Refus de prise en charge AMV

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Refus de prise en charge AMV

Messagepar Souf94 » Lun 06 Oct, 2014 à 17:32:48

Bonjour j'ai un soucis avec mon assurance moto AMV c'est pourquoi je me dirige vers vous . Je m'explique, j'ai modifier mon contract en VOL avant mon départ en vacances le 01/08/2014 a 18h25. Je suis parti en vacances le 03/08/2014 et a mon retour plus de moto :/ je suis aller déposer plainte au commissariat qui a fait une erreur de date de déclaration de période et me l'a mis pour le 1er août 2014 au lieux du 3 date à laquelle je suis parti en vacance. A ce jour AMV me dit que ma moto ne peut être pris en charge pour vol car la date de déclaration sur le procès verbal est du 1 août 2014 et qu'il n'y a pas d'heure de début donc ils coïncidèrent que cest minuit et comme la date de prise d'effet du contract est a 18h25 cest cuit. Jai expliquer à la dame qui s'occupe du dossier qu'il y a eu une erreur de me l'agent sur la date du début de déclaration mais celle ci ne veut rien savoir en me disant c'est trop facile. Jai immédiatement fait un avenant sur le procès verbal et à ce jour je suis bloquer a l'aide please :cry:
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Re: Refus de prise en charge AMV

Messagepar Souf94 » Lun 06 Oct, 2014 à 22:49:12

Personne pour m'aider ?
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Re: Refus de prise en charge AMV

Messagepar Laure_AMV » Mer 08 Oct, 2014 à 11:05:21

Bonjour Souf94,

Si ! Je vous ai laissé un message sur Facebook dès que vous m'avez contactée, j'attends que vous me répondiez :-)

Bien cordialement,

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