Compte nickel hors la loi ?!

Frais bancaire, agios, commissions, rejet de chèque, fichage (FCC, FICP), épargne, placement, bourse, gestion de patrimoine, assurance-vie, informations, etc.

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar sub13 » Dim 09 Nov, 2014 à 00:12:23

Dernier message de la page précédente :
Bonsoir

Ou en est votre dossier ?

merci
sub13
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 17
Enregistré le: Ven 29 Sep, 2006 à 00:45:55

Informations


Besoins de conseils ou d'assistance face à une Arnaque ?
Ce forum n'est plus actif mais le combat continue ailleurs !

Inscrivez-vous sur le forum de Signal-Arnaques


Informations
 

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar masknwar45 » Jeu 02 Avr, 2015 à 15:44:06

Bonjour,étant informaticien et ayant eu un passé mouvementé(...)rangé des voitures bien evidement!
JE LE DIT SANS DETOUR?LE COMPTE NICKEL N'EST PAS SUR DU TOUT!!
j'ai voulu contacter un responsable mais a priori ils s'en foutent!!!
masknwar45
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Jeu 02 Avr, 2015 à 15:40:43

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar ssebastien » Jeu 02 Avr, 2015 à 15:56:13

masknwar45 a écrit:Bonjour,étant informaticien et ayant eu un passé mouvementé(...)rangé des voitures bien evidement!
JE LE DIT SANS DETOUR?LE COMPTE NICKEL N'EST PAS SUR DU TOUT!!
j'ai voulu contacter un responsable mais a priori ils s'en foutent!!!


Qu'entendez-vous précisément par "N'EST PAS SUR DU TOUT" ?
Vous pensez à une faille de sécurité type injection, ou tout simplement une faille via un POST/GET basique ?
N'hésitez pas à donner des pistes, c'est toujours intéressant à voir le type de failles que vous constatez afin de savoir si la réponse est proportionnelle à la faille ou pas.
Nombreuses failles sont basiques du type XSS n'impactant que l'utilisateur lui même en faisant simplement afficher une popup à lui même :)

Pour le signalement, y a Damien Bancal (journaliste) qui a pas mal de points d'entrées.
Sinon c'est l'ANSSI via leur site http://www.ssi.gouv.fr/
ssebastien
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 709
Enregistré le: Mar 11 Nov, 2014 à 21:37:15

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar masknwar45 » Jeu 02 Avr, 2015 à 16:20:18

les failles ne sont pas informatiques..elles sont humaines.
masknwar45
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Jeu 02 Avr, 2015 à 15:40:43

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar ssebastien » Jeu 02 Avr, 2015 à 16:23:36

masknwar45 a écrit:les failles ne sont pas informatiques..elles sont humaines.

Comme vous mettiez en avant votre secteur d'activité, je pensais qu'il y avait un lien entre le propos et le constat de fiabilité de ce compte bancaire :)
ssebastien
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 709
Enregistré le: Mar 11 Nov, 2014 à 21:37:15

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar masknwar45 » Jeu 02 Avr, 2015 à 16:37:36

disons que l'informatique sert a sécuriser pour éviter les (censuré)s.Et la le probleme c'est que se systeme est plein de possibilitées d'(censuré)..je me demande s'ils ne le savent pas et se confortent derriere les assurances..
masknwar45
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Jeu 02 Avr, 2015 à 15:40:43

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar davidWz » Sam 20 Juin, 2015 à 13:30:25

Ils offrent un bon service bancaire à moindre coût. J'ai du passer de 300 euros à 50 euros de frais bancaire par an et pour le même service.
davidWz
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 32
Enregistré le: Ven 20 Juin, 2014 à 11:37:03

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar MGKases » Jeu 16 Juil, 2015 à 09:28:39

Compte nickel n'est pas si clean !!!

j'ai mis plus de 3 mois à me faire rembourser un changement de carte non du à une erreur de ma part.
j'ai perdu ma carte bleu, je fait donc opposition pour être en sécurité et faire une nouvelle demande de carte bleu.

