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Messagepar claralennysarah » Jeu 06 Fév, 2014 à 15:28:22

bonjour, je me suis fait (modéré) par ce site via un site de tarot voyance qui proposais une prestation a 1€ la consultation.
Et le 08 Janvier 2014 ils m on prélevé une fois 1€ puis une deuxième fois 79€ le même jour.
Je voudrais savoir comment faire enfin connaître les démarches a suivre pour récupérer mon argent ?
a cause de sa je eu de gros problème a cause de se site la !! je suis dans l urgence .

merci d avance

cordialement

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Re: (Censuré) servicenfo.com

Messagepar modérateur junior 6 » Jeu 06 Fév, 2014 à 19:17:29

Évitez le mot ar.naque dans les titres......merci !


Qu'entendez-vous par "prélèvement" ?
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Re: (Censuré) servicenfo.com

Messagepar Administratrice 1 » Jeu 06 Fév, 2014 à 19:22:11

Bonjour

Vous avez du omettre le lire les cgv avant de les accepter

Vérifiez que vous n ayez pas souscrit a un abonnement mensuel

Dans ce cas faites opposition a votre carte ......

Cordialement
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Messagepar modérateur junior 6 » Jeu 06 Fév, 2014 à 19:25:35

Si c'est un abonnement mensuel alors il s'agit de prélèvement automatique.....mais pour ce faire la banque doit disposer d'une autorisation de son client......d'où ma question ci-dessus !
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Re: (Censuré) servicenfo.com

Messagepar claralennysarah » Sam 08 Fév, 2014 à 09:11:30

Sur mon compte ils mon pris 1e et 79e le 8 janvier 2014
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