(supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

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(supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar cathy225 » Mer 18 Aoû, 2010 à 15:59:01

Bonjour,
Je vous écrit car je suis confrontée à une problématique qui commence à me stresser.
Je suis (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement. Ils m'appellent depuis 2 mois tous les jours, 4 à 5 fois par jour, par système de machine ou directement. Ils appellent aussi mes parents régulièrement. Je les ai reçu très en colère une fois mais rien n'y fait, maintenant c'est carrément une responsable qui m'appelle tous les matins.
Ce qu'il m'est reproché : avoir contracté un prêt de 500 € en système paiement 4 fois sans frais en 1999, et ne pas l'avoir honoré, et avoir reconnu cette dette en 1999.
Bref, moi je leur ai clairement dit que cette dette ne m'appartient pas mais elle me dit qu'il y a eu un titre exécutoire, que je lui ai demandé de m'adresser, mais elle refuse car elle ne peut pas le sortir de mon dossier.
Elle me dit aussi qu'elle a le contrat de prêt. Parcontre elle est OK pour me l'envoyer.Elle était dubitative, et n'a cessé de me demander pourquoi je voulais le dossier et pourquoi je ne voulais pas reconnaitre la dette avec toutes les preuves qu'elle m'apportait.
Je ne voulais pas reconnaitre cette dette car je ne l'ai jamais moi même contractée.
Pouvez vous me conseiller SVP, que dois je faire?
Merci bcp de votre aide.
cathy225
 

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Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar yvesvct » Mer 18 Aoû, 2010 à 16:57:15

Si cette boite s'appelle euro acting ecrit a ufc a cet email [email protected] ils m'ont tres bien renseigne a leur sujet c'etait tres simple surtout ne payer pas c'est du pipeau envoie leur un email
Pour moi une dette de 1999 il ya prescription depuis longtemps

Bon courage et raccroche leur au nez refuse la discution leur titre executoire c'est du pipeau
yvesvct
 

Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar cathy225 » Mer 18 Aoû, 2010 à 17:06:45

Bonjour, merci de votre réponse. Il s'agit de la société Hoist.
Ils viennent de m'adresser un mail avec la facture de départ (facture d'achat) et le montant restant du est de 350€, daté de 1999 et Hoist, eux me réclament 500€.
Sur le mail qu'ils m'ont adressé il est mentionné :

"Vous trouverez ci-joint votre contrat de crédit Sofemo ainsi qu’une lettre de votre part reconnaissant votre dette (lettre en date de 1999 aussi).
Je tiens à vous préciser que l envoi de ces justificatifs engendrera des frais supplémentaires sur votre créance.
J’attends votre appel avant lundi 17h pour trouvé un accord sur ce dossier faute de quoi j’enverrais votre dossier en procédure."

Je vais me rendre chez le vendeur savoir de quoi il s'agit exactement, mais dois je craindre une procédure de la part de hoist d'ici lundi? Car le vendeur est dans une autre région et je compte m'y rendre mi septembre
Merci encore pour votre aide.
Cdlt,

Cathy
cathy225
 

Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar yvesvct » Mer 18 Aoû, 2010 à 17:10:51

avant de faire quoique ce soit lis ca
http://droit-finances.commentcamarche.n ... couvrement
c'est une boite qui rachete de vielles dettes comme euro acting il ne peuvent rien faire pour moi c'est tout du pipeau

Ne te laisse pas faire

Avec euro acting un huissier allait venir a ma porte j'attend toujours :)))

ecrit a ufc par email defend toi
yvesvct
 

Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar LJbrendan » Mer 18 Aoû, 2010 à 17:18:07

Bonjour

de toute manière :

cathy225 a écrit:mais elle me dit qu'il y a eu un titre exécutoire, que je lui ai demandé de m'adresser, mais elle refuse car elle ne peut pas le sortir de mon dossier.