Tout ce passe bien jusqu'au moment ou je reçoit le sms de nickel avec mon nouveau code pin.
Mon code pin ne fonctionne pas avec la carte bleu.
2 essaies, 2 essaies infructueux.

Après plusieurs appel on me confirme et me renvoi mon code pin.
Je me retrouve donc à carrefour à la caisse et je tente une nouvelle fois le code pin qui est toujours le même.

Surprise, on me dit encore code erroné.
Bon je ne suis pas un pro en écriture, mais je sais reconnaitre et tapez un succession de 4 chiffres.

Bah non pour nickel c'est moi qui fait des faux codes....

cela à duré plus de 3 mois jusqu'à se que nickel me sorte un historique complet de mon compte avec bien sur les opérations faite sur ma carte perdu !!!

après un long acharnement, des nombreux cout de téléphone à un service client totalement perdu et ne comprend pas forcement tout, j'ai enfin reussi à tombé sur une personne qui à enfin pris les choses en mains....bon pour sa j'ai du aller un peu gueuler sur leur page facebook officiel mais j'ai obtenu le remboursement de ma carte.
Bon courage au possesseur de compte nickel il leur en faut !!!
MGKases
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 4
Enregistré le: Ven 26 Juin, 2015 à 09:17:47

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar stephma » Ven 07 Aoû, 2015 à 12:16:03

Salut à tous,
Je viens ce matin de voir mon compte nickel bloqué sans aucune raison, j'ai fourni tout ce qui m'a été demandé, un échange de mail avec leur soit disant direteur de contrôle, sans non, qui me dit
"Sans documents probants justifiants la nature de ces versements, votre compte restera indisponible.
Nous exigeons les documents en question dans les meilleurs délais." Mon compte est resté avec 2731.52 euro
Je vous informe que Compte Nickel est une (censuré) car c'est bien la première fois que je vois une banque qui fout son nez dans les informations personnelles de ses clients, on nous a dit que vos informations sont strictement garder dans le secret bancaire, mais à ma grande suprise ce n'est pas le cas
merci de faire attention à Compte Nickel
stephma
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Ven 07 Aoû, 2015 à 11:38:37

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar christo_du_59 » Ven 07 Aoû, 2015 à 19:49:29

Bonjour,

Toutes banques doit connaitre sont client, il sont en droit de demander la provenance des fonds surtout pour évité tout ce qui est de provenance illégal et le blanchiment.
christo_du_59
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 561
Enregistré le: Dim 07 Déc, 2008 à 23:56:37
Localisation: Québec

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar stephma » Dim 09 Aoû, 2015 à 07:46:00

J'écris pour vous avertir que compte nickel m'a (censuré) de 2700 euro, et me demande des justificatifs, que j'ai envoyé et depuis ils refusent de debloquer mon compte sans raison, ils repondent meme plus à mes mails, je leur demande de me dire pour quoi une telle decision sur mon compte et rien depuis, quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe,
Ne faites pas confiance à Compte Nickel, c'est une (censuré)
stephma
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Ven 07 Aoû, 2015 à 11:38:37

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar cartemere » Dim 09 Aoû, 2015 à 09:15:24

christo_du_59 a écrit:Bonjour,

Toutes banques doit connaitre sont client, il sont en droit de demander la provenance des fonds surtout pour évité tout ce qui est de provenance illégal et le blanchiment.

mais j'ai l'impression que Nickel "joue" beaucoup sur ce sujet, pour faire de la rétention, et ainsi gagner de l'argent sur les encours bloqués chez eux.
cartemere
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 524
Enregistré le: Lun 26 Mai, 2008 à 08:54:56
Localisation: Boulogne-Billancourt

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar Nek » Dim 09 Aoû, 2015 à 10:06:25

Je pense aussi que ça provient du fait que Nickel a drainé un certain type de clientèle,
qui manipule plus d'espèce que le Français moyen (parce qu'ils sont exclus du système traditionnel
à cause d'une situation précaire ou parce que les banques traditionnelles les ont trouvés pas très clean )
Nek
Major anti-arnaque
Major anti-arnaque
 
Messages: 420
Enregistré le: Dim 14 Juil, 2013 à 10:24:52

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar DEBEME » Dim 09 Aoû, 2015 à 10:51:09

Quand nous avons des problèmes de fraudes sur des virements à destination de leurs comptes, la Financière des Paiements Electroniques (le vrai nom de Nickel) sont très réactifs et n'hésitent pas a bloquer les comptes.
Je pense qu'ils tiennent à leur réputation et sont conscients de la qualité de certains de leurs clients.

