[Voyage privé] Augmentation du tarif pendant le paiement

Questions ou litiges liés à vos vacances.

[Voyage privé] Augmentation du tarif pendant le paiement

Messagepar dahl » Mar 16 Juin, 2015 à 20:12:53

Bonjour,

Est-ce que cela vous est déjà arrivé ?
J'ai voulu réserver un voyage indiqué à 305€ par personne pour deux personnes. Ce qui fait 610€.
Les frais de dossier s'élevant à 15€, cela fait un total à payer de 625€ TTC.

Lorsque j'ai cliqué sur Commander, le montant était à 305€ / pers.
Au moment de valider la commande, celle-ci passe à 665€.

Le service client m'a invitée à contacter le service commercial par mail, j'attends leur retour...

Est-ce une pratique courante ? Que faire dans ces moments-là ?

Je vous remercie par avance.

Dahl
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