ça montre que c'est du vent leur affaire.
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Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar Ossoue » Mer 18 Aoû, 2010 à 17:21:42

cathy225 a écrit:Je vous écrit car je suis confrontée à une problématique qui commence à me stresser.

Bonjour,

Faites une visite à votre voisin du dessous :http://forum.lesarnaques.com/credit-consommation-autres/relance-credit-par-eurocall-t83243.html
Ossoue
 

Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar cathy225 » Mer 18 Aoû, 2010 à 17:24:05

Franchement merci beaucoup.
Je vais me tourner vers une association de consommateurs.
Je suis écoeurée de Hoist, il faut qu'ils arrêtent de m'appeler quotidiennement je n'en peux plus! Ils appellent quand je suis au boulot, quand je suis chez moi, à n'importe quelle heure de la journée et toujours en privé, donc je me fais avoir, quand je décroche c'est eux!!!
JE vous tiens au courant de la suite, merci encore pour tout!
cathy225
 

Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar LJbrendan » Mer 18 Aoû, 2010 à 17:39:38

un lien avec bon nombre d'informations :

http://www.commentcamarche.net/forum/af ... e-defendre
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Re: (censuré) par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar cathy225 » Mer 18 Aoû, 2010 à 18:37:56

Merci pour le lien.
A priori donc il y aurait eu forclusion 2 ans après la dette?
Alors pourquoi revenir vers mois 11 ans après me réclamer qque chose dont je suis sure ne pas être redevable, et en plus je n'ai aucun moyen de vérification sur mes comptes, pour savoir!
Sont ils en droit de revenir 11 ans après?
JE comprends aussi pourquoi elle n'a fait que le dire de reconnaitre la dette, mais comment reconnaitre qque chose pour laquelle je doute? J'ai compris qu'en reconnaissant la dette la prescription saute...
Bouh quelle casse tete!
Pensez vous qu'il faille que je me renseigne auprès du tribunal d'instance pour savoir si réellement il y a un titre exécutoire à mon encontre? Ou pas?
Merci beaucoup
cathy225
 


Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar gilan » Jeu 19 Aoû, 2010 à 23:30:38

Je me disais bien que j'allais retrouver la sté Hoist, de droit suédois

Ils font ce qu'il peuvent après le désastre des subprime.

Bien entendu, il ne faut pas tenir compte de leurs relances.

Gilan
gilan
 

Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar Ossoue » Jeu 19 Aoû, 2010 à 23:57:40

gilan a écrit:Bien entendu, il ne faut pas tenir compte de leurs relances.

Bonsoir,

Comme ça ils vont pouvoir continuer à relancer par des moyens de pression allant crescendo. :roll:
Ossoue
 

Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar LJbrendan » Ven 20 Aoû, 2010 à 00:53:47

bonsoir

j'ai envie de dire que, au final, si la société de recouvrement est consciente de l'état du dossier et de l'absence de bases solide, les méthodes employées ne seront jamais très belles à voir et supporter.

Il est toujours possible que la personne envoie par recommandé une mise en demeure de prouver sous huitaine les dires et d'envoyer par recommandé également le titre exécutoire, en argumentant avec les loi et réglementations régissant le recouvrement d'une dette , en précisant qu'elle ne reconnait rien de tel et que c'est bien à la dite société de recouvrement de prouver l'existence d'une dette réelle.

mais ce recommandé ne sera pas automatiquement lu ou traité, et les relances continueront surement.

