conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alexdiyakuzas » Mar 22 Sep, 2015 à 19:50:23

Dernier message de la page précédente :
L'injonction de faire je dirais quelques semaines a quelques mois (2 ou 3). Il faudra me semble t'il la faire notifier pas un huissier.
La demande de dommage et intérêt si pas d'appel cela vas durer de quelque mois (au moins deux ou trois) a env 1 an.

Je parle des rares expériences dont j'ai eu a faire du tribunal de proximité de montpellier. Mes délais ne sont donc pas forcément significatif et la zone géographique change aussi.

Mais je pense aussi que si l'OR signale réfection de boite et ne mentionne nul part ni sur devis ni sur OR le problème de base alors le garage est "couvert".
Bien que me semble que c'est une boite auto et pas forcément très kilométrée. Une réfection boite si pas roulé SANS huile est donc difficile a justifier. Une vidange avec changement crépine a la rigueur le reste avait beaucoup de chance d'être électronique.
Cependant pour défendre un peu le garage aussi il faut savoir que diagnostiquer un calculateur HS est le plus compliqué en mécanique sans être spécialisé dans les boitiers électronique.
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mar 22 Sep, 2015 à 20:02:04

C'est pour ça que partir dans une discussion technique a peu de chance d'aboutir.
L'angle global prestation sans résultat en 10 mois semble plus convaincante et le garage n'aura pas la possibilité de noyer le juge sous la technique et ainsi demander a ce que je paye une expertise judiciaire 2000€ qui ne pourra rien dire.

Pour les domages et intérêts je vais soigner mon dossier mais j'ai l'embarras du choix :
Perte de jouissance sur la base d'une location au mois des 300 = 3000€
Préjudice financier : frais directs de transport 500€, perte de valeur du véhicule en 1 an 1000€ assurance et garage 250 et 800
Préjudice moral : seul véhicule familial pour transporter 2 bébés, vacances pourries sans voiture et surtout, pas de voiture pour emmener ma femme accoucher en août... Je vais bien pleurnicher mais j'arrive a une belle somme je pense... A voir si je reste modeste pour rester au juge de proximité ou si je vais au TI.... Ça tient la route pour vous ?
Indirectement ça reviendra au remboursement de la prestation, c'est ce que je souhaite...
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mar 22 Sep, 2015 à 20:16:45

Pour l'injonction, normalement c'est notifie directement par le juge en recommande avec la date de convocation si le travail n'est pas fait. Pas besoin d'huissier je pense.
C'est quand même écœurant de croiser ce genre de personne de mauvaise foi, il le sait très bien mais compte sur la complexité de la justice et quelques astuces (que m'a donne l'expert, ancien garagiste lui même) pour arriver a ses fins... Mais bon, je vais épuiser toutes les démarches gratuites pour le dégouter de traiter les gens comme ça, et éventuellement retrouver un peu de confiance dans la justice car la, on a l'impression qu'il fait ce qu'il veut...
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mer 23 Sep, 2015 à 10:21:53

bonne nouvelle ce matin : par acquis de conscience j'ai appelé la DDPP (ex répression des fraudes DGCCRF) pour savoir si j'étais seul a me plaindre de ce garage.

mon dossier les intéresse beaucoup et ils vont peut etre prendre en charge toute la démarche... ca serait bien cool.

je leur ai envoyé tout mon dossier et j'attends de leur nouvelles... il faut y penser... ils m'avaient bien défendu sur un précèdent litige contre un site "entreparticulier.com" et ca s'était bien terminé...(en même temps on était une centaine de partie civiles...)
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alexdiyakuzas » Mer 23 Sep, 2015 à 12:18:26

Les garages ont malheureusement très souvent de nombreux litiges... (forcément en mécanique les facture chiffre vite donc les clients ne laisse pas tellement passer quand il y a abus).
Mais que ce soit concession comme petit garage cela ne change pas beaucoup.
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mer 30 Sep, 2015 à 22:32:01

Déclaration au greffe pour injonction de faire envoyée... Reste a attendre...
J'attends aussi des nouvelles de la DDPP....

A suivre...
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Lun 05 Oct, 2015 à 07:41:23

Suite...
Le greffe m'a retourne ma demande d'injonction de faire en me disant que depuis cette année, une tentative de conciliation est obligatoire avant toute injonction.... Donc j'ai transforme ma demande en tentative de conciliation auprès du conciliateur de justice...

La ddpp m'a retourne pas mal de documentation mais se défausse de tout soutien.

L'expert a regarde mon dossier et me confirme que le professionnel est responsable du diagnostic et qu'il ne pourra pas se cacher derrière un ordre de réparation.. Donc soit il va au bout en remplaçant le calculateur, soit il me rembourse tout faute de résultat...

