problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

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problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

Messagepar mamitta » Jeu 08 Oct, 2009 à 15:08:57

bonjour,
ma voiture a été vandalisée cette nuit,
ce matin je fais toutes les démarches nécessaires mais lorsque j'appelle la compagnie d'assurance pour lui déclarer le sinistre, l'opératrice me dit qu'elle ne peut pas faire la déclaration car celle-ci est à mon leu de travail (qui est une autre ville que mon lieu d'habitation) et que j'aurais du changer l'adresse de mon assurance auto car j'y suis à la semaine (adresse de garage apparemment). Cependant, je fais des remplacements un peu partout en france et donc je change souvent de ville d'exercice et ceci pour en général moins de 6 mois. Dois-je réellement changer mon adresse à chaque fois? N'est -ce pas un moyen comme un autre de la part de l'assurance de ne pas prendre en charge sinistre?
aidez-moi svp
mamitta
 

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Re: problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

Messagepar aluyetanet » Jeu 08 Oct, 2009 à 18:09:18

Bonjour

Etes vous assurée: trajet promenade

ou: affaires ?

Bonne journée
aluyetanet
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Re: problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

Messagepar mamitta » Sam 10 Oct, 2009 à 13:09:49

c'est à dire.?
mon contrat d'assurance est un contrat classique et les données dont vous parlez ne sont pas mentionnées dans le contrat
mamitta
 

Re: problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

Messagepar aluyetanet » Sam 10 Oct, 2009 à 18:03:56

Bonjour

Les données classiques précisent pour quel usage de votre voiture vous êtes assurée.

Bonne journée
aluyetanet
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Re: problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

Messagepar L_inconnu » Ven 23 Oct, 2009 à 18:06:27

Usage de véhicule
Pour chaque conducteur principal ou habituel, en fonction de la déclaration faite lors de la souscription à une assurance auto et mentionnée aux conditions particulières, l’usage du véhicule assuré peut être :

* Usage privé : le véhicule assuré est utilisé seulement pour les déplacements dans le cadre de la vie privée.

* Usage privé, trajet travail : le véhicule assuré est utilisé pour les déplacements de la vie privée et pour les trajets aller et retour du domicile au lieu de travail ou d'études.

* Usage privé et professionnel : le véhicule assuré est utilisé pour les déplacements de la vie privée ou professionnelle (y compris trajet / travail) nécessaires à l'exercice d'une profession. Sont exclues les tournées de visite de clientèle, de dépôts, de chantiers, d'agences, de succursales, d'établissements, lorsque celles-ci constituent l'élément essentiel de l'activité ainsi que le transport onéreux de marchandises ou de personnes, même à titre occasionnel.

* Usage tournée régulière : le véhicule assuré est utilisé pour tous déplacements de la vie privée ou professionnelle (y compris trajet / travail).

Source http://www.assurpeople.com/lexique-assu ... le-94.html
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Re: problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

Messagepar Jeannot Lapin » Ven 23 Oct, 2009 à 19:12:05

En fait, je crois que le souci vient de ce que les assurances appellent "zone de garage". Si tu mentionnes que ton véhicule est régulièrement stationné dans un village alors qu'il reste dans une ville, l'assurance va t'appliquer un tarif diffèrent. Plus cher en ville qu'a la campagne.

Je simplifie pour mieux comprendre. Car les zones de tarification dépendent des codes postaux.

Est ce que ton assurance t a écrit depuis ta déclaration ?
Jeannot Lapin
 

Re: problème d'adresse de garage et d'adresse d'habitation

Messagepar L_inconnu » Ven 23 Oct, 2009 à 21:37:08

Effectivement, chez les assureurs cela s'appelle le zonage.
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