Vente d'une voiture a particuler

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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Lun 20 Juil, 2015 à 22:47:09

Dernier message de la page précédente :
Voilà le devis http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... -devis.jpg

Je ne comprend pas.. ca veut dire que pour dire que la distri est "defectueuse" il faut démonter ? Je peux me couvrir sur ça alors ?
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Mar 21 Juil, 2015 à 15:52:37

Si le constructeur dépense des millions pour tester ces kit de distribution pour en connaitre leur espérance de vie, c'est pas parce que l'on peut au premier coup d'oeil connaître l'état d'une distribution.
Le constructeur donne la périodicité de remplacement de la distri car même en démontant on ne peut estimer son usure.

Par contre lors du changement d'un élément tel qu'un galet ou la pompe a eau on change forcément la courroie par précaution.
Dans le cas présent il a démonté tous ce qui se trouve devant la distribution pour constater une potentiel fuite de la pompe a eau. Sauf que ... il fait un devis ou il ne change pas la pompe a eau ... ou alors il détails très mal son devis car un kit distribution et la pompe a eau sont deux élément différent.

Donc de mon avis le changement de la distri est déjà réalisé car:
- il est signalé OR déjà en cours donc d’après mois c'est la page 2 de l'OR signé
- dans l'OR en cours il y a déja la participation de traitement des déchets (donc soit le garage facture dans le devis le traitement de la distri qu'il n'as pas encore changé et c'est mal soit c'est que les travaux sont déjà réalisé)
- contrôle et essai sur route lors d'une réparation de ce type ne s'effectue qu’après réparation (donc soit il facture une prestation non réalisée soit il a déjà changé la distri)

Pour savoir si la réparation a déja été effectuée vous pouvez appeler le garage et demander ou en est le changement de la distri de la golf vi immatriculé XX déposée par Mr (nom du devis)
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Mar 21 Juil, 2015 à 19:06:19

Bonjour d'abord merci de votre réponse.

Vous aviez donc raison j'ai appelé et en effet les réparations ont déjà commencé. Autres choses, en haut à gauche du document on voit clairement "Règlement le 17/07/2015" ainsi que "comptant"'..
De plus dans la lettre recommandé que j'avais reçu il avait le tampon de son assurance, mais on voit bien qu'il ne parle ni d'expert, et n'exige pas. Je pense que leur assurance leur a suggéré de ne pas être agrssesif
et de demande un arrangement à l'amiable.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Mar 21 Juil, 2015 à 19:23:38

Pièce démonté il ne peut plus rien exiger.
Une procédure en justice impose une expertise et une expertise impose de ne pas démonter quoi que ce soit.
Vous pouvez dormir tranquille .

Bien que dans l'histoire je pense que ni vous ni votre acheteur ne soit de mauvaise fois. Je pense simplement qu'il n'avait pas plus de connaissance que vous et a porté sa voiture fraichement acheté dans un garage qui s'est empressé de lui rajouter un demi verre de liquide de refroidissement et de lui vendre une distribution toute neuve en incriminant un joint invérifiable.

C'est comme les centres auto qui vendent des parallélismes a chaque changement de pneu ou des amortisseurs tous les 50 000km.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Mar 21 Juil, 2015 à 19:26:29

Très bien, je n'ai donc même plus besoin de répondre alors ?
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Mar 21 Juil, 2015 à 20:43:31

vous pouvez répondre par politesse a la rigueur pour lui donner votre réponse mais un coup de téléphone ou une lettre simple suffit.
Signalez simplement que vous contestez tout vice caché mais que vous le laissez libre de faire intervenir un expert ou faire une demande de prise en charge au constructeur (rappel distri sur ce moteur = 210 000km).