Pour répondre à Stephma aucune banque ne bloque des fonds par pur plaisir, et si vous avez envoyé de justificatifs soit ils ne sont pas encore traités, soit ils n'ont pas été considérés comme probant. Avez vous reçu une lettre de fermeture de compte ?
DEBEME
Membres compétents
Membres compétents
 
Messages: 2067
Enregistré le: Mar 01 Mai, 2007 à 18:39:45

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar Bruno34 » Mar 11 Aoû, 2015 à 09:17:18

cartemere a écrit:
christo_du_59 a écrit:Bonjour,

Toutes banques doit connaitre sont client, il sont en droit de demander la provenance des fonds surtout pour évité tout ce qui est de provenance illégal et le blanchiment.

mais j'ai l'impression que Nickel "joue" beaucoup sur ce sujet, pour faire de la rétention, et ainsi gagner de l'argent sur les encours bloqués chez eux.


Non ils ne jouent pas avec l'argent des clients. C'est juste des mesures de sécurité.
Quand tout le monde peut ouvrir un compte bancaire en allant au bureau de tabac, forcement il y a plus de mefiance et plus de controle qu'un compte ouvert par exemple à la caisse d'epargne ou autre.

Le souci c'est que des gens se sont rendu compte que leur compte était bloqué, seulement au passage en caisse au supermarché. C'est inadmissible.
Bruno34
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 21
Enregistré le: Lun 28 Jan, 2013 à 15:09:46

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar ssebastien » Mar 11 Aoû, 2015 à 19:52:22

Bruno34 a écrit:Le souci c'est que des gens se sont rendu compte que leur compte était bloqué, seulement au passage en caisse au supermarché. C'est inadmissible.

C'est effectivement délicat comme situation pour découvrir cet état du compte, mais c'est pas non plus "isolé" comme comportement.
Nombreuses sont les banques (pour le pas dire toutes) qui ne notifient pas le client lorsque le compte est bloqué.

Quand j'étais client chez Monabanq (ma pire connerie) ils bloquaient régulièrement le compte sans même prendre le temps de me notifier, et les motifs étaient clairement "douteux" car il y avait toujours un sous entendu de "si vous domiciliez vos revenus chez nous il n'y aura plus ce contrôle sur vos opérations".
J'avais une VISA Premier chez eux, et je faisais un transfert partiel de mon salaire de la Banque Populaire à l'époque vers chez eux, à chaque fois que le virement arrivait, tu pouvais être sur (1000EUR) que le compte allait être bloqué dans les heures qui suivaient un paiement dans un DAC...
Chaque moi j'avais le droit a des demandes fantaisistes qui sont allées à demander la copie de la carte grise du véhicule jusqu'à sa facture en devant justifier la raison d'une remise de 30% (personnel Ford via mon père).

Quasiment toutes les dépenses devaient êtres justifiées, et pire... si j'avais le malheur de faire un virement, alors la c'était blocage illico...

Je parle de ça c'était en 2005... Et étrangement, les personnes que je connaissais avaient toutes les mêmes galères et comme moi comprenait que s'ils domiciliaient leurs revenus chez Monabanq cela aller s'arrêter ou sinon fallait prendre un livret pour de l'épargne...

