CUSTOM PROMO- Insription impossible à ODR - pas lieu dêtre

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CUSTOM PROMO- Insription impossible à ODR - pas lieu dêtre

Messagepar sylverspoon » Lun 28 Sep, 2015 à 11:49:10

(Il n'y a pas de numéro de commande en tant que tel)

Bonjour.
Suite a une offre de Lenovo de remboursement de 50€ pour l'achat d'une tablette Yoga Tab 2 1050 J'ai commandé un tablette sur Amazon. Livraison sans pb.

Le dossier de participation a l'Offre De Remboursement doit être rempli sur le site http://www.lenovosatisfaitetrembourse.fr
Malheureusement au moment de saisir le Numéro de série il m'est indiqué que le numéro de série n'est pas valide.
L'achat de la tablette c'est bien fait dans le cadre de cette offre, la page Amazon du produit mentionnant bien l'ODR :
http://www.amazon.fr/Lenovo-2-1050-Tablette-tactile10-1-Android/dp/B00NHKFGMM

J'ai contacter Custom Promo, l’entreprise gérant l'offre de remboursement, mais leur seule réponse est en résumé : "Nous avons transmis votre demande. recontacter nous en fin de semaine."

Je les ai contacter prusieur fois pour savoir ou en ai la résolution du pb m'empêchant de remplir mon dossier pour le remboursement sans plus de succès.
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Re: CUSTOM PROMO- Insription impossible à ODR - pas lieu dêtre

Messagepar mohamed99t » Mar 29 Sep, 2015 à 21:13:05

Bonjour
Je suis dans le même cas. Numéro de série non valide. Acheter chez Amazon le 4 septembre 2015. Contacter custom promo idem appeler la semaine prochaine. C quoi cette (censuré) !
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Re: CUSTOM PROMO- Insription impossible à ODR - pas lieu dêtre

Messagepar mohamed99t » Mer 30 Sep, 2015 à 20:21:26

Bonjour

Comment faire pour se faire rembourser les 50 euros.
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Re: CUSTOM PROMO- Insription impossible à ODR - pas lieu dêtre

Messagepar sylverspoon » Mer 30 Sep, 2015 à 21:38:03

Et bien je ne sais pas. Je les ai relancé encore une fois mais je vais finir par les appeler car l'ORD se termine le 31/10 et au rythme ou ça avance ...
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Re: CUSTOM PROMO- Insription impossible à ODR - pas lieu dêtre

Messagepar steph28100 » Jeu 01 Oct, 2015 à 12:33:18

Il faut que vous contactiez tous la repression des fraudes des bouches du rhône , ils m'ont dit qu'ils leur fallaient plusieurs demandes pour bouger et bien faites des réclamations car cette boite n'est pas claire à mon avis .
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