Ou ne rien faire juridiquement cela ne changera rien.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Mer 22 Juil, 2015 à 13:48:41

D'accord merci par contre je ne vous ai pas précisé, mais hormis ce document il y a joint "ETKA BON DE MATERIEL" ça date du 17/07/2015.
Il y a pas mal de "VIS SIX PANS A EMBASE" avec prix et quantité ça tient sur deux pages. Je sais pas à quoi cela correspond.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Mer 22 Juil, 2015 à 14:08:58

Je veux bien copie de ces documents.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Mer 22 Juil, 2015 à 19:10:05

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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Mer 22 Juil, 2015 à 19:40:52

Soit il travail dans ce garage soit il connait très bien le garage.
C'est pas un détails clients mais le détails des stocks.
On ne remet en général pas ce détails au client.

Concernant toutes cette visserie je pense qu'il en profiter pour changer toutes les vis qui maintienne le cache distri.
Sans intérêt mais cela permet de placer ces pièces "petit prix" en quantité. Tout comme l'étiquette "attention changement de courroie..." le carnet d'entretiens et la facture sont la pour ça. au pire un coup de marqueur blanc dans un endroit discret est ce qu'il y a de mieux. Mais quand l'on peut placer 1.29 euros de plus.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Mer 22 Juil, 2015 à 20:33:59

D'accord ça confirme, quand même qu'il a bien entamé des réparations en plus.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Mer 22 Juil, 2015 à 23:19:01

J'en profite pour vous demander qu'est ce qu'un OR ? J'ai pas su deviner ..
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Mer 22 Juil, 2015 à 23:41:12

Le prix des pieces et la dispo n'est pas forcé de dire que la reparation est effectué. Le "devis" signalé comme payé le 17 est un meilleur signe. La confirmation du garage le meilleur.

OR: Ordre de Reparation .
Signer un OR signifie donner son accord pour effectuer la reparation et donc en accepter de payer la facture.
C'est un devis accepté en gros.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Sam 25 Juil, 2015 à 08:43:06

Bon j'ai du mal comprendre la dernière fois au tél, voici le mail que j'ai reçu car j'avais demandé qu'est ce qui avait était fait :

"Bonjour,

Véhicule diagnostiqué et expertisé.
Aucun ordre de réparation à ce jour
Cordialment,"
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Sam 25 Juil, 2015 à 09:03:24

Je pense que le garage et votrz acheteur se conaisse ou que ce dernier y travail. Forcément après concertation il vont vous dire que clest en attente.

Demandez en réponse au mail le rapport de l'expert affin de la transmetre a votre avocat... Cela moderera deja leurs propos.

Et dans ce cas repondez au recommandé en contestant tout probleme au moment de la vente. Demandez que dans ce cas une expertise soit réalisée pour demontrer qu'il y a bien un ou plusieurs vices et qu'ils étaient bien présent avant la vente.
Précisez que cela concernant des pieces que le constructeur garantie 210 000km cela ci devra être convié a l'expertise en plus de vous affin que vous et le constructeur puissiez avec votre propre expert apporter une potentiel expertise contradictoire.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Sam 25 Juil, 2015 à 09:47:28

Oui, d'accord je viens de répondre en mail.

Vous ne trouvez pas ça bizarre, sur le soit disant devis "OR en cours créé le 17/07/2015" et elle me dit aucune OR à ce jour ?
Ensuite traitement des déchets alors c'est un devis ?
Pourquoi la mention règlement comptant alors ?
Expertisé ? C'est pas le bon terme pourquoi l'employé ?
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Sam 25 Juil, 2015 à 11:01:51

A savoir qu'il n'est noté nul part devis mais estimation des travaux. Terme que l'on peut employer sur un OR pour signaler que l'on estime la reparation a X euros sous reserve de trouver autre chose a changer.

Noté reglé comptant le X si ce n'est pas le cas c'est risqué pour le garage en cas de refus de paiement.
Le traitemebt des dechet peut etre affiché sur un devis mais on ne le facture qu'après operation pas avant.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Lun 27 Juil, 2015 à 12:50:44

Donc après mon mail au garage qui était :

Bonjour,

Puis-je dans ce cas avoir le rapport d'expert afin de le transmettre à mon avocat ?

Cordialement.


