constat non remplit

Posez toutes vos questions ou exposez le problème qui vous oppose à votre assureur.

constat non remplit

Messagepar -=GreG=- » Mar 29 Sep, 2009 à 19:31:23

Bonjour,je vous expose mon problème .En février dernier je suis percuté par une voiture par l arrière.Le conducteur prétextant que me voiture n'a rien refuse de faire le constat.
J'appelle les forces de l ordre qui m'informent que si une personne refuse de faire un constat ,elle est dans son droit mais qu'elle doit me fournir son identité.
Donc je prends son identité ainsi que sa plaque, le modèle de sa voiture et la police d'assurance.Je transmets toutes ces infos à l'assurance mais doit payer la franchise en attendant que mon assurance contact l assurance adverse.
7 mois passent et tjrs pas de remboursement je contacte mon assurance et me disent qu'ils envoient des AR mais sans réponse du tiers ils ne peuvent pas faire grand chose et qu'il aurait fallu que je prenne "connaissance" de la société d'assurance,chose que je n'ai pas faite, de la personne qui m'a rentré dedans .
Suis je sans recours,j'ai l impression que c'était à moi de mener les investigations .Sont ils incompétent??
Merci de vos retour. :wink:
-=GreG=-
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Re: constat non remplit

Messagepar Murmandamus » Mar 29 Sep, 2009 à 19:42:03

Sans constat vous n'avez aucune preuve de la réalité des faits que vous reprochez au tiers qui vous a rentré dedans.

Si vous avez un témoin, vous pouvez y joindre son témoignage et exiger par LRAR que l'assurance face marcher la garantie defense recours prévue à votre contrat.
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Re: constat non remplit

Messagepar -=GreG=- » Mar 29 Sep, 2009 à 21:02:57

La police est venue pour vérifier l'identité de la personne.
Comment ,sans constat ne peut on faire valoir nos droits puisqu'il n'est pas obligatoire???
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Re: constat non remplit

Messagepar Murmandamus » Mer 30 Sep, 2009 à 10:56:49

Car il faut que l'autre personne reconaisse les faits qui se sont produits ... sinon il y a aucune preuve
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