Contester une offre d'indemnisation

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Contester une offre d'indemnisation

Messagepar injustice13 » Mer 12 Sep, 2012 à 16:55:08

Bonjour, quelqu'un peut-il m'aider à rédiger une lettre pour contester une offre d'indemnisation de mon assureur suite à un accident non responsable ?

J'en ai bien trouver une sur le net, mais elle est pas très bien "faite".

J'aimerai y citer les articles 1382 et suivants du Code Civil.
J'aimerai faire une proposition concernant ma voiture et qui si aucun accord est trouvé à l'amiable, il y aura contre-expertise et assignation de la partie responsable dans le cadre de la réparation intégrale du préjudice.

PS 1 :l'expert refuse catégoriquement de revoir son estimation (il m'a fourni 5 annonces, je lui en ai fourni 15).
PS 2 :je n'ai jamais reçue d'offre "réelle", je n'ai qu'un rapport d'expert.

Merci beaucoup.
injustice13
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Re: Contester une offre d'indemnisation

Messagepar pro de l'assu » Jeu 13 Sep, 2012 à 09:35:07

bonjour,,

si vous devez contester, ce n''est pas à l'assureur qu'il faut vous adresser mais à l'expert, l'assurance n'a pas de pouvoir pour déterminer la valeur d'un véhicule, c'est entièrement la mission de l'expert dont la parole est maitre....Votre cie n'y pourra rien...

Ensuite si vous avez déjà pris contact avec l'expert et que celui-ci refuse de revoir sa position, la seule alternative est la contre expertise, à vos frais dans un premier temps, et qui vous sera remboursé si elle vous donne raison et restera à votre charge si le nouvel expert confirme l'estimation du 1er..

pour avoir une meilleure idée de la sous estimation faite, pouvez vous nous donner quelques informations sur votre véhicule?

en revanche un point que je ne comprends pas vraiment, vous dites avoir reçu un rapport mais pas de proposition de cession à la cie....Je ne comprends pas la démarche : soit votre véhicule est réparable, auquel cas la valeur avant sinistre n'a aucune importance, soit le véhicule est en procédure VEI (valeur réparation supérieur à la valeur du véhicule) et dans ce cas, dès lors que le sinistre est couvert par votre compagnie vous auriez forcément dû recevoir une offre de vente/conservation du véhicule....en procédure VEI et sur un sinistre garanti, la proposition est toujours faite avant le rapport.

vous confirmez bien n'avoir reçu aucun document vous demandant votre choix sur le devenir du véhicule ?

cordialement,
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Re: Contester une offre d'indemnisation

Messagepar injustice13 » Jeu 13 Sep, 2012 à 12:32:26

Merci de votre réponse, mais je connais déjà la " procédure".

Cependant donc, je recherche toujours quelqu'un pour m'aider à écire ma lettre.

Merci.
injustice13
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