Bref, je continue dans ma direction injonction de faire + demande de d'image pour le prejudice
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mar 06 Oct, 2015 à 07:08:08

Ma demande d'injonction m'est revenue.... Depuis cette année, il faut obligatoirement une tentative de conciliation au préalable.... J'ai donc transforme mon injonction en demande de conciliation, mais je n'y crois pas du tout... Donc ça me fera perdre quelque mois de plus...

En plus si n'acceptait le résultat de la conciliation, j'imagine que je devrais renoncer au autres poursuite (notamment la demande de d'images et intérêts qui sera copieuse!)
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alexdiyakuzas » Mar 06 Oct, 2015 à 09:14:52

La demande de concilliation devrait être rapide.

Si la concilliation ne fonctionne pas vous pouvez toujours demander ce que vous souhaitez a la justice. Celle ci tranchera.
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mar 06 Oct, 2015 à 13:39:44

merci,

c'est quoi "rapide" selon toi ?
et si la conciliation règle le soucis de l'obligation de résultat (soit il me rembourse, soit il paye le calculateur pour aller au bout), il me semble que je dois renoncer a toute poursuite, du coup, je serai bloqué pour une demande de dommages et intérêts (dégradation du véhicule dans le garage, bientôt 1 ans d'immobilisation, préjudice moral et financier important (vacances en famille pénalisées etc....)), ou pas ?
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alexdiyakuzas » Mar 06 Oct, 2015 à 18:27:06

Logiquement une conciliation c'est quelques semaines de délais. Et Lors de la conciliation si pas d'accord de trouvé l'injonction est donnée dans la foulée.

Pour les frais et dommages en supp tout dépendra de l'accord que vous pourriez trouver. A vous de savoir demandé que la voiture soit réparée (ou les frais engagé remboursé) mais que le préjudice subit soit soit pris en compte lors de la conciliation soit non traitée dans ce dossier.
Concernant les dégâts attendez surtout d'avoir récupéré le véhicule pour pouvoir chiffrer , car rien ne dit que d'ici la de nouveaux dégâts ne vont pas apparaitre.
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mar 06 Oct, 2015 à 19:27:50

Si je comprends bien, je peux demander que l'aspect préjudice soit exclu de la conciliation pour le traiter séparément ? C'est bien ça ?
Mais du coup, losque je ferai une demande en dommages et intérêt, on me dira qu'il faut une tentative de conciliation avant aussi alors...
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mer 21 Oct, 2015 à 22:39:14

Convocation reçue du tribunal pour la conciliation le 3 novembre.
Il semble que le juge soit une femme, je pourrai donc jouer la carte "situation familiale pourrie par ces délais"... Et éviter de rentrer dans la technique... On verra ce que ça donne...
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mar 03 Nov, 2015 à 15:36:05

bon, la conciliation de ce jour a échoué, malgré toutes les efforts du conciliateur le représentant du garage ne voulait rien savoir (il avait la consigne du patron de ne lâcher sur rien...)

donc maintenant je dois poursuivre mes demarches :

soit je reste au tribunal de proximité (<4000€) et je demande le remboursement de la prestation mais je m'assois sur les dommages et intérêts

soit je vais au tribunal d'instance, mais je dois passer par un avocat pur l'assignation et il y aura certainement une expertise judiciaire (+/- 4000€ de frais a avancer) dont le résultat n'est pas garantit puisqu'il n'y a plus rien a expertiser.

bref, comme attendu, le garage utilise la ficelle classique de jouer la montre et l'essoufflement du plaignant...
je pense que je vais rester au niveau du tribunal de proximité, ca me fait prendre moins de risque... vous en pensez quoi ?
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alexdiyakuzas » Mar 03 Nov, 2015 à 16:45:09

j'en pense que vous avez raison. tribunal de proximité c'est gratuit et un avocat ne vous apportera pas bien plus hormis savoir tourner les phrase devant le juge. Il vous suffit de vous préparer a l'avance et d'être capable de plaider votre cause sans trop bafouiller.

Surtout que rien ne vous garantie un résultat positif , que le garage soit en mesure de payer et qu'il n'est peut être pas mis la clé sous la porte d'ici l’exécution du jugement.
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Re: conflit garagiste sur reparations (boite de vitesse)

Messagepar alex166 » Mar 03 Nov, 2015 à 17:08:08

merci, j'ai bien sur verifié que le garage était solvable (on ne tond pas un œuf !)

j'ai pu m'entrainer a défendre mon cas devant le conciliateur aujourd'hui, et ca va, j'arrive a rester zen et concis.

je viens de préparer la déclaration au greffe, je vais la poster....
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