www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[rudi1976]

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de foncine39 » Dim 01 Aoû, 2010 à 11:36:48
Vous écrivez qu'un changement de banque ne sert à rien. Je vous conseille vivement de changer de banque, vous allez faire des économies. Nous avons connu le même problème que vous : Nous aussi nous avons été (censuré) par la Banque Populaire de l'Atlantique pendant presque deux ans. Nous étions en contact hebdomadaire avec notre conseiller, qui était même le directeur de l'agence mais quand même nous avons payé plus de 1000 Euro de frais d'intervention sur 2 ans. Heureusement pour nous, le Crédit Agricole a bien voulu nous aider et nous sommes clients chez le CA depuis 18 mois. Depuis, nous avons payé seulement 3 fois des frais d'intervention. Par ailleurs, cela coute chez le CA seulement 6,95 Euro, chez la Banque Populaire autour de 10,90 Euro. De plus, le CA ne facture que 3 fois des frais d'intervention par jour, chez la BPA c'est illimité. Par ailleurs, il y a une différence de débit de carte de crédit entre les deux banques. Chez la BPA, les paiements faits avec la carte de crédit sont débités séparament, paiement par paiement, chez le Credit Agricole c'est le montant total dépensé dans un mois qui est débité du compte chèque. Cela peut faire une grand différence en ce qui concerne le montant des frais d'intervention.
enfin, le fait de changer d'environnement et d'interlocuteur et de repartir sur des nouvelles bases de confiance, peut entraîner un grand changement positif.
Bonne chance dans vos démarches !

[sacha024]

Bonjour
Je me permets d'apporter une réponse au forum.
J'étais cliente de la banque populaire du sud agence de la grande motte.
Il m' a été prélévée 2500 euros de frais injustifiés pour une année sur un compte créditeur.
de plus, mon compte était un droit au compte, ce qui est pire.

J'ai saisi le tribunal d'instance (demande 4000 euros avec dommages-intérêts), je viens d'être déboutée de ma demande, c'est royal!

Les tribunaux ont tendance à oublier que les banques ne sont que de simples commerçants et non des institutions comme on pourrait parfois le penser au vue de l'importance qu'on leur accorde.

Je suis furax et c'est peu dire, je vais envoyer une courrier à Mme LAGARDE et à 60 millions de consommateurs.

[loudarnaga]

Bonjour,

Quels sont les attendus sur lesquels se base le Tribunal pour vous débouter ?

Cdt

[DEBEME]

Il m' a été prélévée 2500 euros de frais injustifiés

J'ai saisi le tribunal d'instance (demande 4000 euros avec dommages-intérêts), je viens d'être déboutée de ma demande

Un esprit simple pourrait considérer que ce n'est pas si injustifié que ça puisque le juge ne vous a pas suivi et qu'au final c'est lui qui décide !
Vous avez la possibilité de faire appel de la décsion qui vous mécontente.
Toutefois, il me semble que les DI que vous incluez soient un peu disproportionnés et aient pu indisposer le juge.

Reste à nous expliquer comment le juge a motivé sa décision. Problème de fonds ou problème de forme.