J'ai reçu :

Bonjour,

N’étant pas la demandeuse, je n’ai pas de rapport.
Voir le Propriétaire du véhicule
Cordialement,
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Jeu 06 Aoû, 2015 à 11:13:55

Bonjour, j'ai recu un recommandé aujourd'hui..

Il est écrit :

Monsieur, j'ai été mandaté pour l'assistance technique par l'assureur en protection juridique de :

Madame ***


proprietaire du vehicule :

***


que vous lui avez vendu en date du 15.07.2015 et qui présente des anomalies.

Votre responsabilité civile risquant d'être engagé et à la demande du requérant, je vous invite à une expertise contradictoire prévue le :

Mardi 22 Septembre 2015 à 14h30

à l'adresse du

Garage DAMBAX (là où le véhicule avait était diagnostiqué)


Afin de réduire les immobilisations et éviter les éventuels frais de location de gardiennage, la date de la réunion peut être modifié sur simple demande écrite de votre part.

Vous avez la possibilité de vous faire assister ect....




Bon super... que dois je faire ? Auch est à 500km de chez moi quoi !!!

Je ne crois pas avoir de protection juridique je vais vérifier mais si j'en ai pas comment faire ?

Je suis perdu et démunni je suis de bonne foi pourtant
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar alexdiyakuzas » Jeu 06 Aoû, 2015 à 11:37:21

Voir carte bancaire, assurance habitation, assurance automobile, parfois mutuelle santé, et autre assurance diverse.
- Vous y rendre seul l'expert avant d'être expert est employé par son client c'est donc plus un avocat spécialisé qu'un expert il vas donc vous assommer de terme technique pour vous faire dire que vous avez tords.
- Vous y rendre avec un expert vous permet d'être défendu et de faire dire que le problème peut être survenue suite a un mauvais démontage ou après la vente.
- Ne pas vous y rendre du tout fait que bien souvent l'expert reçois comme consigne de la protection juridique de ne pas donner suite (c'est chère un expert et une procédure judiciaire ... si la partie adverse n'est même pas certaine d'être solvable/ présente/ stressé a l'idée d'être condamné alors c'est dépenser de l'argent sans garantie)
- Reste peut être la possibilité si vous avez une protection juridique ou si vous souhaitez avancer les frais, de désigner un expert du département ou se trouve le véhicule qui se rendra seul a l'expertise ( a confirmer en demandant a la protection juridique ou a l'expert si cela est possible).

A savoir que s'il doit y avoir procès c'est dans le département du lieu d'achat que cela doit avoir lieu ( c'est a dire dans votre département et que c'est donc a l'acheteur de se déplacer.)

Je conseil tous de même qu'au moins un expert soit présent a l'expertise et a savoir qu'un expert payé de soit même serra plus dévoué a vous défendre qu'un expert de protection juridique qui aura pour consigne de faire au moins chère.
Pensez bien a donner a l'expert (votre expert) les courriers reçus montrant qu'il y a déjà eu un intervention sur le circuit de refroidissement ayant pu causer des dégâts sur celui ci ne pouvant vous être reproché.

Dernier point je vois que le paiement a été effectué en espèce ...avez vous fait un déclaration signé de la somme payée en espèces? cela a t'il été mentionné sur le certificat de vente, la carte grise ou dans un courrier que vous avez rédigé? Si ce n'est pas le cas je vous déconseille fortement de signaler de quelques manière que ce soit ou de confirmer les sommes en question. L’inconvénient des paiement en espèce est que si a présent vous veniez a dire que vous avez vendue votre voiture pour 1 euros symbolique il serrait très difficile a votre vendeur de prouver le contraire (voir même impossible).
Modifié en dernier par alexdiyakuzas le Jeu 06 Aoû, 2015 à 11:42:19, modifié 1 fois.
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Re: Vente d'une voiture a particuler

Messagepar curtisdodo » Jeu 06 Aoû, 2015 à 11:40:18

Et un expert pas trop chère et bien vous savez ou le trouver ?
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