www.lesarnaques.com

Bonsoir,
Aprés avoir relancé plusieurs fois par mail en précisant le site de lesarnaques.com
Aprés avoir reçu 2 mails de Brandalley dont un me précisant qu'ils avaient annulés tout simplement la commande, ne pouvant l'honorer et qu'ils allaient me rembourser donc la somme de 66,2 euros sur mon compte.
Je leur ai simplement répondu qu'ils auraient pu étant donné que c'était notre première commande nous faire grace des frais de ports (port de 8,9 euros pour une paire de converse !)
Enfin je viens de recevoir sur mon compte cette somme.
Donc on peut dire que l'affaire est résolu sans pour autant être totalement satisfait

merci pour votre site et votre aide

Cordialement

Stéphane

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir mis au courant sur la résolution de votre litige.

Vous avez raison de prévenir le professionnel lorsque vous postez sur notre forum. Cela le fait souvent réagir afin déviter qu'une polémique s'installe sur notre forum.

Cordialement,

Joël Guillon