Donc même les banques "classiques" procèdent à des blocages "à l'arrache" sans prendre le temps de notifier le client laissant ce dernier découvrir de lui même la situation du compte...
A l'heure ou les SMS sont presque la norme pour les notifications 3DS lors d'achat sur internet, on pourrait penser que pour les événements majeurs du compte une notification par SMS soit possible :)
ssebastien
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 709
Enregistré le: Mar 11 Nov, 2014 à 21:37:15

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar pinkie1234 » Ven 04 Sep, 2015 à 06:25:21

Bonjour

Pour ma part je déconseille fortement le compge nickel.
Ma mésaventure avec eux commence quand je constate des prélèvzments frauduleux. Je les contacte par mail et téléphone afin de leur notifier le problème et ils refusent catégoriquement de procéder à ma demande de suspension du prélèment en affirmant que je dois voir avec l organisme concerné et que ce n'est pas à eux de faire l 'opposition.
Perso je suis extrement choquée. Sans compter que leur service client est mal fichu( injoignable, arrogant)
Si vous cherchez une banque pour dépanner en attendant qq chose de mieux c'est parfait. Mais dès lors que vous avez un litige, bonne chance ....
#comptenickel à éviter à tout prix

Ticia
pinkie1234
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 1
Enregistré le: Ven 04 Sep, 2015 à 06:18:05

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar PierreManzoni » Mer 09 Sep, 2015 à 16:00:53

pinkie1234 a écrit:Ma mésaventure avec eux commence quand je constate des prélèvzments frauduleux. Je les contacte par mail et téléphone afin de leur notifier le problème et ils refusent catégoriquement de procéder à ma demande de suspension du prélèment en affirmant que je dois voir avec l organisme concerné et que ce n'est pas à eux de faire l 'opposition.
Ticia

Il semble en effet que Compte Nickel ne soit pas conforme à la réglementation sur ce point.
Plusieurs éléments sont à considérer :
1. Lorsque vous voulez suspendre des prélèvements futurs, ce n'est pas à la banque (ou compte Nickel) qu'il faut vous adresser, mais à l'organisme qui prélève.
2. Vous pouvez demander à Compte Nickel de mettre en "liste noire" un émetteur de prélèvement, afin qu'à l'avenir ses prélèvements soient rejetés. Il faut pour cela que vous fournissiez l'identifiant du créancier (si le créancier vous a déjà prélevé, il a nécessairement du vous communiquer cet identifiant, qui ressemble généralement à quelque chose comme "FR00ZZZ000000"). Compte Nickel ne peut pas refuser cette mise en liste noire, service que la loi a rendu obligatoire.
3. Si vous voulez faire opposition à un prélèvement déjà débité sur vote compte, à partir du moment où le débit date de moins de 8 semaines calendaires, la banque (ou Compte Nickel) doit s'exécuter, sans délai, et sans que vous soyez obligée de fournir de justification si vous ne le souhaitez pas. Sur ce point, les conditions générales de Compte Nickel, qui indiquent que l'on va vous demander attestation et justificatifs, voire contacter votre créancier afin de vérifier le bien-fondé de votre demande sont totalement non conformes à la réglementation en vigueur.
Bien sur, si vous faites annuler un prélèvement à tort, vous risquez d'entrer en conflit avec votre créancier.
PierreManzoni
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 1
Enregistré le: Mer 09 Sep, 2015 à 15:49:19

Re: Compte nickel hors la loi ?!

Messagepar ssebastien » Ven 11 Sep, 2015 à 15:14:05

pinkie1234 a écrit:Si vous cherchez une banque pour dépanner en attendant qq chose de mieux c'est parfait. Mais dès lors que vous avez un litige, bonne chance ....

Bonjour,

Comme vous l'indiquez, cette solution "bancaire" est pratique pour dépanner ou en qualité de compte secondaire ou pour des paiements par internet.

Toute ce qui est relation à distance dans le milieu bancaire c'est "compliqué", ce n'est pas pour rien que les banques classiques ne se posent pas trop de questions sur les banques en ligne, et aussi parce que toutes presque ont leurs filiale de banque en ligne :)

Je vous recommande d'envoyer un RAR en demandant à ce que le prélèvement soit répudié comme le prévoit la réglementation SEPA sans que le débiteur (vous) n'ayez à motiver durant 8 semaines votre choix.

Si vous êtes FICP ou autre au niveau bancaire et que vous favorisez Nickel mais préférez une banque classique, La Banque Postale ouvre généralement les comptes aux FICP sans problème.

A+
Seb
ssebastien
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 709
Enregistré le: Mar 11 Nov, 2014 à 21:37:15

Précédente

Retourner vers Banque, Carte Bancaire et Placements

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 12 invités