ce moment l'est toujours et je sens qu'il faut vite qu'on parvienne à trouver une adresse pour faire valoir notre position et ainsi retirer notre annonce de ce site.

Merci pour toutes les réponses apportées.
Encore merci à toi, modérateur.

Bonjour,

Dans ce cas, le droit de rétractation ne s'applique pas, sauf dispositions contractuelle contraire:



Reste à voir si vous pouvez résilier et obtenir un remboursement au prorata. Tout dépend des CGV.

PS:
Cdt.

Il va de soit que vous pouvez signaler ceci à la DGCCRF.

Je viens de lire le message de la personne qui a aussi un problème avec entreparticuliers.com
je en comprends pas car moi, tout mon courrier recommandé, je l'ai adressé à l'adresse 105, rue jules
Guesde à Levallois Perret et pour tous j'ai reçu l'AR correspondant en retour signé par le destinataire
Dautre part, je m'adresse aussi à Stéphane ROMANYSZYN
Il y a donc bien une réelle mauvaise foi de la part de cette agence
A suivre...