Après, il est également possible de donner ces règlementations lors du prochain appel téléphonique en précisant qu'au prochain appel la personne portera plainte, en exigeant le support papier pour approche de leur part, en demandant l'identité de la personne travaillant à la dite société, en relevant les dates et heures de tout les appels...
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Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar TIA-ROUGE-CERISE » Ven 20 Aoû, 2010 à 07:43:20

un coup de fil du responsable de la plate forme téléphonique tous les jours :shock: , pour savoir que c'est lui, il faut décrocher....

et cela fait 2 mois que cela dure.....c'est limite masochiste.


changer de numéro de téléphone.

essayer de retrouver la période pendant laquelle un titre executoire aurait pu être émis....si vous aviez eu la visite d'un huissier ( pour vous
le signifier ) vous vous en souviendriez même si cela fait 20 ans.
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Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar TIA-ROUGE-CERISE » Ven 20 Aoû, 2010 à 10:07:15

oups, ça fait que 11 ans :mrgreen:

pour vous faire partager ma maigre experience
quand cofreco a repris mon dossier intrum justicia, au téléphone j'ai dit que j'avais un dossier de harchelement....ils ont raccroché, puis le chef a rappelé en disant que j'étais pas cap, et me souhaitant bon courage....plus de nouvelles....et pourtant j'avais peur qu'ils ne me lachent plus.


enfin plus de nouvelles c'est vite dit...intrum justicia continue de m'écrire depuis 18 mois....

j'ai passé aussi un coup de fil à credirec pour le compte de mon beau frère ( qui finalement ne les a jamais eu au téléphone :mrgreen: )
une lettre de credirec, un coup de fil de ma part , un message sur mon portable, puis une autre lettre....ya pas de quoi angoisser.
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Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar cathy225 » Dim 22 Aoû, 2010 à 01:50:26

TIA-ROUGE-CERISE a écrit:un coup de fil du responsable de la plate forme téléphonique tous les jours :shock: , pour savoir que c'est lui, il faut décrocher....

et cela fait 2 mois que cela dure.....c'est limite masochiste.


changer de numéro de téléphone.

essayer de retrouver la période pendant laquelle un titre executoire aurait pu être émis....si vous aviez eu la visite d'un huissier ( pour vous
le signifier ) vous vous en souviendriez même si cela fait 20 ans.

Ben le problème est que d'une part, ils appellent en privé, et je me fais toujours avoir.
D'autre part, je quitte mon entreprise dans un mois, et à ce titre, depuis 5 mois je cherche un nouveau job, et je reçois des appels de recruteurs sur mon portable. Donc oui, j'ai pensé à changer de numéro, mais à côté, j'attends de me positionner sur un nouveau job, d'ici quelques semaines ce sera le cas, pour changer de numéro. En attendant, ben je subis.
Demain c'est la dead line fixée par Hoist, je verrais bien si ils me rappelleront ou s'ils me poursuivront.
Je n'ai pas eu la visite d'huissiers à mon domicile, ca c'est sur, mais bon, enfin, j'espère que je n'en aurait pas.... :(
Puis honnetement, ce qui me gêne, c que je suis en période de transition professionnelle, ca me demande trop de temps, et que j'ai pas du tout envie de perdre du temps avec Hoist et leur pseudo dette...
cathy225
 

Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar cathy225 » Ven 27 Aoû, 2010 à 11:28:58

Au fait est il normal que lorsqu'ils appellent sur mon téléphone fixe c'est mon nom et mon prénom qui apparaissent sur le téléphone? Comme si c'était moi qui m'appelait en fait?
Idem, depuis hier, lorsque je reçois un appel de leur part sur mon portable c'est mon numéro de portable qui apparait à l'écran...En ont ils le droit?

Merci encore.
Mais depuis mon premier post rien n'a changé ils continuent à appeler tous les jours....
Je vais faire la démarche auprès d'une asso conso, car la ça devient du grand n'importe quoi!!
cathy225
 

Re: (supprimé)ée par un cabinet de recouvrement :(

Messagepar Madeleine67 » Dim 29 Aoû, 2010 à 10:32:40

:D Bonjour,

Quelques conseils utiles :



HARCÈLEMENT TÉLÉPHONIQUE ET PRESSION PAR VOIE DE COURRIER :

De nombreuses personnes se plaignent d'être (supprimé)ées, voire insultées par les organismes de crédits ou bien leur chargé de recouvrement. Ceci se manifeste par des appels téléphoniques à toute heure à leur domicile ou bien sans scrupule sur leur lieu de travail, chez des voisins, chez la famille.
Ces personnes reçoivent aussi des lettres de relance avec un prétendu accord amiable, dans un seul but d'obtenir un paiement même ci ce dernier est dommageable envers les intéressés. Ceci dénote un véritable (supprimé) à l'encontre de l'image des organismes de crédits qui ont signé un accord en 2004 en vigueur le 1er janvier 2005 sur le recouvrement amiable en crédit à la consommation (malheureusement aucun changement n'est intervenu depuis cette date).


