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Dans un salon professionnel , leur produit m'as charmé. Confection d'album imprimé pour les mariages. cela fait un mois et demi qu'ils me baladent de maquettes en maquettes , de dimentions , en dimentions , ils font exprès de renvoyer ma commande tous les vendredis soirs car ils ne travaillent pas le week-end ,j'ai tout payé d'avance directement par virement environs 500 €.

Quand j'ai enfin compris que je n'aurais jamais le produit , je leur ai demandé le remboursement la semaine passée et rien n'est fait , le problème c'est que je dois aussi rembourser du coup les 500 € a mes clients , en gros j'ai travaillée comme une forçonnée pour qu'ils me mettent dans la semoule et me ridiculisent face a ma clientèle . Comment faire pour obtenir ce remboursement sachant que l'entreprise est basée en Italie avec une annexe en france ?