remboursement la fourmiliere cdiscount

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remboursement la fourmiliere cdiscount

Messagepar julche » Jeu 23 Oct, 2014 à 15:10:27

Bonjour,

suite à assurances-particuliers-professionnels/spb-assurance-spb-cdiscount-t201539.html?hilit=cdiscount#p1191166

j' ai recu un bon d'achat pour rembourser mon smartphone sur CDiscount (234,99€ pour un samsung galaxy grand 2 sm-g9705), ne pouvant pas racheter ce même smartphone neuf sans devoir payer 114€ de supplément + les frais de ports sur leur site. J'aimerai me faire rembourser ce bon d'achat, mais je ne peux pas le faire sur le site alors qu'il est affiché que c'est faisable

Image

et il n'est pas mentionné sur les CGV que je ne peux pas me le faire rembourser.

http://i4.cdscdn.com/imagesok/ServiceCl ... se_Vol.pdf

Quelqu'un peut-il m'aider sur ce sujet?

COMMANDE n° 140716114275R5I

merci
julche
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Re: remboursement la fourmiliere cdiscount

Messagepar JG » Jeu 23 Oct, 2014 à 20:17:33

Bonjour,

Cdiscount ne faisant pas parti des professionnels qui répondent aux témoignages de notre forum, je vous invite à aller sur leur forum "la fourmilière".

Cordialement,
Joël Guillon
JG
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Re: remboursement la fourmiliere cdiscount

Messagepar julche » Jeu 23 Oct, 2014 à 20:57:32

Merci pour le conseil.
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