QUE FAIRE EN CAS HARCÈLEMENT ?

Les sociétés de recouvrement, les huissiers de justice emploient des termes, à savoir : (sommation extrajudiciaire, mise en demeure avant poursuite, mise en demeure avant saisie sur rémunération, mise en demeure avant saisie immobilière, mise en demeure avant saisie mobilière, mise en demeure avant saisie de votre véhicule etc...)
Sachez qu'à ce stade, ces personnes (huissiers et sociétés de recouvrement) n'ont aucun pouvoir pour vous saisir.
En effet avant toute saisie un titre exécutoire est à l'origine d'une décision de justice qui vous condamne à payer vos dettes.
Des sociétés de recouvrement n'hésitent pas à adresser des courriers qui ressemblent à des actes d'huissier (papier couleur bleu, jaune, gros titre en rouge).
La pression psychologique est d'autant plus ressentie lorsque ces courriers n'ayant aucune valeur juridique émanent d'huissiers de justice qui endossent la casquette de sociétés de recouvrement.
Dans cette hypothèse les personnes croient faussement que les huissiers ont plus de pouvoirs que les sociétés de recouvrement. C'est inexact. Les pouvoirs sont les mêmes à ce stade.


SANCTIONS POUR HARCÈLEMENT :

Article 433-13 du Code Pénal
Version modifiée par ordonnance du n°2000-916 du 19 septembre 2000.article 3 (V) JORF du 22 septembre 2000 en vigueur le 1er janvier 2002.
Est puni d'un an d'emprisonnement et de 15000 euros d'amende, le fait par toute personne :
1) d'exercer une activité dans des conditions de nature à créer dans l'esprit du public une confusion avec l'exercice d'une fonction publique ou d'une activité réservée aux officiers publics ou ministériels.
2) d'user de documents ou d'écrits présentant, avec des actes judiciaires ou extrajudiciaires ou avec des documents administratifs, une ressemblance de nature à provoquer une méprise dans l'esprit du public.


APPELS TÉLÉPHONIQUES RÉPÉTÉS A VOTRE DOMICILE, CHEZ VOTRE EMPLOYEUR :

Article 9 du Code Civil impose le respect de la vie privée ainsi que de son intimité.
Si vous saisissez la justice ces organismes peuvent être condamnés à des dommages et intérêts, être amenés à réparer le préjudice moral subi par Vous qui recevez des courriers et des appels affligeants.
L'article 222-16 du Code Pénal punit d'une amende de 15000 euros et un an d'emprisonnement les auteurs d'appels téléphoniques malveillants et réitérés.
Article 222- 16 :
( en vigueur depuis le 19 mars 2003, modifié par loi n°2003-239 du 18 mars 2003- article 49 JORF 19 mars 2003).
Les appels téléphoniques malveillants ou les agressions sonores en vue de troubler la tranquillité d'autrui, sont punis d'un an emprisonnement et de 15000 euros d'amende.


QUE FAUT IL FAIRE POUR SE DÉFENDRE ?

Il faut déposer une plainte, noter les dates et heures d'appels et si possible le numéro d'appel ; faites établir des attestations des voisins, des collègues ou des membres de votre famille, en somme réunissez le maximum de preuves pour vous constituer un dossier. Votre plainte doit être déposée au commissariat de police ou bien en adressant un courrier au Procureur de la République.


Bien cordialement,

Madeleine67
Madeleine67
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