sinistre de greles et mauvaise indemnisation

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sinistre de greles et mauvaise indemnisation

Messagepar vwpierre23 » Lun 27 Nov, 2006 à 19:05:10

Bonsoir.

Suiot e a un sinistre de grele survenu en Mai 2006. Un de mes véhicules , assuré tous risque a la MAIF a subit des degats important de grele.
Il s'agit d'un véhicule ancien de 1962.

Mon assurance m'a donc demandé de lui fournir un devis des réparations necessaires.

J'ai donc demandé un devis a un carrossier , specialisé dans ce genre de véhicule se trouvant dans le dept voisin.

J'ai transmis ce devis a mon assurance et un expert s'est donc déplacé au garage pour voir mon véhicule en compagnie du carrossier et du devis.

L'expert n'etait evidement pas d'accord avec le carrossier sur le montant du devis et des temps de travails.
Mon véhicule présentant quelques trace de rouille minime a 2 endroits sur les goutieres de toit , il m'a bien fait comprendre que cela ne serait pas pris en compte dans les réparations , ni meme le toile du découvrable ayant subit une petite déchirure de 2/3cm sous l'impacte d'un grélon.
C'est sous le compte de la vétusté m'a t'il dit ! Ma bache etant en parfait etat avant le sinistre...

J'ai donc recu le raport d'expertise et le montant de l'indemnité de mon assurance il ya quelques jours.

Résultat : Il me rembourse 1500€ - 300€ de franchise soit : 1200€.

Stupéfaction !! LE carrossier edemandé plus de 5000€ pour effectuer les réparations !!
J'ai donc envoyer la cote Argus d'un hebdomadaire specialisé en véhicule ancien (La Vie de l'auto) et des exemple d'annance de véhicule semblables. LVA affiche une cote d'environ 18000€ pour mon véhicule.

L'expert vient de me repondre que :
"Les dommages liés au sinistre grele sont réparable dans le cadre de la valeur de remplacement a dire d'expert.
Dans notre évaluation de la remise en etat du véhicule, nous n'avons pris en compte que les dommage liés a la grele..."

Entre temps , j'ai envoyé une lettre a la MAIF pour leur dire que je refusait cette indemnisation beaucoup trop basse.
J'ai fais faire un autre devis dans garage agréé Maif proche de chez moi et le devis et sensiblement égale au premier devis !!

Aujourd'hui la Maif m'a signalé que le dossier etait transmis au service litige. Ils me contacterons pour une prise de RDV avec une contre expertise avec un expert.

Que pensez vous de cette situation , apres + de 6 mois d'attente que le dossier traine ???

Que pouvez vous me conseillez dde faire pour avoir une indemnisation correcte en phase avec les devis fournient ???
vwpierre23
 

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Messagepar philipped7 » Mar 28 Nov, 2006 à 01:56:05

Un véhicule de 1967 ne cote plus a valeur d'assurance.
D'où les 1.500€

Il aurait été sage de la faire expertiser pour redonner une valeur (et bien sur revoir le contrat assurance en rapport) avant sinistre.

Là je pense que c'est mal partis.

Place aux juristes.......
philipped7
 

Messagepar vwpierre23 » Mar 28 Nov, 2006 à 08:46:50

j'ai pourtant fournit 2 Argus de magasines specialisé en anciennes et tout a fait serieux !!

Je leur avait pourtaant demandé plusieurs fois par telephone si une expertise de mon véhicule était necessaire ! Tjrs la meme reponse : NOn , ne vous inquietez pas , nous avons des experts specialistes.

Je me suis fait avoir...
vwpierre23
 

Messagepar nimag1 » Mar 28 Nov, 2006 à 12:35:17

Bonjour,

Votre véhicule est-il classé "véhicule de collection" et assuré comme tel ?

Cdt.
nimag1
 

Messagepar vwpierre23 » Mar 28 Nov, 2006 à 16:53:48

Il porte la mention "véhicule de collection" sur sa CG.
Il est assuré tous risque.Sans autres specifications particulieres...
vwpierre23
 

Messagepar nimag1 » Mer 29 Nov, 2006 à 07:02:43

Bonjour,

Si votre contrat prévoit une garantie "dommages" et que l'assureur était informé qu'il s'agissait s'un véhicule de collection, il aurait dû vous l'assurer comme tel, au moins vous le proposer.

Dans ce cas, l'indemnisation devrait être plus élevée que dans le cadre d'un contrat classique.

Sans l'affirmer, je crois qu'un tel contrat est subordonné à expertise dont le renouvellement est régulièrement conseillé (tous les 2 ou 3 ans ?). Je crois aussi que le véhicule ne doit pas être le véhicule principal et que des limites territoriales et un kilométrage limité entrent dans les conditions.

Pouvez vous vérifier et nous dire si votre contrat précise quelque chose à ce sujet ?

Cdt.
nimag1
 

Messagepar nimag1 » Mer 29 Nov, 2006 à 07:06:30

:oops: Je n'avais pas "imprimé" votre dernière réponse. Si c'est un contrat "classique", aucun intérêt à ce qu'il soit assuré "tous risques" compte tenu de la faible valeur vénale d'un véhicule hors côte...

Cdt.
nimag1
 

Messagepar vwpierre23 » Mer 29 Nov, 2006 à 07:38:01

Ils m'ont donc fait un contrat tous risques inutile , pour un véhicule qui porte la mention collection !!??? Je leur ai pourtant specifié plusieurs fois par telephone !!

Quel puis je faire maintenant ?? Attendre la contre expertise qu'ils me proposent ?
Ou faire une ccontre expertise a mes frais par un expert indépendant ??

J'ai 2 devis de carrossier quasi semblable sur le montant des travaux , des exemples d'annonces et prix de vente de véhicule quasi identique et 2 cote Argus de magasine spécialisés anciennes...
vwpierre23
 

Messagepar vwpierre23 » Mer 29 Nov, 2006 à 07:41:07

j'ai 2 autres anciennes assuré au tiers. Heureusement que je ne les ai pas assuré en tous risques !
vwpierre23
 

Messagepar nimag1 » Mer 29 Nov, 2006 à 08:19:14

Re,

Avant toute chose, vérifiez dans le contrat si c'est un classique ou non, ce doit bien être indiqué quelque part.

Qu'il soit classique ou "de collection", jetez un oeil dans les conditions particulières et générales quel éventuel plafond de garantie existerait, les franchises possibles, dans quel(s) cas...

Il convient d'attendre le résultat de la contre expertise qu'ils proposent. Peut-être que leur nouvelle proposition d'indemnisation vous conviendra ?

Sinon, vous ferez alors effectuer une dernière expertise et contesterez leurs calculs.

Pour les autres véhicules, profitez-en pour vérifier aussi leurs garanties... :wink:

Cdt.
nimag1
 


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