Bonjour,
J'ai passé une commande sur le site internet ESPACE DRINK le 28 septembre, qui est la ''Vodka cristal head''. J'ai ensuite été prélever par carte bancaire le montant prévu soit 62.10€, mais je n'est toujours pas étais livrée à ce jour..
Pour ma part ma commande était un cadeau pour un anniversaire prévu le 5 octobre je n'ai donc toujours pas pu l’offrir.. Cette commande me tient vraiment à cœur et j'ai vraiment envie de la recevoir..
J'ai réussi à les joindre 2 fois il y a deux semaines où ils se sont gentiment excusés, et où il m'ont expliqué la cause du retard et dis que j'aller recevoir ma commande dans la semaine mais je ne l'est toujours pas reçu. Après de nouvelles tentatives pour les joindre plus aucune réponse. De plus leur messagerie n'est plus attribuée et ils ne répondent plus à mes mails..
J'AI VRAIMENT BESOIN D'AIDE !
Merci d'avance.